اپل رسما در مورد مشکل ارغوانی شدن عکس‌های آیفون ۵ واکنش نشان داد

دوشنبه ۱۷ مهر ۱۳۹۱ - ۱۱:۲۶
مطالعه 2 دقیقه
کمی پس از عرضه آیفون ۵، برخی از کاربران از صورتی-ارغوانی شدن عکس‌ها در شرایطی که نور محیط زیاد است، شکایت‌ کردند. این مشکل در شرایط عادی رخ نمی‌دهد اما اگر منبع نور در کادر وجود داشته باشد، معمولاً رنگ‌های غیرطبیعی در عکس شکل می‌گیرند. حال اپل در بخش پشتیبانی خود رسما به این مشکل پاسخ داده است.

اپل در بیانه خود اعلام کرده که این مشکل ممکن است در هر کدام از آیفون ها رخ دهد و مختص آیفون ۵ نیست اما همان‌طورکه در تصویر بالا مشاهده می‌کنید دو عکس که در یک زاویه و توسط آیفون ۵ و آیفون 4s گرفته شده‌اند خلاف این گفته را نشان می‌دهد و تا به حال حتی یک مورد مشابه نیز در آیفون‌های قبلی گزارش نشده است. اما به هر حال راه حلی که اپل برای رفع این مشکل ارائه کرده، ساده است و تنها کافی است میزان نوری که وارد دوربین می‌شود را کاهش دهیم.

این سومین مشکل بزرگی است که موجب ناراحتی بسیاری از کاربران آیفون ۵ شده و اپل را مجبور به انتشار بیانیه رسمی طی دو هفته اخیر کرده است. کاربران ابتدا از کیفیت پایین نقشه iOS 6 ابراز ناراحتی کردند که در نهایت مدیرعامل اپل مجبور به عذرخواهی و ارائه پیشنهادهای جایگزین شد، سپس کاربران از خط و خش برداشتن سریع و آسیب‌پذیری سریع بدنه آیفون ۵ شکایت کردند که مدیربازاریابی اپل پاسخ جالب «این موضوع عادی است» را بیان کرد و در نهایت نیز مشکل دوربین که به آن پاسخ داده شد.

آیا به نظر شما پاسخ‌های اپل قانع‌کننده هستند؟

مطالب مشابه

نظرات

درخواست ناموفق بود

درخواست ناموفق بود

درخواست ناموفق بود

درخواست ناموفق بود

درخواست ناموفق بود

درخواست ناموفق بود

درخواست ناموفق بود

درخواست ناموفق بود

درخواست ناموفق بود

درخواست ناموفق بود

درخواست ناموفق بود

درخواست ناموفق بود

درخواست ناموفق بود

درخواست ناموفق بود

درخواست ناموفق بود

درخواست ناموفق بود

درخواست ناموفق بود

درخواست ناموفق بود