روابط عمومی ایتا: با هدف مدیریت منابع، جذب کاربر جدید در ایتا متوقف شده است
کاربران از مشکل در پیوستن به ایتا و ساخت حساب کاربری در این پیامرسان گزارش میدهند؛ پیامک کد فعالسازی برای پیوستن به این پیامرسان برای افراد ارسال نمیشود و به این ترتیب، کاربر جدیدی نمیتواند در ایتا عضو شود. حسین قائمی، روابط عمومی پیامرسان ایتا، در گفتوگو با زومیت در خصوص محدودیت ایجادشده توضیح مختصری داد. «مدیریت منابع پیامرسان ایتا» دلیلی است که قائمی در توضیح ایجاد محدودیت در پذیرش کاربر جدید در این پیامرسان به آن اشاره میکند:
محدودیت منابع داریم و برای کنترل و مدیریت منابعمان کاربر جدیدی را به ایتا راه نمیدهیم تا برای کاربرانی که در حال حاضر، از پیامرسان ما استفاده میکنند کیفیت خدمات پایین نیاید.
روابط عمومی ایتا این محدودیت جدید را مشابه تصمیمی دانست که این پیامرسان اواخر اسفندماه گرفت و هم کاهش حجم فایلهای ارسالی را اعمال کرد و هم فایلهای بیش از ۵۰ مگابایت را حدف کرد. ایتا در آن مقطع با انتشار بیانیهای دلیل ایجاد این محدودیت را «کمبود فضای ذخیرهسازی» اعلام کرده بود.
پیشتر و در مقاطع دیگری نیز شاهد بروز اختلالات و اعمال محدودیتهایی در پیامرسان ایتا بودهایم که ناکافی بودن ظرفیتها و چالشهای زیرساختی این پلتفرم را نشان میدهد. موضوعی که با قطعی اینترنت و در دسترس نبودن پلتفرمهای بینالمللی که کاربران، را ناچار به استفاده از بسترهای داخلی میکند، مشکلساز شده و محدودیتهایی ایجاد میکند.
مشکلات فنی و چالشهای زیرساختی به پیامرسان ایتا محدود نمیشود. بسیاری از پلتفرمهای بومی دیگر هم در دوران خاموشی اینترنت، بهویژه در قطعی فعلی که طولانیترین قطعی اینترنت در ایران و جهان است، با مشکلاتی مواجه میشوند. بعضی روزها شاهد اختلالات مقطعی در فعالیت پیامرسانها هستیم، پلتفرمهای بومی هوش مصنوعی و موتورهای جستوجوگر نیز در مواردی برای چند ساعت از دسترس خارج میشوند که این موضوع نیز نشاندهنده ضعفهای زیرساختی و فنی آنهاست.
حتی همین سرویسهای ایرانی هم از شبکه جهانی اینترنت بینیاز نیستند. چند روز پیش از این که اینترنت در ایران قطع شود، وحید یزدانیان، معاون توسعه شبکه ملی اطلاعات، در جمع خبرنگاران از ضرورت دسترسی به اینترنت بینالملل گفته و سرویسهای بومی را وابسته به این شبکه دانسته بود:
«این که تصور کنیم با داشتن شبکه ملی اطلاعات دیگر به اینترنت نیاز نداریم، مهمل و بیمعنی است. حتی پلتفرمهای داخلی ما برای توسعه نرمافزاری، فراخوانی کدها از بانکهای جهانی و بهروزرسانی ضد بدافزارهای خود، به صورت حیاتی به اینترنت بینالمللی وابستهاند و بدون آن، توسعه پلتفرمی عملا متوقف میشود.»
با تداوم حدود ۴۰ روزه اینترنت حالا نه فقط فعالیتهای توسعهای کسبوکارها و اقدامات مهمی مثل بهروزرسانیهای امنیتی مردم و شرکتها به خطر افتاده، بلکه همین سرویسها و پلتفرمها هم با چالشهای فنی و زیرساختی مواجه میشوند، تابآوری و ادامه حیات برایشان پرچالشتر میشود و کیفیت خدماتشان به نحو محسوسی کاهش پیدا میکند.