یوسف مزارعی، مدیرکل پیگیری و پاسخگویی مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست‌جمهوری، از آغاز فرآیند پرداخت خسارت لوازم خانگی آسیب‌دیدگان جنگ ۱۲روزه خبر داد و اعلام کرد نخستین خانواده‌ها خسارت خود را دریافت کرده‌اند.

به‌ گزارش ایسنا، یوسف مزارعی با یادآوری خسارات واردشده به ساختمان‌ها و خودروها در جریان جنگ ۱۲روزه، اظهار کرد علاوه‌بر این خسارات، بخش قابل توجهی از لوازم خانگی مردم نیز آسیب دید و از همان روزهای نخست، مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری پیگیری جبران این خسارت‌ها را در دستور کار قرار داد. مزارعی درباره تفاوت روند جبران خسارت خودرو و لوازم خانگی گفت:

در زمینه خودروهای آسیب‌دیده، روند تصمیم‌گیری و پرداخت خسارت در مدت زمان کوتاه‌تری انجام شد؛ اما موضوع لوازم خانگی به دلیل حجم بالاتر خسارت، تفاوت شرایط خانواده‌های آسیب‌دیده و همچنین تغییر ارزش کالاها، نیازمند تصمیم‌گیری‌های بیشتری بود.
- یوسف مزارعی، مدیرکل پیگیری و پاسخگویی مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست‌جمهوری

وی با اشاره به محدودیت منابع دولتی افزود: «با پیگیری و دستور معاون اول رئیس‌جمهوری و با توجه به محدودیت منابع دولتی، مقرر شد شرکت‌های بزرگ دولتی از محل مسئولیت‌های اجتماعی خود، منابع لازم برای جبران خسارت‌های واردشده را اختصاص دهند.»

مدیرکل پیگیری و پاسخگویی درخواست‌های مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست‌جمهوری درباره نحوه ارزیابی خسارت‌ها توضیح داد که در زمان وقوع اصابت‌ها، کارشناسان شهرداری تهران با مراجعه به منازل آسیب‌دیده، اطلاعات مربوط به خسارت‌های ساختمان و لوازم خانگی را ثبت کرده‌اند و همین اطلاعات مبنای تشکیل پرونده قرار گرفته است. میزان پرداخت نیز بر اساس شدت اصابت، میزان خسارت و مستندات موجود تعیین خواهد شد.

مزارعی اعلام کرد در تیرماه امسال، بیمه ایران به‌عنوان متولی پرداخت خسارت لوازم خانگی آسیب‌دیدگان تعیین شد و مقرر شد اطلاعات و مستندات خانواده‌ها از سوی شهرداری تهران در اختیار این شرکت قرار گیرد. وی با اشاره به همکاری ستاد بحران شهرداری تهران گفت:

این روند با همکاری و مشارکت ستاد بحران شهرداری تهران، از دو هفته پیش وارد مرحله ارزیابی و پرداخت خسارت شده است و نخستین خانواده‌ها خسارت خود را دریافت کرده‌اند و این روند تداوم خواهد یافت.
- یوسف مزارعی، مدیرکل پیگیری و پاسخگویی مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست‌جمهوری

مزارعی در پایان تاکید کرد علاوه بر پرونده‌های مربوط به جنگ ۱۲روزه، مرکز ارتباطات مردمی در حال پیگیری درخواست‌های جدید خانواده‌هایی است که در جنگ رمضان دچار خسارت شده‌اند و با توجه به تجربه پیشین، انتظار می‌رود روند جدید سریع‌تر و بهتر از گذشته انجام شود.