اوبر حدود ۳٬۳۰۰ نفر از کارکنانش را که معادل ۱۰ درصد از کل نیروی کار جهانی محسوب میشود، اخراج میکند تا با کاهش لایههای مدیریتی، سرمایهگذاری در بخشهای سفر اشتراکی، تحویل کالا و تاکسی خودران را افزایش دهد. دارا خسروشاهی، مدیرعامل اوبر، این تغییرات سازمانی را در قالب ایمیلی داخلی به کارکنان اعلام کرد.
تعدیل نیرو بخشی از برنامهی تجدید ساختار سازمانی است که شمار مدیران را ۲۰ درصد کاهش میدهد و برخی از این افراد از این پس بهعنوان نیروی اجرایی مستقل به فعالیت ادامه خواهند داد.
اوبر همچنین تعداد تیمهای یک یا دو نفره را ۵۰ درصد کاهش داده و کارکنانی را که فاصلهی سازمانی آنها بیش از هفت لایه با مدیرعامل است از ساختار خود حذف میکند.
بر اساس برنامهی جدید، بخشهای مهندسی، علوم داده و دلیوری ادغام خواهند شد و عملیات تحویل کالا در حوزهی رستورانها، خردهفروشی و سفارشهای مستقیم نیز یکپارچه میشود. بهعلاوه، دورکاری تقریبا بهطور کامل حذف میشود و تنها به کمتر از یک درصد کارکنان اجازهی دورکاری داده خواهد شد.
دارا خسروشاهی میگوید: «ما محصولات جدیدی ساختیم، به کسبوکارهای تازهای وارد شدیم، به مشتریان بیشتری دسترسی پیدا کردیم، از افراد درآمدزای بیشتری پشتیبانی کردیم و به مجموعهای بسیار بزرگتر و قدرتمندتر بدل شدیم. با این حال، رشد یادشده پیچیدگیهایی نیز بههمراه داشت؛ لایههای سازمانی بیشتر، نیاز به هماهنگی افزونتر، مالکیت کاری پراکندهتر و در برخی موارد ساختارهایی که در ابعاد کوچکتر منطقی بودند، اما در مقیاس کنونی دیگر پاسخگوی نیازهای ما نیستند.»