انواع سبک‌های مختلف کاری و نحوه‌ی بهره‌گیری از آن‌ها

آیا تابه‌حال فکر کرده‌اید چرا با برخی از همکارانتان تعامل بهتری دارید و کار کردن در کنار برخی دیگر از آن‌ها، همیشه به چالش منتهی می‌شود؟ کیم کریستفورت یکی از نویسندگان کتاب «شیمی کسب‌وکار: جادویی کاربردی برای ایجاد روابط قدرتمند کاری» و مدیر بخش نوآوری شرکت Deloitte معتقد است که علت اصلی تعاملات و اختلافات همکاران، سبک کاری آن‌ها است. او می‌گوید:

کریستفورت و همکارش سوزان ام. جانسون، روانشناس شخصیت اجتماعی، با استفاده از یک رویکرد مبتنی بر داده چهار سبک اصلی کار را مشخص کردند که روشن‌کننده‌ی تعامل افراد است.

پیشگامان به احتمالات و امکانات بها می‌دهند، ریسک‌پذیر هستند و انرژی و قدرت تصور تیم را بالا می‌برند. کریستفورت می‌گوید:

محافظان، از ثبات، نظم و دقت استقبال می‌کنند. آن‌ها عمل‌گرا، جزئی‌نگر و ریسک گریزند. محافظان به همه‌چیز فکر می‌کنند. آن‌ها برخلاف گروه پیشگامان، سریعاً وارد مقولات جدید نمی‌شوند و پیش از هر تصمیمی، به‌دقت فکر می‌کنند.

رانشگران روی حل چالش‌ها، نتایج نهایی موردنظر و پیروزی متمرکز هستند. آن‌ها مشکلات را با منطق حل می‌کنند. به گفته‌ی کریستفورت، این افراد هدف‌گرا هستند و در مناظرات و مباحثات، تعامل مؤثرتری دارند.

ائتلاف‌گران ترجیح می‌دهند هماهنگ با دیگران حرکت کنند. آن‌ها افرادی دیپلماتیک هستند و تیم‌ها را به هم متصل می‌کنند. آن‌ها کارمندان را در کنار یکدیگر نگه می‌دارند و روابط درون تیمی را بهبود می‌دهند. درواقع ائتلاف‌گران، مشابه چسبی هستند که قطعات منفک نیروی انسانی را کنار هم نگه می‌دارند.

ممکن است کارمندان ویژگی‌های دو گروه را در خود داشته باشند. مهم‌ترین ترکیب سبک‌های کاری، پیشگامان - محرکان و محافظان - ائتلاف‌گران است.

شما با چه سرعتی تصمیم‌گیری می‌کنید؟ آیا ریسک‌پذیر هستید؟ آیا به جزئیات اهمیت می‌دهید؟ اگر کارمندان بتوانند سبک کاری خودشان و همکارانشان را تشخیص دهند، احتمالات پیش رو را بهتر تشخیص می‌دهند و بازی متقابل هوشمندانه‌ای خواهند داشت.

همان‌طور که اشاره کردیم، اگر سبک‌های کاری را شناسایی کنید، تمایلات و تعصبات خودتان را تشخیص می‌دهید و درعین‌حال همکاری موفق‌تری با هم‌تیمی‌های خود خواهید داشت. کریستفورت می‌گوید:

درصورتی‌که رئیسی با سبک کاری متفاوت داشته باشید، احتمالاً باید خودتان را تطبیق دهید. هدف این است که در مقابل همکاران، انعطاف‌پذیر باشید. انعطاف‌پذیری به این معنا است که تشخیص دهید همه‌ی فاکتورهای ضروری موفقیت را در اختیار ندارید.

به گفته‌ی کریستفورت، منعطف بودن معادل این است که در برابر سبک‌های مختلف کاری، احساس راحتی کنید. ارزش دیگران را به رسمیت بشناسید و به تلاش آن‌ها از هر نوعی، احترام بگذارید. شما در کنار یکدیگر بهتر کار می‌کنید.

معمولاً ترکیب سبک‌های مختلف کاری، خروجی‌های بهتری خواهد داشت. شما به‌تنهایی برخی از مهم‌ترین جوانبی را که خارج از حوزه‌ی دید شما قرار دارند، از دست می‌دهید. گرچه ما دوست داریم با فردی شبیه به خودمان کار کنیم، ولی با استقبال از یک دیدگاه متضاد، به راه‌حل‌ها و نتایج بهتری دست پیدا می‌کنیم.

از طرف دیگر رهبرانی که می‌خواهند تیم مناسبی برای یک پروژه تشکیل دهند نیز می‌توانند از مزایای شناخت سبک‌های کاری استفاده کنند. کریستفورت به این رهبران توصیه می‌کند:

به‌عنوان‌مثال، پیش از جلسات کاری به محافظان زمان بدهید تا افکار و ذهنشان را ساماندهی کنند. به پیشگامان اجازه دهید جلسات طوفان فکری را رهبری کنند. اگر تیم شما فاقد یک سبک کاری خاص است، وظایف آن را به نحوی دیگر میان اعضا تقسیم کنید. بازهم به یاد داشته باشید که شناخت سبک‌های کاری، مشارکت و همکاری کارمندان را بهبود می‌دهد. کریستفورت در پایان می‌گوید: