کاربران دو گوشی سامسونگ از مشکل تخلیه باتری خبر میدهند
بهروزرسانیهای نرمافزاری معمولا با هدف بهبود عملکرد و ارتقای امنیت منتشر میشوند، اما گاهی اوقات مشکلات غیرمنتظرهای را برای کاربران به همراه میآورند. در روزهای گذشته، تعداد زیادی از دارندگان گوشیهای پرچمدار گلکسی S25 اولترا و گلکسی S24 اولترا گزارش دادهاند که پس از نصب جدیدترین وصلهی امنیتی جولای ۲۰۲۶ (تیر و مرداد)، با مشکل تخلیهی شدید باتری و گرمشدن غیرعادی گوشی مواجه شدهاند.
گزارشها در انجمن رسمی سامسونگ، ردیت و چندین رسانهی فناوری منتشر شده است. یکی از کاربران گلکسی S25 اولترا اعلام کرد که میزان شارژ گوشی او پس از آپدیت، از حدود ۸۵ درصد در نیمهشب به نزدیک ۵ درصد در ظهر روز بعد کاهش یافت، در حالی که صفحهنمایش دستگاه تنها دو ساعت روشن بود.
کاربر همچنین اشاره کرد که گوشی در حالت آمادهبهکار، بدون هیچ استفادهای بین ۵ تا ۷ درصد در هر ساعت شارژ از دست میدهد.
یکی از کاربران گلکسی S24 اولترا نیز تجربه مشابهی را به اشتراک گذاشت و اعلام کرد که باتری دستگاه پیشتر بهراحتی یک روز کامل دوام میآورد؛ اما پس از نصب آپدیت، شارژدهیاش بهشدت کاهش یافته است. علاوهبر مصرف غیرعادی باتری، بسیاری از کاربران از داغشدن بدنهی گوشی حتی در هنگام کارهای سبک یا در حالت بیکاری شکایت دارند و برخی نیز به کاهش سرعت شارژ دستگاه اشاره کردهاند.
شکایتهای ثبتشده بیشتر به نسخههای اولترا اس ۲۵ و ۲۴ مربوط میشود و کاربران به آپدیت امنیتی جولای اشاره میکنند. سامسونگ هنوز توضیحی دربارهی این اختلال صادر نکرده و راهکار قطعی ارائه نداده است.
