اپل درحال بررسی مشکلات شارژ آیپد مینی 6 پس از نصب به‌روزرسانی iPadOS 15.5 است

طبق یادداشتی که برای ارائه‌دهندگان خدمات ارسال شده است، اپل درحال بررسی گزارش‌های کاربران درمورد مشکل توقف شارژ در آیپد مینی ۶ پس از به‌روزرسانی iPadOS 15.5 است.

به گزارش مک‌رومرز، اپل در یادداشتی به ارائه‌دهندگان مجاز خود اعلام کرده است که از مشکل متوقف شدن شارژ دارندگان آیپد مینی ۶ که سیستم‌عامل این تبلت را به iPadOS 15.5 به‌روزرسانی کرده‌اند، اطلاع دارد. این شرکت به ارائه‌دهندگان خدمات و کارکنان خرده‌فروشی‌های خود توصیه کرده تا به مشتریان اطلاع دهند برای برطرف کردن این مشکل به‌طور موقت، دستگاه خود را مجدداً راه‌اندازی کنند تا تحقیقات درمورد این موضوع تکمیل و راهکاری دائمی برای رفع آن ارائه شود.

اپل همچنین به‌صراحت اشاره می‌کند تعویض آیپد یا باتری آن، مشکل را برطرف نخواهد کرد. این شرکت همچنین تأیید کرده که مشکل توقف شارژ آیپد مینی ۶، صرفاً یک ایراد نرم‌افزاری است. غول فناوری مستقر در کوپرتینو درحال‌حاضر مشغول آزمایش نسخه‌ی آزمایشی iPadOS 16 است و شاید نسخه‌ی عمومی این به‌روزرسانی، مشکل یادشده را رفع کند.

تاکنون تعدادی از دارندگان آیپد مینی ۶ پس از به‌رزورسانی دستگاه خود به آخرین نسخه‌ی عمومی iPadOS، در انجمن‌های گفت‌وگوی مک‌رومرز و همچنین بخش پشتیبانی اپل، گزارش‌هایی درمورد مشکل متوقف شدن شارژ تبلت خود مطرح کرده‌اند.