اعتراض کاربری در فضای مجازی به اتمام زودهنگام بسته اینترنتیاش باعث شد تا وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به موضوع واکنش نشان دهد. با بررسی موضوع مشخص شد که بهدلیل اعلامنشدن IP سرویس جدید سروش به همراه اول، هنگام برقراری تماس ویدئویی با استفاده از این پیامرسان داخلی، بهجای حجم داخلی از حجم ترافیک بینالمللی کاربر کسر میشد. بههمیندلیل مقرر شد تا در آینده، تمامی پیامرسانها جزئیات سرویسهای جدیدی که روی پروتکلهای متفاوت اجرا میکنند را به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و اپراتورها اعلام کنند تا کاربران نسبت به استفاده از سرویسهای داخلی بیاعتماد نشوند.
حال مدیرکل نظارت بر سرویسهای ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری از صدور بخشنامهی جدیدی به پیامرسانهای بومی خبر میدهد که در راستای اعمال تخفیف یک سوم در استفاده مشترکان برای آنها ارسال شده است.
محمد امامی در گفتوگو با خبرگزاری مهر از ارسال دستورالعمل جدیدی از سوی رگولاتوری به پیامرسانهای بومی میگوید که برمبنای آن، خدماتدهندگان از این پس هرگونه سرویس جدیدی را همزمان با راهاندازی به رگولاتوری و اپراتورها اطلاع میدهند؛ بدینترتیب نرخ ترافیک این خدمات برای مشترکان، یک سوم نرخ ترافیک اینترنت بینالملل محاسبه میشود.
امامی گفت پیامرسان (سروش) باید سرویس جدیدی را که راهاندازی کرده بود به اطلاع اپراتور میرساند و اپراتور نیز باید کنترل میکرد که آیا کاربرانی که از این سرویس خاص پیامرسان استفاده میکنند، مشمول تخفیف میشوند یا خیر. او اضافه کرد:
مدیرکل نظارت بر سرویسهای ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری گفت، تعداد شکایتها در همین زمینه به دو تا سه برابر رسیده و با بررسی بیشتر موضوع ازسوی اپراتور، عودت درصد ترافیک اضافهای که از مشترک کسر شده، طی یک الی دو هفته صورت خواهد گرفت.
ازآنجاکه برخی موضوع کمفروشی اپراتور را در ماجرای اتمام زودهنگام بسته اینترنتی مطرح کرده بودند، امامی در توضیح گفت:
امامی همچنین گفت ما بر اعمال تعرفههای تخفیفی اینترنت نظارت داریم و یکی از موضوعات مهم و چالشی در حوزهی نظارت بر سرویسهای فناوری اطلاعات نیز مربوط به همین موضوع یک دوم و یک سوم شدن تعرفه سایتهای داخلی و پیامرسانهای بومی میشود. وی گفت ما بهصورت دورهای در شبکه اپراتورهای ثابت و همراه در حال تست اعمال تعرفههای تخفیفی اینترنت هستیم و درصورتیکه شکایتی دراینباره دریافت شود بهسرعت وارد عمل شده و آن را پیگیری میکنیم.
نظرات