جریمه سنگین علیاکسپرس؛ پایان دوران کالاهای تقلبی در اروپا؟
کمیسیون اروپا جریمهای تاریخی به مبلغ ۵۵۰ میلیون یورو (حدود ۶۲۹ میلیون دلار) را علیه علیاکسپرس صادر کرد؛ جریمهی سنگینی که به دلیل ناتوانی این پلتفرم در مقابله با توزیع کالاهای غیرقانونی، ناایمن و تقلبی وضع شده است.
به گزارش رویترز، اقدام کمیسیون اروپا سومین جریمهی بزرگی محسوب میشود که این نهاد تحت قانون خدمات دیجیتال (DSA) اعمال کرده است. قانون یادشده پلتفرمهای آنلاین بسیار بزرگ را ملزم میکند تا اقدامات جدیتری برای مقابله با محتوای مضر و غیرقانونی انجام دهند.
کمیسیون اروپا پیشتر در خرداد سال گذشته علیاکسپرس را به عدم پایبندی به الزامات ارزیابی و کاهش خطرات انتشار محصولات غیرقانونی متهم کرده بود.
نهادهای نظارتی تا ۲۸ مهر به علیاکسپرس فرصت دادهاند تا اقدامات اصلاحی خود را پیشنهاد دهد. در صورتی که رگولاتورها در ماه دسامبر (آذر و دی) تشخیص دهند اقدامات پیشنهادی کافی نبوده است، احتمال اعمال جریمههای بیشتر وجود دارد.
هنا ویرکونن، رئیس بخش فناوری اتحادیه اروپا، میگوید: «این وضعیت برای مصرفکنندگان بسیار خطرناک و برای شرکتهایی که از تمامی قوانین ما پیروی میکنند، ناعادلانه است.»
ویرکونن با اشاره به آمار کاربران فعال در اروپا اعلام کرد که علیاکسپرس سال گذشته ۱۹۳ میلیون کاربر داشته است، در حالی که تعداد کاربران شین ۱۵۶ میلیون و کاربران تمو ۱۳۰ میلیون برآورد میشود. مدیران علیاکسپرس با انتقاد از این تصمیم، جریمهی صادرشده را بیش از حد و غیرمنصفانه دانستهاند.
کمیسیون اروپا اعلام کرد که علیاکسپرس ارزیابی درستی از تعداد نیروی انسانی مورد نیاز برای بررسی خطرات نداشته و کارایی سیستمهای خود را در شناسایی و حذف کالاهای غیرقانونی بیش از حد تخمین زده است.
رگولاتورها سیستمهای تبلیغاتی و توصیهگر این پلتفرم را به دلیل تشدید انتشار محصولات غیرقانونی و اتکای بیش از حد به یک شاخص کمی برای سنجش سیستم نظارتی به باد انتقاد گرفتند.
بر اساس گزارش کمیسیون، ضعف علیاکسپرس در شناسایی محصولات غیرقانونی موجب شده تا اسباببازیهای ناایمن، لوازم آرایشی خطرناک و کالاهای تقلبی برای هفتههای متوالی در دسترس خریداران باقی بمانند. سیاستهای تنبیهی ناکارآمد این پلتفرم نیز باعث شده است تا فروشندگان متخلف همچنان به فعالیت خود ادامه دهند. سیستم تأیید اصالت برند در علیاکسپرس که برای جلوگیری از فروش کالاهای تقلبی طراحی شده بود، به دلیل کمبود نیرو کارایی لازم را نداشت و به سادگی توسط فروشندگان دور زده میشد.
