D1-kifpool

از ۵۹۸۹ خدمت دولتی، تاکنون ۱۶۱ خدمت تقریبا به‌طور کامل الکترونیکی شده‌‌اند

دوشنبه 15 آذر 1400 - 14:35
مطالعه 3 دقیقه
دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات اعلام کرد در‌حال‌حاضر، ۱۶۱ خدمت دولتی تقریبا به‌طور کامل و ۴۰ درصد آن‌ها الکترونیکی شده‌ است.
تبلیغات
D4-mcid4

دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات در نشست خبری هشتمین دوره‌ی ارزیابی دولت الکترونیکی اعلام کرد دولت الکترونیکی تاکنون ۴۰ درصد محقق شده و ۶۰ درصد خدمات هنوز در پیچ‌و‌خم سازمان‌ها و رویه‌های سنتی مانده‌اند. به‌گفته‌ی رضا باقری‌اصل، تعارض منافع و امضاهای طلایی و ساختار سنتی باعث شده‌اند تا هنوز دولت الکترونیکی محقق نشود.

به‌گزارش زومیت، باقری‌اصل عنوان کرد در این دوره از ارزیابی، از میان ۵،۹۸۹ خدمت دولتی، تنها ۱۶۱ خدمت تقریبا به‌صورت کامل (بیش از ۹۰ درصد) الکترونیکی شده‌ و به مردم احساس الکترونیکی‌شدن داده‌اند. بااین‌حال، خدمت یا سازمانی که به‌طور کامل الکترونیکی شده باشد، هنوز در کشور ما تحقق نیافته است.

به‌گفته‌ی باقری‌اصل، مرحله‌ی بعد از تحقق نسبی دولت الکترونیک این است که وارد فاز هوشمندسازی شویم؛ بدین‌معنا که به‌جای اینکه مردم به‌دنبال الکترونیکی‌کردن خدمات باشند، سازمان‌ها از مردم درخواست کنند که خدماتشان را به‌طور الکترونیکی دریافت کنند. او اضافه کرد اکنون ۱۶۱ خدمت می‌توانند به این فاز وارد شوند.

دستگاه‌های دولتی برتر از میان ۱۶۳ سازمان به‌ترتیب شامل وزارت تعاون، مرکز توسعه‌ی تجارت الکترونیکی، بیمه‌ی مرکزی، سازمان فناوری، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، سازمان حج و زیارت، بنیاد شهید، سازمان ملی استاندارد، وزارت اقتصاد و دارایی و پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات بوده‌اند. این ارزیابی هر سه یا شش ماه انجام می‌گیرد.

بیشتر خدمات دولتی که ۳،۳۰۹ مورد هستند، بیش از ۰ تا ۵۰ درصد، ۳۲۵ خدمت بین ۷۵ تا ۹۰ درصد، ۱،۹۱۳ خدمت بین ۵۰ تا ۷۵ درصد و ۲۶۰ خدمت نیز اصلا الکترونیکی نشده‌اند. ارزیابی دولت الکترونیکی با مدل اولویت سیاسی انجام شد که چهار حوزه را در‌بر می‌گیرد:

  • دولت کاربرمحور
  • دولت شفاف
  • دولت یکپارچه
  • دولت مشارکتی

باقری‌اصل اعلام کرد هرکدام از این حوزه‌ها به‌ترتیب ۴۰، ۲۵، ۲۵ و ۱۰ درصد تحقق یافته‌اند. بیشترین دسته‌بندی خدمات الکترونیکی‌شده در حوزه‌های اولویت‌دار مربوط به سلامت و سپس آموزش، رفاه و حمایت‌های اجتماعی، کار و اشتغال، محیط‌زیست و عدالت می‌شود. بااین‌حال، این عملکرد مناسب باعث نشده است تا این سازمان‌ها خدمات مناسبی به گروه‌های آسیب‌پذیر ارائه کنند. برای مثال، در نمودار زیر مشاهده می‌کنیم که امتیاز کیفیت خدماتوزارت تعاون به افرادی که در فقر زندگی می‌کنند، بسیار کمتر از درصد الکترونیکی‌شدن آن است.

نمودار وضعیت خدمات دولتی به گروه های آسیب پذیر جامعه در دولت الکترونیک

درادامه، وضعیت برخی خدمات پرمخاطب ازجمله درخواست صدور شناسنامه، درخواست مجوز ساخت ساختمان، درخواست مجوز کسب‌و‌کار و درخواست مجوز رانندگی را ازنظر کیفیت خدمات و تعداد کشورهای ارائه‌دهنده خدمت و دستگاه متولی آن مشاهده می‌کنید.

جدول خدمات الکترونیکی پرمخاطب دولت

درادامه‌ی این فهرست، مواردی مانند درخواست خریدوفروش املاک، درخواست گواهی ازدواج، درخواست صدور کارت ملی، درخواست ویزا و پرداخت جریمه‌ها قرار دارند:

جدول خدمات الکترونیکی پرمخاطب دولت

باقری‌اصل اعلام کرد رتبه‌ی ایران در شاخص‌های دولت الکترونیک در رده‌بندی‌های جهانی در سال ۲۰۲۰ به ۶۵ درصد رسیده است که در میان ۱۹۳ کشور دنیا به آن رتبه‌ی ۸۹ را می‌دهد. وی درباره‌ی اینکه چرا این شورا اهرم فشاری برای مجاب‌کردن دستگاه‌ها به اجرا‌کردن دولت الکترونیکی ندارد، می‌گوید دولت الکترونیک ضمانت اجرایی ندارد و خدماتی که اکنون ارائه می‌شود، تنها حاصل همکاری دستگاه‌ها است.

بااین‌حال، دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات خبر داد که این شورا در تعامل با مجلس برای پیگیری این مهم تحت یکی از موارد طرح داده‌ها و اطلاعات ملی (دوام) است و در‌صورت تصویب طرح، همکاری‌نکردن دستگاه‌ها در ارائه‌ی داده برای خدمات الکترونیکی جرم محسوب خواهد شد.

مقاله رو دوست داشتی؟
نظرت چیه؟
تبلیغات
D5-b3IranServer
داغ‌ترین مطالب روز
چراغ راهنما ژاپن
چرا ژاپنی‌ها چراغ راهنمایی آبی دارند؟

سبز به معنای حرکت و قرمز به معنای ایست، کدی جهانی است که در تمام چراغ‌های راهنمای کشورها رعایت می‌شود، اما ژاپن استثنا است.

54
حدود 20 ساعت قبل
نمای سه‌چهارم جلو خودرو تویوتا لندکروزر
پرقدرت‌ترین تویوتا لندکروزر تاریخ رونمایی شد؛ غول‌پیکر و مدرن با قیمت چشمگیر

تویوتا نسخه‌ی به‌روزشده‌ی شاسی‌بلند محبوب لندکروزر را با سیستم هیبریدی پیشرفته‌تر معرفی کرد.

87
2 روز قبل
بهترین پاوربانک های بازار در سال ۲۰۲۳ از سامسونگ و شیائومی تا باسئوس
بهترین پاور بانک‌ برای گوشی اندرویدی و آیفون [خرداد ۱۴۰۴]

در مقاله‌ی پیش‌ رو، با بهترین پاور بانک بازار ایران برای گوشی اندروید و آیفون از برندهایی مانند انکر، راوپاور، باسئوس و مک دودو آشنا می‌شویم.

104
حدود 22 ساعت قبل
یک دختر جوان در کنار کیف کمک‌های اولیه و نور چراغ‌قوه
چگونه برای زمان قطع برق، آب و گاز آماده باشیم؟

در شرایط بحرانی، حفظ آرامش و دانش بقا اهمیت بالایی دارد. در این مقاله شما را با دستورالعمل‌هایی آشنا می‌کنیم تا آماده‌ی وضعیت اضطراری باشید.

84
حدود 22 ساعت قبل
آموزش روت گوشی شیائومی
کامل‌ترین آموزش روت کردن گوشی‌ های شیائومی به همراه نکات مهم

با روت کردن گوشی شیائومی، دنیایی از امکانات و ویژگی‌های جدید به‌روی شما باز خواهد شد که بازگشت به زمان پیش از روت را سخت می‌کند؛ با زومیت همراه ...

53
1 روز قبل
خط والاس
مرز تکامل: روی زمین خطی نامرئی وجود دارد که جانوران از آن عبور نمی‌کنند

جانوران در دو سمت خط فرضی والاس که صفحه از قاره آسیا را از صفحه تکتونیکی استرالیا جدا می‌کند، مسیرهای تکاملی بسیار متفاوتی را پیموده‌اند.

36
1 روز قبل
دختر جوان درحال کار با گوشی درحالت آفلاین در اتاق
۷ اپلیکیشن‌ برای ارتباط بی‌سیم در شرایط قطع آنتن و وای‌فای

وقتی ارتباطات رایج مثل شبکه‌های موبایل از کار می‌افتند، راه‌های دیگری برای ارسال پیام وجود دارند؛ با این اپ‌ها همیشه در دسترس بمانید.

84
حدود 23 ساعت قبل
تبلیغات
DN-DNShatel

نظرات

با چشم باز خرید کنید
زومیت شما را برای انتخاب بهتر و خرید ارزان‌تر راهنمایی می‌کند
ورود به بخش محصولات