توئیتر سیاستش را برای حذف پیام‌های محتوی گفتار تنفرآمیز به‌روزرسانی کرد

توئیتر یک بار در سال گذشته سیاست‌هایش را برای مقابله با رفتار زیان‌بار در شبکه‌ی اجتماعی خود به‌روزرسانی کرده بود. این به‌روزرسانی شامل حذف هرگونه گفتار توهین‌آمیز در مورد گروه‌های مذهبی می‌شد. اکنون توئیتر اعلام کرده است که بار دیگر قصد دارد سیاست‌های خود را در زمینه‌ی مقابله با نفرت پراکنی به‌روزرسانی کرده و قانون یاد شده را گسترش دهد؛ بدین ترتیب هرگونه گفتاری که به هر طریق ارزش‌های انسانی گروهی از افراد را به بهانه‌ی سن، معلولیت یا بیماری کمتر جلوه می‌دهند حذف خواهند شد.

مطابق روال گذشته، افرادی که قبل از این تغییر در سیاست توئیتر اقدام به ارسال توئیت‌های توهین‌آمیز کرده باشند تعلیق یا اخراج نمی‌شوند اما در صورت گزارش شدن توئیت‌های قدیمی توسط سایر کاربران، این پیغام‌ها حذف خواهند شد.

توئیتر مدعی شده است که در پاسخ به نگرانی‌های کاربران، فرایند آموزش کارکنان مسئول رسیدگی به گزارش‌های نفرت پراکنی را بهبود بخشیده است. همچنین اعلام کرده است که زمان بیشتری برای بررسی قوانین جدید صرف خواهد کرد تا از واضح بودن آن‌ها به میزان کافی اطمینان حاصل کند.

توئیتر قصد دارد از این به بعد با گروهی از متخصصان در خارج از این شرکت همکاری کند تا برای مقابله گفتار تنفرآمیز در مورد موضوعاتی نظیر نژاد، قومیت و ملیت‌های مختلف اطلاعات دقیق‌تری کسب کند. به‌گفته‌ی توئیتر این گروه می‌تواند برای درک نکات حساس تاریخی و منطقه‌ای به این شرکت کمک شایانی کند.

به‌روزرسانی اخیر سیاست توئیتر در پی سرمایه‌گذاری‌های فنی این شرکت برای ارتقای امنیت شبکه‌ی اجتماعی این شرکت صورت می‌گیرد. به‌گفته‌ی توئیتر، این شرکت تا انتهای سال گذشته‌ی میلادی توانسته است به لطف به‌روزرسانی‌های انجام شده در الگوریتم‌های این شرکت ۵۰ درصد توئیت‌های توهین‌آمیز را قبل از گزارش شدن توسط کاربران شناسایی و حذف کند.