وبسایت این سامانه رصدی و اطلاعاتی تنها یک روز پس از معرفی رسمی، از دسترس کاربران خارج و معلق شده است. پایگاه اینترنتی علاج امکان ثبت گزارشهای مردمی درباره مخالفان را فراهم میکرد که اکنون با پیام تعلیق (suspended) روبهرو شده است. در حال حاضر مشخص نیست که توقف فعالیت وبسایت موقتی بوده یا دامنه آن بهطور کامل مسدود شده است.
با وحود این، گردانندگان این وبسایت در کانال «بله» خود اطلاعیهای در این زمینه منتشر و دلیل از دسترس خارج شدن این سایت را استقبال و بازدید بالای کاربران از این سامانه اعلام کردهاند:
با توجه به استقبال بینظیر و حجم بالای بازدید شما عزیزان از «سامانه علاج» و همچنین در پی حملات سایبری و تلاشهای ناشی از استیصال «سطلیها» برای ایجاد اختلال در روند کار، تیم فنی سامانه تصمیم گرفت به منظور ارتقای زیرساختها و حفظ مسائل امنیتی، سایت را بهصورت موقت از دسترس خارج کند. از شکیبایی و همراهی شما سپاسگزاریم. تیم فنی در حال تلاش است و بهزودی با قدرت بیشتر بازخواهیم گشت.- اطلاعیه گردانندگان سایت علاج
گفتنی است که پیشتر و در تاریخ بیستوسوم شهریور خبرگزاری فارس ادعا کرده بود که «علاج» با هدف گردآوری گزارشها و پایش فعالیتهای ایرانیان خارج از کشور فعالیت خود را آغاز کرده است.
پیشتر طراحان این بستر در معرفی اولیهی خود مدعی شده بودند که با تکیه بر پایش هوشمند، اقداماتی نظیر سلب امتیازات شهروندی و قطع دسترسیهای مالی و رسانهای افراد شناساییشده را دنبال خواهند کرد.
در اطلاعیه معرفی اولیه، راههای ارتباطی مختلفی در بستر وبسایت و پیامرسانها برای دریافت گزارشها اعلام و بر حفظ محرمانگی هویت ارسالکنندگان اطلاعات تأکید شده بود، اما سامانهی وبسایت در دسترس عموم قرار ندارد.
