D1-kifpool

تراشه T2 اپل برای آی مک پرو و مک بوک پرو 2018 مشکل‌ساز می‌شود

چهارشنبه 3 مرداد 1397 - 09:15
مطالعه 3 دقیقه
ظاهرا برخی از کاربران iMac Pro، گاهی اوقات با صفحه‌ی کرنل پنیک مواجه می‌شوند؛ این مشکل به تراشه‌ی T2‌ نسبت داده می‌شود.
تبلیغات
D4-mcid4

گزارش‌ها حکایت از آن دارند که بسیاری از کاربران آی‌مک پرو از زمان آغاز عرضه‌ی آن در سال ۲۰۱۷ به‌‌دفعات با صفحه‌ی Kernel Panic مواجه شده‌اند؛ صفحه‌ای که مشابه‌ صفحه‌ی آبی مرگ در ویندوز به‌حساب می‌آید. شما می‌توانید چندین گزارش را در فروم‌های اپل مشاهده کنید که در آن‌ها، کاربران آی‌مک پرو مشکلات خود با این دستگاه گران‌قیمت را با تیم پشتیبانی اپل در میان گذاشته‌اند. ظاهرا مشکلات یادشده در مک‌بوک پرو‌های جدید نیز پابرجا هستند.

به‌نظر می‌رسد که Bridge OS در بین تمام گزارش‌های موجود در فروم Apple مشترک است، سیستم‌عاملی که توسط تراشه‌ی امنیتی T2 اپل استفاده می‌شود؛ این تراشه مواردی مانند بوت امن، حافظه‌ی رمزگذاری‌شده و دستور صوتی Hey Siri را برای iMac Pro به ارمغان می‌آورد. کوپرتینونشین‌ها تراشه‌ی T2 را در مدل ۲۰۱۸ مک‌بوک‌ پرو‌‌های ۱۵ و ۱۳ اینچی (با تاچ‌بار) نیز به‌کار گرفته‌اند.

آی مک پرو اپل

چه بروز Kernel Panic طی مدت اخیر به‌دلیل خطا در عملکرد تراشه‌ی T2 و سیستم‌عامل اختصاصی آن باشد، چه این تراشه ارتباطی با مشکلات اخیر آی‌مک پرو نداشته باشد، به‌نظر می‌رسد که نشانه‌ها و راهکارهای مشکل برای هر کاربر متفاوت است؛ زیرا برخی در شرایط اتصال یک حافظه‌ به‌صورت Daisy-Chain با این مشکل مواجه می‌شوند و برخی دیگر حتی بدون اتصال هیچ دستگاهی، صفحه‌ی کرنل پنیک را مشاهده می‌کنند. در هر صورت، اپل از مسأله آگاه است و ظاهرا به‌دنبال راهکاری برای آن می‌گردد.

در یکی از پست‌های فروم اپل چنین آمده است:

با نگاهی به جزئیات صفحه‌ی Kernel Panic، می‌توان دریافت که کسی در حال کار روی آن است؛ چرا که روز گذشته نسخه‌ی کرنل از ۱۷.۳.۰ در ماه ژانویه به ۱۷.۴.۰ تغییر کرد و حس می‌کنم کمتر از گذشته با صفحه‌ی کرنل پنیک مواجه می‌شوم، در حالی که کرنل پنیک در گذشته روزی یک یا دو بار رخ می‌داد، اکنون این مشکل یک یا دو بار در هفته بروز می‌کند.

کوپرتینونشین‌ها در پاره‌ای از موارد، دستگاه معیوب را تعویض کرده‌اند؛ اما کاربر در سخت‌افزار جدید هم با مشکلاتی از این دست مواجه شده است. ظاهرا یکی از کاربران با غیرفعال‌سازی تراشه‌ی امنیتی T2، اکنون هیچ‌گونه مشکل مرتبط با Bridge OS را تجربه نمی‌کند، در حالی که کاربر دیگری با ایجاد یک بکاپ Time Machine، وارد شدن به حالت ریکاوری، پاک‌کردن دیسک سیستمی، فرمت آن و بازیابی از Time Machine، مشکل کرنل پنیک را رفع کرده است.

مک بوک پرو اپل / Apple MacBook

اپل توصیه می‌کند که کاربران iMac Pro سیستم‌عامل macOS را وایپ و مجددا بارگذاری کنند، FileVault را غیرفعال کنند و Power Nap غیرفعال کنند و به‌نظر می‌رسد که مورد آخر برای برخی از کاربران کارساز واقع شده است. براساس گزارش‌های موجود در فروم اپل، استفاده نکردن از فرم اتصال Daisy-Chain برای دستگاه‌ها می‌تواند دفعات بروز خطا را کاهش دهد. استفاده نکردن از تبدیل تاندربولت ۳ به تاندربولت ۲، خاموش کردن Power Nap، خاموش کردن Secure Boot، آنلاک نکردن دستگاه با اپل واچ، حذف افزونه‌های متفرقه‌ی کرنل و خاموش کردن تمام گزینه‌های مدیریت انرژی از جمله‌ی راهکارهای کاربران است.

بسیاری از کاربران آی‌مک پرو مدعی هستند که کرنل پنیک تنها شب‌ها و حین Idle بودن دستگاه رخ می‌دهد؛ بنابراین ممکن است وجود مشکلی در حالت Storage / Hibernation یا قابلیت Wake-over-Ethernet زمینه‌ساز این مسأله باشد. برخی دیگر از کاربران نیز تنها در شرایطی با صفحه‌ی کرنل پنیک مواجه می‌شوند که کابل اترنت متصل باشد.

با وجود تمام مشکلات منتسب به iMac Pro و MacBook Pro، نسخه‌ی به‌نمایش درآمده در لاگ‌های خطا نشان می‌دهد که مهندسان اپل درصدد رفع آن‌ها هستند. گفته می‌شود که در به‌روزرسانی macOS 10.13.6 راهکاری برای رفع مشکل کرنل پنیک وجود دارد؛ اما ممکن است این به‌روزرسانی برای کرنل پنیک در حالت Sleep‌ کامپیوتر کارساز نباشد.

مقاله رو دوست داشتی؟
نظرت چیه؟
تبلیغات
D5-b3IranServer
داغ‌ترین مطالب روز
حمله سایبری
ادعای نفوذ هکری به بانک ملی؛ از انتشار داده تا تکذیبیه بانک

ادعای نفوذ به اطلاعات ۷۳ میلیون حساب بانک ملی، زنگ خطر تازه‌ای برای امنیت سایبری در زیرساخت‌های مالی ایران به صدا درآورد.

71
1 روز قبل
قطع اینترنت - موبایل
گزارش کلادفلر: اینترنت همراه در ایران همچنان محدود است

داده‌های کلادفلر نشان می‌دهد وضعیت اینترنت ثابت در ایران بهبود پیدا کرده اما اینترنت موبایل هنوز هم اختلال دارد.

273
حدود 5 ساعت قبل
عدم دسترسی به سایت های تحریم شده مانیتور گرافیکی با علامت قطعی اینترنت بین الملل
کارزار درخواست برداشتن محدودیت اینترنت بین‌المللی در وضعیت جنگی کلید خورد

به‌تازگی کارزاری برای درخواست رفع محدودیت‌های اینترنت بین‌الملل خطاب به شورای عالی امنیت ملی و وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات به راه افتاده ...

366
1 روز قبل
بهترین گوشی های زیر ۱۰ میلیون تومان
بهترین گوشی‌های ارزان قیمت و زیر ۱۰ میلیون تومان [تیر ۱۴۰۴]

اگر به‌دنبال خرید گوشی هوشمند با قیمت حداکثر ۱۰ میلیون تومان هستید، این راهنمای خرید به‌ شما کمک می‌کند تا با بهترین مدل‌های بازار آشنا شوید.

211
1 روز قبل
قطع اینترنت و فیلترینگ - کابل شبکه از مودم
نصر تهران دسترسی شرکت‌ها به اینترنت بین‌المللی را پیگیری می‌کند

نصر دسترسی شرکت‌های عضو خود به اینترنت بین‌المللی را پیگیری می‌کند.

147
1 روز قبل
دانشجو درحال تست زدن با مداد روی برگه تست کنکور
امتحانات پایان‌ترم تمام دانشگاه‌ها به شهریور موکول شد؛ زمان برگزاری کنکور ۱۶ تیر اعلام می‌شود

وزیر علوم اعلام کرد امتحانات پایان‌ترم دانشجویان همه‌ی دانشگاه‌ها شهریور برگزار می‌شود. زمان برگزاری نوبت دوم کنکور سراسری ۱۶ تیر اعلام خواهد شد.

32
1 روز قبل
تصویر هوش مصنوعی از زنی با گوشی و شماره‌ های اضطراری
این شماره‌ های اضطراری را همین حالا ذخیره‌ کنید

در شرایط بحرانی، دانستن چند شماره تماس می‌تواند فرق بین نجات و فاجعه باشد. این مقاله، مهم‌ترین شماره‌های اضطراری کشور را معرفی می‌کند.

84
حدود 6 ساعت قبل
تبلیغات
DN-DNShatel

نظرات

با چشم باز خرید کنید
زومیت شما را برای انتخاب بهتر و خرید ارزان‌تر راهنمایی می‌کند
ورود به بخش محصولات