گوگل تصادفا صندوق پستی 150,000 کاربر Gmail را پاک کرد

گوگل در بیانیه ای اعلام کرده است که تمام سعی خود را می کند تا اطلاعات این افراد را برگرداند اما هنوز مشخص نیست آیا گوگل قادر به بازگرداندن اطلاعات از دست رفته این کاربران خواهد بود یا خیر؟

گوگل همچنین در این بیانیه اعلام کرده که تعداد کمی از کاربران با مشکلاتی نظیر وارد شدن به اکانت Gmail خود روبرو شده و برخی دیگر نیز پس از وارد شدن به اکانت با مشکلاتی در رابطه با مشاهده نامه های الکترونیکی خود مواجه شده اند.

گوگل در ادامه بیانیه گفته است: این مشکل برای 0.08% از کاربران Gmail اتفاق افتاده  و ما مشکلات اکانت برخی از آنها را نیز رفع کرده ایم. مهندسین ما به سرعت مشغول کار برروی این موضوع هستند و ما امیدواریم همه چیز به حالت عادی خود بازگردد. ما واقعا برای مشکلات بوجود آماده و ناراحتی کاربران، متاسفیم.

گوگل هنوز اطلاعات بیشتری در مورد نحوه بروز این اشکال اعلام نکرده است. اگر شما هم یکی از 150,000 کاربری که این اتفاق برایشان افتاده، هستید می توانید با مراجعه به این آدرس از روند حل این مشکل مطلع شوید.

گوگل در آخرین بروز رسانی اعلام کرده که تنها 0.012% کاربران هنوز با مشکل مواجه هستند و مشکل باقی مرتفع شده است.

منبع: Toms Guide