خطای هولناک آمازون؛ فاکتورهای میلیارد دلاری، کاربران را شوکه کرد
یک نقص فنی بزرگ در سیستم مالی خدمات ابری آمازون (AWS)، مشتریان این پلتفرم را در سراسر جهان با صورتحسابهای ماهانهی فوقالعاده سنگین و باورنکردنی مواجه کرد.
قبوض نجومی که گاهی تا مرز ۱٫۵ تریلیون دلار نیز میرسید، برای حسابهایی صادر شد که هزینهی ماهانهی آنها معمولا کمتر از قیمت یک فنجان قهوه است. این اختلال گسترده، موجی از نگرانی و سردرگمی را میان کاربران عادی، دانشجویان و سازمانهای خیریه ایجاد کرد.
به گزارش گاردین، نقص نرمافزاری در بخش مدیریت هزینههای آمازون رخ داد و صورتحسابهای اشتباه را به ایمیل کاربران ارسال کرد. آمازون بهعنوان یکی از بزرگترین ارائهدهندگان خدمات ابری در جهان، میزبانی دادههای میلیونها مشتری از جمله کسبوکارهای کوچک و بزرگ را بر عهده دارد. این شرکت پس از انتشار گستردهی اعتراضات در شبکههای اجتماعی، بابت بروز مشکل عذرخواهی کرد.
دن هاروی، مدیر بازاریابی یک مؤسسهی خیریه در همپشایر، میگوید: «وقتی هشدار ایمیلی آمازون را برای برنامهی مدارس خیریه دریافت کردم، نزدیک بود سکته کنم؛ این سرویس معمولا برای ما کمتر از یک پوند در ماه هزینه دارد.»
صورتحساب هاروی پیش از پایان ماه به ۷٫۸ میلیارد دلار رسیده بود، در حالی که هزینهی ماه قبل این خیریه فقط ۴۳ سنت بود.
کاربر دیگری به نام بهارات با انتشار تصویری از قبض خود در شبکهی اجتماعی ایکس اعلام کرد که میزان استفادهی او نسبت به ماه قبل بیش از ۷۴۵ میلیارد درصد رشد نشان میدهد.