مایکروسافت تأیید کرد که حساب کاربری اصلی‌اش در شبکه‌ی اجتماعی ایکس هدف حمله‌ی سایبری و دسترسی غیرمجاز قرار گرفته است. این نفوذ زمانی آشکار شد که حساب مذکور یک صفحه‌ی مرتبط با رمزارزها با نام Clippy را دنبال و یکی از پست‌های آن را بازنشر کرد.
هکرها در جریان این دسترسی غیرمجاز، تصویر پروفایل صفحه‌ی رسمی را به طرحی از کاراکتر نوستالژیک کلیپی تغییر دادند. مدتی بعد تمامی این فعالیت‌ها پاک شد و حدود ۳۰ دقیقه پس از آن، یک پیام عذرخواهی غیرعادی به‌نمایش درآمد که آن هم به‌سرعت حذف شد.
برنت کولبرن، سخنگوی مایکروسافت، گفت: «ما دسترسی غیرمجاز به حساب خود در ایکس را تأیید کرده‌ایم که شامل پست‌هایی بود که از سوی مایکروسافت ارسال نشده بودند.»
مدیران مایکروسافت اعلام کردند کنترل حساب کاربری را کاملا پس گرفته‌اند و تمام پست‌های غیرمجاز پاک‌سازی شده‌اند. روند تحقیقات فنی و امنیتی در مورد چگونگی وقوع این رخداد همچنان ادامه دارد.
