گوگل با هوش مصنوعی، ربات مشاور می‌سازد

آیا می‌توان از کامپیوتر مشاوره دریافت کرد؟ پاسخ به این سؤال مثبت است زیرا همین حالا هم ما بخش عمده‌ای از اطلاعات مورد نیاز روزانه‌ی خود را با جستجو در اینترنت ازطریق کامپیوتر به‌دست می‌آوریم.

اکنون دیپ‌مایند گوگل درحال توسعه‌ی ۲۱ ابزار مختلف مبتنی‌بر هوش مصنوعی با محوریت مشاوره‌ی زندگی، تدریس خصوصی و موارد دیگر است. این پروژه می‌تواند مهم‌ترین اقدامی باشد که نشان از افزایش اعتماد غول جستجوی اینترنت به سیستم‌های مبتنی‌بر هوش مصنوعی مولد دارد.

اسنادی که نیویورک تایمز به‌دست آورده نشان می‌دهد دیپ‌مایند برای تبدیل چت‌بات‌های هوش مصنوعی به ابزارهای ارائه‌دهنده‌ی خدمات مشاوره، چقدر تلاش کرده است. در یکی از درخواست‌های آزمایشی از ربات مشاور سؤال می‌شود چطور به دوستانمان بگوییم به دلیل مشکلات مالی نمی‌توانیم جشن عروسی برگزار کنیم؟ موقعیت عجیبی است که از هوش مصنوعی بخواهیم به چنین سؤالاتی پاسخ دهد. به‌هرحال طبق گزارش‌ها، دیپ‌مایند سعی دارد پروژه‌ی جدیدش را از کاربردهای درمانی دور کند و جنبه‌ی عمومی‌تری به آن ببخشد.

عملکرد ارائه‌ی ایده در ربات مشاور دیپ‌مایند می‌تواند توصیه‌های مختلف را براساس موقعیت‌های خاص به کاربران ارائه دهد. قابلیت تدریس خصوصی این ابزار نیز می‌تواند برنامه‌هایی برای یادگیری مهارت‌های جدید ارائه دهد. بخش برنامه‌ریزی ربات نیز قادر است برنامه‌های غذایی، برنامه‌های بودجه‌بندی خانوار و موارد دیگر را ارائه کند.

گوگل با ScaleAI وارد همکاری شده و گفته می‌شود بیش‌از ۱۰۰ کارمند را با مدرک دکتری در رشته‌های مختلف برای توسعه‌ی هرچه سریع‌تر ربات مشاور به‌کار گرفته است. اگر با ScaleAI آشنایی ندارید، کار اصلی این استارتاپ تست و اعتبارسنجی سیستم‌های هوش مصنوعی است.

براساس بررسی‌های تایمز، کارشناسان هوش مصنوعی گوگل در مورد استفاده از چت‌بات‌ها ابراز نگرانی کرده‌اند. کارشناسان ایمنی این شرکت در ماه دسامبر ادعا کردند شاید مصرف‌کنندگان وابستگی نامناسبی به این چت‌بات‌ها پیدا کنند که این موضوع می‌تواند منجر به کاهش سلامت و سطح رفاه آن‌ها شود. به‌هرحال به‌نظر می‌رسد گوگل احتیاط شدید خود را در حوزه‌ی هوش مصنوعی مولد کنار گذاشته و این پروژه‌ها را با سرعت بیشتری پیش‌ می‌برد.

OpenAI به‌عنوان شرکت پشتیبان ChatGPT، ابتدا نگران چنین پیامدهایی بود اما درنهایت با مشارکت مایکروسافت ابزار هوش مصنوعی خود را به‌طور عمومی در اختیار میلیون‌ها کاربر سرتاسر جهان قرار داد. ادغام OpenAI با مایکروسافت نیز باعث شد بینگ جدید متولد شود و گوگل در چنین شرایطی با احساس خطر جدی، بارد را برای رقابت با چت‌بات‌های مذکور، معرفی کرد.

از زمان انفجار هوش مصنوعی در اوایل سال جاری، شاهد ارائه‌ی اطلاعات گمراه‌کننده، بدافزارهای جدید، نقض قوانین آثار دارای حق کپی‌رایت و در برخی موارد انتشار اطلاعات بسیار خطرناک از طرف چت‌بات‌ها بوده‌ایم. به‌هر حال دیپ‌مایند اعتقاد دارد که می‌توان از هوش مصنوعی مولد برای ارائه‌ی توصیه‌های مفید در زندگی روزانه‌ی افراد بهره گرفت.