هرقدر هم که تیم پشتیبانی نرم‌افزار شرکت‌های سازنده‌ی گوشی‌های هوشمند خوب عمل کنند، انتشار به‌روزرسانی‌های جدید برای محصولات آن‌ها، همیشگی نخواهد بود و بسیاری از گوشی‌ها با گذشت چند سال از زمان عرضه، دیگر آپدیت جدیدی دریافت نخواهند کرد.

سامسونگ سیاست پشتیبانی نرم‌افزاری خود را از دو به سه‌ سال ارتقا داد و در نهایت اعلام کرد بسیاری از گوشی‌های این شرکت تا چهار نسخه‌ی اصلی اندروید را دریافت خواهند کرد.

به‌طور خلاصه، سری گلکسی S21 و همه‌ی پرچمدارانی که بعد از این گوشی‌ها معرفی شدند، واجد شرایط دریافت چهار به‌روزرسانی بزرگ اندروید هستند. این موضوع درمورد گلکسی A33، گلکسی A53 و گلکسی A73 و همچنین مدل‌های جدیدتر این گوشی‌ها نیز صدق می‌کند.

سم‌موبایل فهرستی از گوشی‌های سامسونگ را منتشر کرده که گفته می‌شود به‌روزرسانی One UI 6 مبتنی‌بر اندروید ۱۴ را دریافت نخواهند کرد.

سامسونگ هنوز زمان انتشار نسخه‌ی نهایی One UI 6 مبتنی‌بر اندروید ۱۴ را تأیید نکرده اما انتظار داریم اواخر سال ۲۰۲۳ این آپدیت را برای دستگاه‌های واجد شرایط منتشر کند.