سامانه سخا؛ آموزش ثبت نام و کار با سایت خدمات انتظامی

سازمان انتظامی جمهوری اسلامی ایران در زمان همه‌گیری کرونا، با هدف کاهش مراجعات حضوری و تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات، سامانه‌ی هوشمند و کارآمدی به نام «سخا» راه‌اندازی کرد.

سامانه سخا که به‌عنوان ابزاری کلیدی برای مدیریت امور انتظامی عمل می‌کند، امکان بهره‌مندی از طیف گسترده‌ای از خدمات را بدون نیاز به حضور فیزیکی فراهم می‌آورد. از شماره‌گذاری وسایل نقلیه گرفته تا امور مرتبط با خدمت وظیفه عمومی و حتی استعلام خلافی خودرو، همه‌ی این موارد در دسترس کاربران قرار گرفته است.

در این مقاله، با نگاهی جامع به امکانات سامانه سخا آشنا می‌شوید و با نحوه‌ی استفاده از آن آشنا خواهید شد.

سامانه سخا که مخفف «سایت خدمات الکترونیک انتظامی» است، از سوی سازمان نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران توسعه می‌یابد و مدیریت می‌شود. این سامانه به‌عنوان پایگاه مرکزی، خدمات متنوع انتظامی را به‌صورت دیجیتال عرضه می‌کند.

برای ورود به سخا، کافی است آدرس sakha.epolice.ir را در نوار آدرس مرورگر خود تایپ یا روی دکمه‌ی زیر کلیک کنید تا صفحه‌ی اصلی برایتان بارگذاری شود.

کاربران می‌توانند در سامانه سخا به خدماتی مانند امور گواهینامه رانندگی، شماره‌گذاری وسایل نقلیه، صدور گذرنامه و مدیریت مسائل سربازی به طور آنلاین دسترسی داشته باشند. البته، بهره‌مندی از این امکانات مستلزم ایجاد حساب کاربری است. در ادامه راهنمای ثبت نام سخا را به‌تفصیل بررسی خواهیم کرد تا بتوانید به‌راحتی از این خدمات بهره ببرید.

مراحل ثبت نام سخا فرایند ساده و سریعی دارد که فقط شامل چند مرحله می‌شود و پس از آن، درهای سامانه سخا به رویتان گشوده خواهد شد.

• پس از ورود به سامانه سخا و مشاهده‌ی صفحه اصلی، روی دکمه‌ی «ثبت نام» کلیک کنید.

• در صفحه‌ی بازشده، کد ملی خود را وارد و سپس کد امنیتی را در فیلد مربوطه تایپ کنید و در نهایت روی دکمه‌ی «ادامه» بزنید.

• در گام بعدی، شماره موبایل ثبت‌شده به نام خود (که با کد ملی مطابقت دارد) را درج و روی «تأیید شماره و ادامه» کلیک کنید.
• رمز عبور دلخواه را تعیین و کد ۶ رقمی ارسالی از طریق پیامک را وارد کنید. در صورت دریافت‌نکردن کد پیامکی، گزینه‌ی «ارسال مجدد کد» را انتخاب کنید. با کلیک روی «ثبت نام»، حساب کاربری‌تان فعال می‌شود و سیستم به‌طور خودکار شما را به صفحه‌ی ورود به سامانه سخا هدایت می‌کند.

• در صفحه‌ی ورود سخا، کد ملی را به‌عنوان نام کاربری و رمز عبور اولیه وارد، کد امنیتی را تکمیل و روی «ورود» کلیک کنید. پس از ورود موفق، پروفایل شخصی‌تان شامل جزئیاتی مانند عکس پرسنلی، نام و نام خانوادگی، شماره شناسنامه، کد ملی، تاریخ تولد، شماره تماس و محل سکونت نمایش داده می‌شود.
• در نوار کناری سمت راست، فهرستی از خدمات مختلف قابل مشاهده است. با انتخاب هر گزینه، زیرمجموعه‌های مرتبط ظاهر می‌شود و می‌توانید خدمت مورد نظر را بر اساس نیازتان پیگیری کنید.

سامانه سخا به‌عنوان اکوسیستم جامع، خدمات متنوعی را از زیرمجموعه‌های مختلف انتظامی عرضه می‌کند. این خدمات به دسته‌های زیر تقسیم می‌شوند:

• خدمات پلیس مهاجرت و گذرنامه
• وظیفه عمومی
• خدمات پلیس آگاهی
• خدمات پلیس راهور
• خدمات پلیس پیشگیری
• سایر خدمات

هر یک از این بخش‌ها به مسائل خاصی از حوزه‌ی انتظامی می‌پردازد و کاربران را از فرایندهای پیچیده و وقت‌گیر اداری راحت می‌کند.

بله، بهره‌مندی از خدمات سامانه سخا به پرداخت هزینه نیاز دارد، اما این مبلغ برای هر خدمت متفاوت است. سازمان انتظامی خدمات گوناگونی را از طریق این پلتفرم دیجیتال فراهم کرده است که هر کدام مراحل و تعرفه‌های خاص خود را دارند.

هر خدمت در سامانه سخا مراحل منحصربه‌فردی دارد و هزینه‌های متمایزی را طلب می‌کند. در ادامه، به‌تفصیل به هر بخش می‌پردازیم.

بخش خدمات پلیس مهاجرت و گذرنامه شامل درخواست صدور گذرنامه و ثبت گم شدن آن است. برای درخواست گذرنامه:

۱. ابتدا قوانین را مطالعه و روی «موافقم» تیک بزنید.

۲. سپس اطلاعات فردی را ثبت، مشخصات ظاهری را وارد و بستگان را معرفی کنید.

۳. در گام‌های بعدی، جزئیات دیگر را تکمیل و اطلاعات را بازبینی کنید. سپس هزینه را از طریق درگاه بپردازید و در نهایت درخواست را نهایی کنید.

برای ثبت فقدان گذرنامه، در صورت گم‌شدن سند، شهر محل وقوع، دلیل، تاریخ و شرح مفقودی را وارد و روی «ذخیره» کلیک کنید. این اقدام، گزارش رسمی را در سیستم ثبت می‌کند.

قسمت وظیفه عمومی سخا خدماتی مانند درخواست معافیت تحصیلی (داخلی یا خارجی)، اصالت‌سنجی کارت، ارسال مجدد کارت، صدور المثنی پایان خدمت، مجوز خروج از کشور و استعلام وضعیت نظام وظیفه با کد ملی را پوشش می‌دهد.

برای معافیت تحصیلی، اصالت‌سنجی، ارسال مجدد، کمیسیون موارد خاص، فعالیت ورزشی یا المثنی، ثبت درخواست کافی است:

۱. اطلاعات فردی (نام، نام پدر، کد ملی، تاریخ تولد و غیره) را بررسی کنید.

۲. نوع درخواست را از لیست انتخاب و روی «ثبت درخواست» کلیک کنید.

برای مجوز خروج، اطلاعات شخصی را ویرایش کنید، علت و مقصد سفر را مشخص (و در صورت تمایل، تاریخ رفت‌وبرگشت را اضافه کنید) و روی دکمه‌ی «ثبت» کلیک کنید. در بخش استعلام‌ها، با انتخاب «وظیفه عمومی» و سپس «استعلام‌های وظیفه عمومی»، لیستی از گزینه‌ها ظاهر می‌شود. برای مشاهده‌ی نتایج، روی «نمایش پرونده‌ها» کلیک کنید.

خدمات مرزبانی محدود به ساکنان استان‌های سیستان و بلوچستان، خوزستان، بوشهر و هرمزگان است و شامل درخواست پروانه‌ی گذر مرزی می‌شود. برای استفاده از این سرویس باید ۵ مرحله را طی کنید:

۱. ثبت اطلاعات متقاضی

۲. معرفی همراهان

۳. ورود معرفین

۴. بارگذاری مدارک

۵. بررسی نهایی

بخش خدمات پلیس آگاهی امکان استعلام خودرو یا موتور مکشوفه و کشفیات اموال را فراهم می‌کند. برای استعلام وسیله، پلاک را وارد و روی «استعلام» کلیک کنید. برای اموال مکشوفه، به سامانه‌ی «نما» هدایت می‌شوید تا پرونده‌ی جدید تشکیل دهید یا پرونده‌های قبلی را پیگیری کنید.

سامانه سخا در اینجا امور نقل‌وانتقال (خریدار-فروشنده یا وکالت‌نامه تعویض پلاک)، استعلام خلافی خودرو، استعلام گواهینامه رانندگی و تخلفات را مدیریت می‌کند. برای نقل‌وانتقال خریدار-فروشنده:

۱. روی «خدمات پلیس راهور» و سپس «نقل و انتقال (خریدار و فروشنده)» کلیک کنید.

۲. قوانین را بپذیرید و روی «مرحله بعد» کلیک کنید.

۳. در مراحل بعدی، وسیله و خریدار را انتخاب و درخواست را ثبت و بررسی کنید.

پس از ثبت، نوبت مراجعه‌ی حضوری برای تعویض پلاک دریافت می‌کنید. در محل تعیین‌شده، کارشناسان، خودرو را بازدید می‌کنند، نظر فنی صادر می‌شود، هزینه را پرداخت می‌کنید و در صورت تأیید، پلاک و اسناد صادر خواهند شد.

برای وکالت‌نامه تعویض پلاک، روی گزینه‌ی مربوطه کلیک کنید. اطلاعات مالک (کد ملی، پلاک، شناسه وکالت‌نامه، رمز تصدیق)، شرایط خودرو (بیمه، معاینه فنی) و مشخصات وسیله (کشور و کارخانه سازنده، سوخت، شاسی، موتور) را وارد کنید. سپس اطلاعات مالک را تکمیل و گزینه‌هایی مانند مشاهده‌ی تصادفات یا اعلام مفقودی کارت را انتخاب کنید.

شرایط الزامی برای نقل‌وانتقال در سامانه:

• پلاک شخصی
• مالکیت کامل (۶ دانگ)
• نوع خودرو (سواری، هاچ‌بک، استیشن یا کار)
• معاینه فنی
• آدرس تأییدشده توسط راهور یا پست

در قسمت خدمات پلیس پیشگیری، استعلام آنلاین ممنوع‌ الخروجی و وضعیت پرونده‌ی انتظامی قابل پیگیری است. روی «خدمات پلیس پیشگیری» و سپس «استعلام وضعیت پرونده انتظامی» کلیک کنید. جدولی با اطلاعات شخصی‌تان ظاهر می‌شود؛ روی «نمایش پرونده‌ها» بزنید تا وضعیت همه‌ی پرونده‌ها را مشاهده کنید.

با استفاده از سامانه سخا، امور انتظامی‌تان را با سرعت و امنیت بیشتری مدیریت کنید. این پلتفرم نه‌تنها باعث می‌شود در زمان صرفه‌جویی کنید، بلکه دقت و دسترسی را نیز افزایش می‌دهد. اگر سؤال بیشتری دارید، به صفحه‌ی اصلی سخا مراجعه کنید.