جنگ برای ماندن در ذهن کارجویان؛ گزارش رویداد «بازتاب»

به گزارش رسانه خبرآنلاین، رویداد برند کارفرمایی بازتاب به میزبانی ایران‌تلنت و رویدادسازان لیان، در تاریخ ۵ خرداد ۱۴۰۴ با حضور مدیران عامل و مدیران منابع انسانی شرکت‌های بزرگ کشور برگزار شد. این رویداد به بررسی جایگاه برندهای کارفرمایی در ذهن کارجویان پرداخت و از شرکت‌هایی تقدیر شد که بیشترین حضور را در بخش Top of Mind گزارش سالانه برند کارفرمایی ایران‌تلنت به‌دست آورده‌اند.

در فهرست امسال، نام‌هایی چون مپنا، اسنپ، ایرانسل، نستله ایران، دیجی‌کالا، ایران‌خودرو، همراه اول، گروه صنعتی گلرنگ و داروسازی دکتر عبیدی در صدر قرار گرفتند؛ برندهایی که از نگاه هزاران کارجو به‌عنوان «رویای شغلی» شناخته می‌شوند.

کارشناسان حاضر در «بازتاب» معتقدند رسیدن به جایگاه مطلوب در ذهن کارجویان شاید با کمپین‌ها، شهرت یا محبوبیت عمومی ممکن باشد، اما ماندن در این جایگاه نیازمند اقداماتی عمیق‌تر است؛ به‌ویژه در شرایطی که شرکت‌ها با بحران‌هایی همچون تعدیل نیرو، بی‌ثباتی اقتصادی و مهاجرت نیروی متخصص روبه‌رو هستند.

شش عامل کلیدی که در این رویداد به‌عنوان مهم‌ترین ابزارهای حفظ جایگاه برند کارفرمایی معرفی شد، شامل موارد زیر است:

1. روایت تجربه واقعی کارکنان

2. شفافیت و پاسخ‌گویی در بحران‌ها

3. حضور رسانه‌ای هدفمند در حوزه منابع انسانی

4. محتوای الهام‌بخش و تعاملی

5. تحلیل مداوم داده‌های برند کارفرمایی

6. حفظ ارتباط با کارمندان سابق

رویداد «بازتاب» وجوه قابل رویت و ملموس برندهای برتر کارفرمایی را منعکس می‌کند؛ اما گزارش کامل ایران‌تلنت تصویر قوی‌تر و مبتنی بر داده‌ای ارائه می‌دهد؛ داده‌هایی که هم از تجربه واقعی کارکنان طی ۱۷ سال گذشته و هم از ترجیحات فعلی کارجویان استخراج شده است.

1. تحلیل تجربه کارکنان فعلی و پیشین

بیش از ۱۸۰ هزار نظر کارکنان ثبت‌شده طی سال‌ها برای تعیین برترین برندهای کارفرمایی بررسی شده‌اند.

2. نظرسنجی از کارجویان درباره «رویای همکاری»

نظرسنجی آنلاین میان حدود ۸۰۴۰ شرکت‌کننده برای انتخاب برندهای محبوب آنها از نظر کار کردن اجرا شده است.

این گزارش همچنین بازتعریف برند کارفرمایی را مبتنی بر شش شاخص اصلی ارزیابی کرده: حقوق و مزایا، فرصت ارتقا، تعادل کار و زندگی، کیفیت مدیریت ارشد، فرصت یادگیری، و فرهنگ و ارزش‌های سازمانی.

• کافه‌بازار با امتیاز ۴.۵، با فاصله‌ای نسبی از ابر آروان (۴.۳) و اسنپ (۳.۹) در صدر این حوزه قرار دارد.
• این روند نشان می‌دهد برندهای دیجیتال با تمرکز بر محیط کاری و فرهنگ سازمانی قابل ‌توجه، همچنان در مرکز توجه هستند.

• در FMCG، «پاکوش (هنکل)» با امتیاز ۴.۲، «یونیلیور» با ۴.۰ و «نستله ایران» با ۳.۸ به ترتیب برتر شناخته شدند.
• در بخش صنایع دارویی، «سیناژن» با ۴.۲ در صدر قرار دارد و «زیست اروند فارمد» و «کوبل دارو» در رتبه‌های بعدی قرار گرفته‌اند.
• در حوزه فناوری ارتباطات و مخابرات، «هوآوی» (۳.۹)، «ایرانسل»، «همراه اول» و «مبین‌نت» نیز در فهرست برندگان هستند.
• نفت، گاز و نیروگاهی: «EIED» با ۴.۲، «پلیمر آریا ساسول» و «مپنا» اصلی‌ترین برندها بودند.

در میان کارجویان، گروه مپنا همچنان محبوب‌ترین برند کارفرمایی است. پس از آن اسنپ، ایرانسل، نستله ایران، دیجی‌کالا، ایران‌خودرو، همراه اول، و داروسازی دکتر عبیدی در رتبه‌های اول محبوبیت قرار گرفته‌اند.

رویاهای شغلی در تخصص‌های مختلف نیز تفاوت‌های جالبی با تصویر عمومی دارند:

• برنامه‌نویسان: اسنپ، ایرانسل، دیجی‌کالا، مپنا، دیوار.
• منابع انسانی: مپنا، همراه اول و ایرانسل پیشتازند.
• مالی و حسابداری: بی‌وی‌تی‌پارس، کارگزاری مفید و دیجی‌کالا در صدر هستند.
• مارکتینگ و ارتباطات: نستله ایران، ایرانسل و یکتانت به ترتیب پیشتازند.
• کالاهای مصرفی: یونیلیور، پاکوش (هنکل) و گروه گلرنگ محبوبند.

اولویت‌های کارجویان در محیط کاری ایده‌آل، به‌طور قابل توجهی در میان جنسیت، تجربه و سطح تحصیلات مشترک است:

• حقوق مناسب، امنیت شغلی و امکانات فراتر از حقوق (مثل بیمه یا مزایای تکمیلی) همیشه در صدر قرار دارند.
• همچنین عواملی مانند «فرصت ارتقا»، «تعادل کار و زندگی»، «ساعات کاری منعطف»، «فرصت یادگیری»، و «رهبری حمایت‌گر» رتبه‌های بعدی را در اولویت‌ها دارند.
• تفاوت میان زنان، مردان، رده‌های تحصیلی یا گروه‌های سنی در اولویت‌بندی‌ها بسیار اندک است.

• بررسی برندها با داده: رتبه‌بندی‌ها در گزارش ایران‌تلنت بر اساس داده‌های واقعی و وسیع است و ارزیابی‌ها از نگاه کارکنان و کارجویان انجام شده است.
• نگرش دوگانه: نقطه قوت گزارش، ترکیب دیدگاه‌های تاریخی کارکنان با نظرات آینده‌نگرانه کارجویان است؛ چیزی فراتر از «رویداد تبلیغی»، اینجا یک تحلیل قابل استناد درباره برندهای موفق شکل می‌گیرد.

مدل‌ها برای برندها:

• کافه‌بازار: مثال بارز برندی که نه‌تنها دیده می‌شود، بلکه در شاخص‌های فرهنگی و مدیریتی هم حرفی برای گفتن دارد.
• مپنا: همچنان محبوب‌ترین برند در ذهن کارجویان است؛ حتی اگر در برخی صنایع مانند فناوری اطلاعات رتبه‌اش پایین‌تر باشد.

برگزارکنندگان اعلام کردند نسخه بعدی رویداد بازتاب بیش از آنکه بازتاب آرامش نسبی بازار کار باشد، به بررسی واکنش برندها در شرایط بحران خواهد پرداخت. پرسش اصلی این است: کدام برندها توانسته‌اند اعتماد و انگیزه کارکنان خود را حفظ کنند و کدام‌ها با افت جایگاه مواجه شده‌اند؟

در نهایت، پیام اصلی بازتاب این است که برند کارفرمایی صرفاً با مزایای سازمانی ساخته نمی‌شود؛ بلکه با اعتماد، احترام و الهام‌بخشی در ذهن نیروی انسانی ماندگار خواهد شد.

گزارش کامل برند کارفرمایی را از طریق وب‌سایت ایران تلنت به آدرس irantalent.com/blog می‌توانید دریافت کنید.