بر اساس اعلام سازمان هواپیمایی کشوری، پروانه فعالیت شرکت خدمات مسافرت هوایی این شرکت و مجوز فروش اینترنتی آن بهدلیل گرانفروشی بلیت هواپیما در بازه زمانی اربعین، به مدت یک ماه تعلیق شد.
این تصمیم در پی گزارشهای میدانی، نظارت دستگاههای مسئول و گشت مشترک کارشناسان این سازمان با سازمان حمایت از مصرفکنندگان اتخاذ شده است.
مطابق بند ۱۰ بخشنامهای به تاریخ ۲۹ تیرماه ۱۴۰۴ و بهاستناد ماده ۵ و ماده ۱۶ قانون هواپیمایی کشوری مصوب ۱۳۲۸، و همچنین بر اساس مواد ۳۰ و ۳۱ آییننامه نظارت بر تأسیس و فعالیت دفاتر خدمات مسافرت هوایی، تصمیم به تعلیق شرکت «رهبال آسمان» از تاریخ ۱۵ مرداد ماه ۱۴۰۴ گرفته شده است.
طبق ماده ۱۹ آییننامه هیأت وزیران، در مدت زمان تعلیق، این شرکت حق پذیرش هیچگونه تعهد جدید را ندارد. در صورت تخطی، مجوز فعالیت شرکت بهطور کامل لغو خواهد شد.
سازمان هواپیمایی اعلام کرده است که رفع تعلیق فقط پس از پایان مدت یکماهه در نظر گرفتهشده و از طریق اطلاعرسانی رسمی امکانپذیر خواهد بود. همچنین، این موضوع منوط به ارائه تعهد کتبی از سوی شرکت مذکور مبنی بر رعایت کامل آییننامهها و عدم تکرار تخلفات نرخی در آینده خواهد بود.