مایکروسافت مشکل نرمافزاری فضانوردان ناسا را از راه دور برطرف کرد
در طول سفر آرتمیس ۲ به ماه، رید وایزمن، یکی از خدمهی پرواز، با مشکلی آشنا برای بسیاری از کاربرانِ روی زمین روبهرو شد: عدم کارکرد درست مایکروسافت اوتلوک. وایزمن در گفتوگویی با پخش زندهی ناسا، به مرکز کنترل مأموریت اطلاع داد که دو اپ اوتلوک دارد و هیچکدام از آنها کار نمیکند.
برای رفع مشکل، مرکز کنترل مأموریت مجبور شد به صورت ریموت به دستگاه شخصی وایزمن که یک سرفیس پرو است، دسترسی پیدا کند.
جاد فرییلینگ، مدیر پرواز پروژهی آرتمیس ۲، در کنفرانس خبری اعلام کرد که ناسا مشکل را برطرف کرده است: «این اتفاق غیرمعمول نیست. ما همیشه با چنین مسئلهای مواجه هستیم. گاهی اوقات اوتلوک دچار مشکل میشود، بهخصوص زمانی که شبکهی ارتباط مستقیم ندارید.» او توضیح داد که آنها صرفاً مجبور شدند فایلهای اوتلوک وایزمن را دوباره بارگذاری کنند تا برنامه کار کند.
ناسا برای برقراری ارتباط با آرتمیس ۲ از ترکیبی از شبکهی نزدیک فضا و شبکهی فضای عمیق استفاده میکند و به شبکهای از آنتنها در سراسر جهان و ماهوارههایی در مدار متکی است. مرکز کنترل مأموریت در مرکز جانسون در هیوستون تگزاس باید ارتباطات را بین این شبکهها تغییر دهد؛ چراکه فضاپیما از زمین دورتر میشود.
در کنار سرفیس پرو، فهرست تجهیزات خدمهی آرتمیس ۲ شامل دوربینهای DSLR نیکون D5، رمزگذار ویدیویی ZCube و دوربینهای گوپرو برای فیلمبرداری و مستندسازی است. خدمه مجاز بودند که گوشیهایشان را با خود ببرند.