یک فروشگاه تعمیر کامپیوتر و اسمبل سیستمهای گیمینگ در نیویورک به نام PC Plug، هدف کلاهبرداری عجیبی در پلتفرم آمازون قرار گرفت. مسئولان این مجموعه پس از ثبت سفارش پردازندهی AMD Ryzen 5 9600X، بستهای تحویل گرفتند که فقط شامل جعبهی محصول بود و خود تراشه درون آن وجود نداشت.
پس از درخواست مرجوعی، سفارش پردازندهی دیگری ثبت شد اما بستهی دوم نیز دقیقا بدون پردازنده و با جعبهای خالی به دست خریدار رسید.
فروشگاه فرایند جعبهگشایی تمامی سفارشها را برای مستندسازی ضبط میکند. سفارش پردازندهها به اشتباه از یک فروشنده به نام The Tech Group انجام شده بود که امتیازهای به ظاهر مناسبی در بخش نظرات داشت، هرچند احتمال جعلیبودن این بازخوردها مطرح است.
یکی از همبنیانگذاران PC Plug و مدیر فروشگاه، میگوید: «نخستینباری است که محصولی را کاملا بدون قطعهی سختافزاری دریافت میکنیم و ماجرا در عرض سه روز، دو بار تکرار شد.»
مدیریت فروشگاه اعلام کرده که ماهانه حدود ۱۰ هزار دلار کالا از طریق اشتراک سازمانی آمازون خریداری میکند. فروشگاه نیویورکی با وجود ارائهی تصاویر دوربینهای مداربسته از لحظهی گشودن بستهها، نگران ایجاد محدودیت برای حساب کاربری تجاری خود پس از انتشار عمومی این ماجرا است.
کلاهبرداریهای مربوط به تعویض یا سرقت قطعات سختافزاری در آمازون مسبوق به سابقه است؛ بهطوریکه پیشتر خریداری به جای پردازندهی پرچمدار Ryzen 9 9900X3D، مدل بسیار قدیمیتر Ryzen 9 3900X را تحویل گرفته بود.
