در نشست خبری رونمایی از یکتابات اعلام شد: بازار اینستاگرام در ایران سالانه بیش از ۱۵۰ همت گردش مالی دارد
پلتفرم جدید «یکتابات» با هدف تسهیل فرآیند فروش در دایرکت اینستاگرام رونمایی شد؛ ابزاری که به گفته مدیران آن، قرار است مسیر تازهای برای سوشالکامرس در ایران باز کند. در نشست خبری این رویداد، مدیران یکتابات با اشاره به گردش مالی سالانه بیش از ۱۵۰ هزار میلیارد تومان در بازار خریدوفروش اینستاگرامی، بر ضرورت ایجاد بسترهای امن، خودکار و هوشمند برای کسبوکارهای کوچک و متوسط تأکید کردند.
راحیل محمدی، مدیر توسعه کسبوکار یکتابات، در این نشست گفت: «در فضای دیجیتالکامرس و سوشالکامرس حجم تراکنشها در ایران بسیار بالاست و میتواند با تجارت الکترونیک کلاسیک رقابت کند. فرهنگ خرید در اینستاگرام هنوز زنده است؛ کاربر ایرانی ترجیح میدهد تجربهای انسانی، مستقیم و صمیمی در دایرکت داشته باشد.»
او با اشاره به وجود بیش از ۴۰ میلیون کاربر ایرانی در اینستاگرام و فعالیت حدود یک میلیون فروشگاه اینستاگرامی افزود: «هدف یکتابات پاسخ به نیاز این کسبوکارهاست؛ جایی که بخش زیادی از تراکنشها هنوز بهصورت دستی و بدون اتوماسیون انجام میشود.»
محمدی درباره نحوه عملکرد یکتابات توضیح داد: «یکتابات به فروشگاهها اجازه میدهد تمام فرآیند فروش را از ساخت سبد خرید تا پرداخت نهایی، بهصورت خودکار و بدون دخالت ادمین انجام دهند. این یعنی فروش ۲۴ ساعته و کاهش چشمگیر ریزش مشتری در دایرکت. فعلاً پرداختها بهصورت کارتبهکارت انجام میشود، اما بهزودی درگاه پرداخت رسمی نیز فعال خواهد شد.»
به گفته او، تمام ارتباطات این پلتفرم از طریق API رسمی اینستاگرام انجام میشود تا امنیت دادهها و پایداری سیستم حفظ شود. یکتابات همچنین امکان مدیریت چند حساب اینستاگرامی از طریق یک پنل را فراهم کرده و بهزودی با افزودن قابلیتهای هوش مصنوعی، تجربه فروش و پاسخگویی را بهینه خواهد کرد.
محمدی در بخش دیگری از سخنانش تأکید کرد که یکتابات قصد رقابت با فروشگاهسازها را ندارد: «ما در نقطهای وارد شدیم که تا امروز کمتر کسی سراغش رفته بود. هدف ما ارتقای سوشالکامرس است، نه جایگزینی برای پلتفرمهای فروشگاهساز.»
در ادامه نشست، علی بهرامی، همبنیانگذار یکتابات، در پاسخ به پرسشی درباره دغدغه امنیت در معاملات اینستاگرامی گفت:
«ما نمیتوانیم تضمین کنیم که در بستر اینستاگرام هیچ کلاهبرداری رخ ندهد، اما میتوانیم در آینده با مکانیزمهای گزارشدهی و شکایت، کسبوکارهای متخلف را شناسایی کنیم. همچنین قرار است فیلترهایی برای اعتبارسنجی فروشندگان تعریف کنیم تا از حجم تخلفات کاسته شود.»
همبنیانگذار یکتابات در ادامه اضافه کرد: «هدف یکتابات ایجاد توازن میان اعتماد اجتماعی و تجربه دیجیتال است؛ ما نمیخواهیم کاربر از دایرکت خارج شود، بلکه میخواهیم همانجا، معاملهای امن، شفاف و کامل انجام دهد.»
آنٰطور که بهرامی اعلام کرد در حال حاضر مدل درآمدزایی آنها به صورت فروش اشتراک به فروشندگان است. بهرامی همچنین تاکید کرد مزیت رقابتی یکتابات نسبت به رقبایی مثل دیجیفای و پادرو اینست که کاربر را از دایرکت خارج نمیکند و قصد دارند صفر تا صد خرید را در این بستر انجام دهند.