نظرسنجی ایسپا: مخالفت ۵۷ درصد کاربران با قطع اینترنت در بحران؛ رفع فیلتر اینستاگرام اولویت نیمی از جامعه است

به گزارش زومیت، جدیدترین پیمایش مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (ایسپا) از ۴ هزار و ۵۶۵ نفر از افراد بالای ۱۵ سال ابعاد تازه‌ای از میزان دسترسی مردم به اینترنت، الگوی مصرف شبکه‌های اجتماعی داخلی و خارجی، هزینه فیلترشکن و میزان آشنایی با ابزارهایی مانند استارلینک و هوش مصنوعی را روشن کرد.

این نظرسنجی که در تاریخ ۲۵ تا ۳۱ خرداد انجام شده است نشان داده ۲۵ درصد از پاسخگویان موافق قطع اینترنت در زمان وقوع بحران‌ها و ۵۷.۶ درصد مخالف آن بوده‌اند. هم‌چنین نسبت به قطع اینترنت بین‌الملل در شرایط جنگ، ۵۶ درصد مخالف و حدود ۱۹.۵ درصد موافق بوده‌اند.

به‌صورت خلاصه بخش‌هایی از این پیمایش در ادامه آمده است:

• اتصال اینترنت بعد از قطع دسترسی: ۶۳ درصد موافق بازگشایی اینترنت بعد از جنگ و ۱۵ درصد مخالف آن بودند.
• نگرش نسیت به فیلترینگ: ۶۸ درصد از افراد موافق رفع فیلترینگ و بازگشایی پلتفرم‌ها بوده و در مقابل، ۱۶ درصد مخالفت خود را با این موضوع اعلام کرده‌اند.
• دیدگاه کاربران نسبت به قطع موقت اینترنت: ۲۵ درصد موافقت و ۶۶ درصد هم مخالف بوده‌اند.
• نظر کاربران در خصوص دسترسی آزاد مسئولان از اینترنت: ۶۰ درصد مخالف و ۲۱ درصد موافق هستند.

بر اساس یافته‌های این پیمایش، بیش از ۹۰ درصد از افراد ۱۵ سال به بالا در کشور از اینترنت استفاده می‌کنند. میزان میانگین استفاده روزانه کاربران از اینترنت ۴ ساعت است؛ این در حالی است که ۳۲.۴ درصد از کاربران بیش از ۵ ساعت در روز در فضای مجازی حضور دارند.

درباره میزان استفاده از شبکه‌های اجتماعی نیز ۹۸٫۴ درصد از کاربران اعلام کرده‌اند که از پلتفرم‌های خارجی استفاده می‌کنند و میانگین مصرف روزانه آن‌ها بالغ بر ۳ ساعت است. حدود ۱۰ درصد از جامعه آماری اساسا از شبکه‌های اجتماعی خارجی استفاده نمی‌کنند.

براساس داده‌های ایسپا، ۱۵.۶ درصد کاربران فقط از شبکه‌های اجتماعی خارجی، ۲۴ درصد فقط از شبکه‌های داخلی و ۵۶ درصد به‌صورت هم‌زمان از هر دو بستر استفاده می‌کنند.

در خصوص وضعیت پلتفرم‌های داخلی نیز داده‌های این نظرسنجی حاکی از آن است که روبیکا با ۶۰.۳ درصد محبوبیت در کل جامعه در صدر قرار دارد و پس از آن ایتا و بله در رتبه‌های بعدی هستند. مصرف روزانه پلتفرم‌های داخلی نزد کاربرانشان حدود ۷۰ درصد گزارش شده است.

نکته مهم دیگر در این گزارش هم‌پوشانی مصرف پلتفرم‌هاست؛ حدود ۵۶ درصد از کاربران به‌صورت هم‌زمان از پلتفرم‌های داخلی و خارجی استفاده می‌کنند. همچنین ۱۵٫۶ درصد منحصرا کاربر پلتفرم‌های خارجی و ۲۴ درصد منحصراً کاربر پلتفرم‌های داخلی هستند.

روند استفاده کاربران از شبکه‌های اجتماعی در سال‌های بین ۱۳۹۴ تا ۱۴۰۳ نشان می‌دهد که میزان استفاده از اینستاگرام ۵۱ درصد و واتس‌اپ ۳۳ درصد بوده است. شبکه اجتماعی روبیکا نیز در مقطعی کوتاه سهمی معادل ۳۰ درصد به دست آورد که با واتس‌اپ برابری می‌کرد.

میزان اعتماد کاربران به اخبار منتشرشده در شبکه‌های اجتماعی داخلی نیز ۳۰ درصد و در شبکه‌های اجتماعی خارجی ۲۰ درصد اعلام شده است.

پاسخ‌دهندگان به نظرسنجی ایسپا اعلام کرده‌اند که با اعمال محدودیت‌های اینترنت بیشتر برای برقراری ارتباط دچار مشکل می‌شوند. در واقع، قطعی اینترنت برای ۳۹ درصد از افراد در زمینه ارتباط با دوستان و آشنایان، برای ۳۴ درصد در حوزه تفریح و سرگرمی و برای ۳۰ درصد در زمینه شغل و کسب درآمد، ایجاد اختلال و مشکل کرده است.

در خصوص اینترنت ماهواره‌ای «استارلینک)، ۴۳ درصد از پاسخگویان نام فناوری دسترسی آزاد به اینترنت (مانند استارلینک) را شنیده‌اند و تمایل به استفاده از آن در میان کاربران ۲۱ درصد ثبت شده است.

هم‌چنین، ۳۸ درصد از افراد جامعه آماری اساسا نام هوش مصنوعی را نشنیده‌اند. ۲۵ درصد نام آن را شنیده اما از آن استفاده نمی‌کنند و تنها ۸ درصد به‌صورت تخصصی از آن بهره می‌برند.

در میان کاربران هوش مصنوعی، سرویس «چت‌جی‌پی‌تی» (ChatGPT) با ۹۰ درصد بیشترین میزان استفاده را دارد. عمده‌ترین کاربردهای هوش مصنوعی نیز شامل جمع‌آوری اطلاعات (۵۱ درصد)، یادگیری مهارت‌ها (۴۴ درصد) و ویرایش عکس و فیلم (۳۹ درصد) بوده است.