سامسونگ به دلیل محدودکردن مخفیانهی توان پردازشی پرچمداران خود در مظان اتهام قرار گرفت و احتمال دارد با جریمهای سنگین در کرهی جنوبی روبهرو شود. نهادهای نظارتی تبلیغات گلکسی S22 و تبلت گلکسی تب S8 را فریبنده دانستهاند، زیرا توان تراشه در پردازشهای سنگین به نصف کاهش مییافت.
کمیسیون تجارت عادلانه کرهی جنوبی پروندهی سرویس بهینهسازی بازی (GOS) را نقض جدی قوانین رقابت تشخیص داده است. رگولاتور کرهای در نظر دارد علاوه بر صدور دستورات اصلاحی، جریمهای بین ۳۲٫۱۸ میلیارد وون (۲۴ میلیون دلار) تا ۶۴٫۳۶ میلیارد وون (۴۸ میلیون دلار) برای غول فناوری تعیین کند.
کاربران در زمان عرضهی پرچمدار سال ۲۰۲۲ متوجه شدند که پردازندهی گرافیکی Xclipse 920 در تراشهی اگزینوس ۲۲۰۰ هنگام استفادهی مداوم با افت عملکرد روبهرو میشود. سامسونگ برای کنترل دمای بیشازحد، کارایی گرافیکی را به طور مصنوعی کاهش میداد تا از داغشدن دستگاه جلوگیری کند. دادگاه سئول پیشتر شکایت گروهی حدود ۱٬۸۰۰ کاربر را بررسی و تأیید کرد تبلیغات گلکسی S22 گمراهکننده بوده است.
مقامات ناظر، دفاعیات سامسونگ مبنیبر استانداردبودن افت فرکانس پردازنده برای مدیریت حرارت را رد کرده و آن را اقدامی اجباری برای محدودکردن سختافزار خواندهاند. پیامدهای همین موضوع باعث شد سامسونگ در نسل بعدی یعنی خانواده گلکسی S23 منحصرا به تراشههای کوالکام روی آورد. تصمیم نهایی دربارهی جریمهی قانونی در جلسه عمومی ۱۴ اکتبر ۲۰۲۶ (۲۲ مهر ۱۴۰۵) اتخاذ خواهد شد.
