گزارش بهار ۱۴۰۵ رگولاتوری؛ ضریب نفوذ موبایل از ۲۰۰ درصد گذشت، اینترنت ثابت کوچک‌تر شد

گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از بهار ۱۴۰۵ منتشر شد. بر اساس این گزارش، تعداد اشتراک‌های فعال تلفن همراه در پایان بهار ۱۴۰۵ به بیش از ۱۷۴ میلیون رسیده و ضریب نفوذ موبایل از مرز ۲۰۰ درصد عبور کرده است. در سوی مقابل، تعداد اشتراک‌های پهن‌باند ثابت با افت سالانه ۷٫۱ درصدی به حدود ۱۰٫۵ میلیون رسیده است؛ اتفاقی که نشان می‌دهد توسعه پوشش فیبر نوری هنوز به افزایش قابل‌توجه اتصال‌های فعال منجر نشده است.

تعداد اشتراک‌های فعال تلفن همراه در بهار ۱۴۰۵ به ۱۷۴ میلیون و ۳۵۵ هزار اشتراک رسیده است. این تعداد در بهار سال گذشته ۱۶۴ میلیون و ۱۹۲ هزار اشتراک بود و در یک سال ۶٫۲ درصد افزایش پیدا کرده است.

ضریب نفوذ تلفن همراه نیز از ۱۸۹٫۷ درصد در بهار ۱۴۰۴ به ۲۰۰٫۱ درصد در بهار امسال رسیده است.

همراه اول با ۹۴ میلیون و ۷۸۸ هزار اشتراک فعال، ۵۴ درصد بازار تلفن همراه را در اختیار دارد. پس از آن ایرانسل با ۷۳ میلیون و ۴۰۵ هزار اشتراک سهمی ۴۲ درصدی دارد و رایتل با شش میلیون و ۱۶۱ هزار اشتراک، چهار درصد از بازار را به خود اختصاص داده است.

از مجموع اشتراک‌های فعال موبایل، حدود ۴۴ میلیون و ۹۵ هزار اشتراک دائمی و بیش از ۱۳۰ میلیون اشتراک اعتباری هستند. بنابراین، خطوط اعتباری همچنان نزدیک به سه‌چهارم بازار سیم‌کارت‌های فعال کشور را تشکیل می‌دهند.

بر اساس گزارش رگولاتوری، تعداد اشتراک‌های پهن‌باند سیار در پایان بهار ۱۴۰۵ به ۱۲۷ میلیون و ۶۶۲ هزار اشتراک رسیده است؛ رقمی که نسبت به ۱۲۱ میلیون و ۲۴۸ هزار اشتراک بهار سال گذشته، ۵٫۳ درصد رشد نشان می‌دهد.

ضریب نفوذ اینترنت سیار نیز از ۱۴۰٫۱ درصد به ۱۴۶٫۵ درصد افزایش یافته است. همراه اول با بیش از ۷۰ میلیون و ۵۸۲ هزار اشتراک، ۵۵٫۳ درصد بازار اینترنت سیار را در اختیار دارد. سهم ایرانسل با ۵۲ میلیون و ۳۸۰ هزار اشتراک حدود ۴۱ درصد و سهم رایتل با چهار میلیون و ۶۹۸ هزار اشتراک ۳٫۷ درصد است.

نسل چهارم تلفن همراه همچنان فناوری غالب دسترسی به اینترنت سیار در ایران است. بیش از ۱۱۶ میلیون و ۹۳۹ هزار اشتراک، معادل ۹۱٫۶ درصد کل اشتراک‌های پهن‌باند سیار، از شبکه 4G استفاده می‌کنند.

در حالی‌ که بازار اینترنت سیار به رشد خود ادامه داده، شاخص‌های اینترنت ثابت کاهش یافته‌اند. تعداد اشتراک‌های پهن‌باند ثابت در پایان بهار ۱۴۰۵ به ۱۰ میلیون و ۴۷۰ هزار اشتراک رسیده است؛ این تعداد در بهار سال گذشته بیش از ۱۱ میلیون و ۲۶۹ هزار اشتراک بود.

به‌این‌ترتیب، بازار اینترنت ثابت در یک سال نزدیک به ۸۰۰ هزار اشتراک، معادل ۷٫۱ درصد، کوچک‌تر شده است. ضریب نفوذ پهن‌باند ثابت نیز با افت ۷٫۷ درصدی از ۱۳ درصد به ۱۲ درصد رسیده است.

فناوری X-DSL با شش میلیون و ۵۶۲ هزار اشتراک هنوز ۶۲٫۷ درصد بازار اینترنت ثابت را در اختیار دارد، اما تعداد مشترکان آن در مقایسه با زمستان حدود ۴۸۵ هزار اشتراک کاهش یافته است. TD-LTE با ۲.۵ میلیون اشتراک، سهمی ۲۳٫۹ درصدی دارد و پس از آن FTTX با سهم ۹٫۹ درصدی و وای‌فای با سهم ۳٫۵ درصدی قرار گرفته‌اند.

تعداد خانوارهای زیر پوشش فیبر نوری در پایان بهار ۱۴۰۵ به ۱۱ میلیون و ۱۲۶ هزار خانوار رسیده است. این شاخص در بهار سال گذشته حدود ۸٫۲ میلیون خانوار بود و طی یک سال ۳۵٫۲ درصد افزایش یافته است.

بااین‌حال، تعداد اشتراک‌های فعال مبتنی‌بر FTTX تنها یک میلیون و ۳۷ هزار اشتراک اعلام شده است. تعداد این اشتراک‌ها در پایان زمستان ۱۴۰۴ حدود یک میلیون و ۹ هزار بود؛ در نتیجه، با وجود اضافه‌شدن نزدیک به ۳۹۲ هزار خانوار به پوشش فیبر در بهار، فقط حدود ۲۸ هزار اشتراک فعال جدید ثبت شده است.

فاصله میان ۱۱٫۱ میلیون خانوار زیر پوشش و حدود یک میلیون اشتراک فعال نشان می‌دهد افزایش پوشش جغرافیایی، به‌تنهایی برای مهاجرت کاربران از اینترنت مبتنی‌بر مس به فیبر کافی نبوده است. قیمت، فرایند اتصال، آمادگی ساختمان‌ها، تقاضای کاربران و کیفیت فروش و پشتیبانی اپراتورها می‌توانند بر تبدیل پوشش به اتصال فعال اثرگذار باشند.

در شبکه 3G نیز متوسط سرعت دانلود همراه اول ۴٫۳ مگابیت‌برثانیه، رایتل ۳٫۸ مگابیت‌برثانیه و ایرانسل ۲٫۸ مگابیت‌برثانیه اعلام شده است.

نرخ موفقیت برقراری سرویس داده در شبکه 4G هر سه اپراتور بالاتر از ۹۹ درصد بوده است. این شاخص برای همراه اول ۹۹٫۶۵ درصد، رایتل ۹۹٫۴۶ درصد و ایرانسل ۹۹٫۳۱ درصد ثبت شده است. کمترین نرخ قطعی سرویس داده 4G نیز با ۰٫۱۶ درصد به رایتل تعلق دارد.

گزارش رگولاتوری متوسط تاخیر شبکه ثابت برای دسترسی به مقصدهای داخلی را ۲۱٫۱ میلی‌ثانیه و برای مقصدهای بین‌المللی ۸۴٫۲ میلی‌ثانیه اعلام کرده است. این اعداد در شبکه موبایل به‌ترتیب ۴۵٫۶ و ۱۰۴٫۱ میلی‌ثانیه هستند؛ بنابراین تاخیر ثبت‌شده در شبکه ثابت، به‌ویژه برای ارتباطات داخلی، به‌طور محسوسی کمتر از شبکه سیار است.

کاربران شبکه تلفن همراه در بهار ۱۴۰۵ بیش از ۱۰۰ میلیارد و ۶۰۲ میلیون دقیقه مکالمه داشته‌اند. متوسط ماهانه مکالمه برای هر اشتراک نیز ۱۹۲ دقیقه گزارش شده است.

همراه اول ۶۷ درصد ترافیک مکالمات موبایل را در اختیار داشته و سهم ایرانسل و رایتل به‌ترتیب ۳۱ و دو درصد بوده است.

در همین دوره بیش از ۸۶ میلیارد و ۱۴۶ میلیون پیامک ارسال شده است. متوسط ماهانه ارسال پیامک به‌ازای هر اشتراک حدود ۱۶۵ پیام بوده است. همراه اول با سهم ۶۰ درصدی در رتبه نخست ترافیک پیامک قرار دارد و ایرانسل و رایتل به‌ترتیب ۳۴ و شش درصد از این ترافیک را در اختیار داشته‌اند.

در سه ماه نخست سال ۱۴۰۵ در مجموع ۳۹ هزار و ۳۱ شکایت در حوزه خدمات ارتباطی ثبت شده است. این تعداد در زمستان ۱۴۰۴ حدود ۴۴ هزار و ۴۲۷ شکایت بود و کاهش فصلی ۱۲٫۱ درصدی را نشان می‌دهد.

با وجود کاهش مجموع شکایت‌ها، تعداد شکایت‌های مربوط به خدمات پهن‌باند ثابت و سیار از ۱۸ هزار و ۹۶۰ مورد در زمستان به ۲۰ هزار و ۷۶۸ مورد در بهار افزایش یافته است. به‌این‌ترتیب، خدمات پهن‌باند با سهم ۵۳ درصدی، بیشترین شکایت‌های ارتباطی را به خود اختصاص داده‌اند.

تعداد شکایت‌های تلفن ثابت ۱۱ هزار و ۹۶۲ مورد و شکایت‌های تلفن همراه شش هزار و ۳۰۱ مورد گزارش شده است. قطع سرویس، تاخیر در نصب و راه‌اندازی، جمع‌آوری‌نشدن سرویس، نارضایتی از پشتیبانی و اختلال یا نویز هنگام مکالمه، مهم‌ترین دلایل ثبت شکایت بوده‌اند.

مجموع داده‌های بهار ۱۴۰۵ نشان می‌دهد وابستگی بازار ارتباطات ایران به شبکه موبایل همچنان در حال افزایش است. ضریب نفوذ بیش از ۲۰۰ درصدی موبایل و رشد اشتراک‌های 5G در برابر کاهش تعداد مشترکان اینترنت ثابت قرار گرفته است. در همین حال، پروژه فیبر نوری اگرچه در افزایش پوشش پیشرفت کرده، هنوز در تبدیل این پوشش به اتصال فعال با فاصله‌ای جدی روبه‌رو است.

براساس گزارش رگولاتوری، شرکت ملی پست و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پستی در بهار ۱۴۰۵ در مجموع ۷۴ میلیون و ۳۲۴ هزار و ۶۵ مرسوله را جابه‌جا کرده‌اند. ترافیک بین‌المللی نیز ۴۲۲ مرسوله اعلام شده و سرانه مرسوله به ۰٫۸۷ رسیده است.

در این دوره، ۹۵٫۹۳ درصد مرسوله‌های داخلی با موفقیت توزیع شده‌اند و سهم مرسوله‌های برگشتی به ۴٫۰۷ درصد رسیده است. متوسط سرعت سیر مرسوله‌های سریع ۱٫۳۲ و این شاخص برای مرسوله‌های دارای اولویت ۲٫۶۵ گزارش شده است.

بر اساس این گزارش، شبکه خدمات پستی کشور شامل ۱۲ هزار و ۱۶۲ واحد شهری و سه هزار و ۹۴۲ واحد روستایی است. همچنین، تعداد پروانه‌های دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی به هشت هزار و ۴۳۲ پروانه و تعداد پروانه‌های دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی به دو هزار و ۲۵۲ پروانه رسیده است.

متن کامل گزارش رگولاتوری را اینجا بخوانید.