۱۰ ترفند برای بهبود تجربه کار با ال جی جی 5

دقیقا در وسط سال میلادی هستیم و ماه‌ها از معرفی ال‌جی جی۵ می گذرد. این گوشی یکی از جذاب‌ترین گوشی‌های سال ۲۰۱۶ است. این تلفن هوشمند با بهره گیری از بدنه‌ای ماژولار، توجه همگان را در روز رونمایی به خود جلب کرد. از نقاط قوت این اسمارت‌فون می‌توان به دوربین دوگانه‌ی قدرتمند آن و بهره‌گیری از تراشه‌ی چهار هسته‌ای و بالارده‌ی کوالکام یعنی اسنپدراگون ۸۲۰ اشاره کرد. اما جی۵ نیز همچون هر محصول دیگری خالی از عیب و ایراد نیست. افراد بسیاری خواهان خرید این تلفن هوشمند هستند. اما هرچه زمان می‌گذرد، علاوه بر مشتریان، بر تعداد گزارش‌هایی که حاکی از وجود مشکلاتی در جی۵ هستند نیز افزوده می شود. این گوشی مشکلات کوچکی دارد که اگر راه حل برطرف کردن آن‌ها را بلد نباشید ممکن است برایتان آزاردهنده باشند.

اغلب کاربران ال‌جی، گوشی هوشمند خود را همان گونه که هست دوست دارند، اما مدتی اعتراض‌ها به رنگ‌ و کیفیت تصویر صفحه‌نمایش این گوشی بالا گرفت که ال‌جی با ارائه‌ی یک آپدیت نرم‌افزاری توانست این مشکل را برطرف کرده و رضایت کاربران را به دست بیاورد. برخی دیگر به عمر باتری این گوشی اعتراض دارند. برخی از کاربران هنوز درباره‌ی شارژ سریع این گوشی ابهاماتی دارند و برخی نیز از نبود منوی برنامه‌ها شکایت دارند. مشکلاتی در کارکرد بلوتوث، وای‌فای و عملکرد سخت‌افزاری این دستگاه دیده شده است که معمولا در همه‌ی گوشی‌هایی که تازه به بازار عرضه شده‌اند دیده می‌شود. اما این موارد همگی قابل رفع هستند و می‌توانند تجربه‌ی کار با ال‌جی جی ۵ را بهبود ببخشند.

جی۵ طراحی زیبایی دارد و به خاطر ماژولار بودن، قدرت بالا و بهره‌مندی از دوبین قوی، انتخاب بسیاری از کاربران است. ال‌جی هنگام عرضه‌ی این گوشی به بازار، جشنواره های بسیاری برگزار کرده و جوایز زیادی نیز به کاربران اهدا کرد. هنگام خرید هر جی۵ نیز یک ماژول اضافه و یک کارت حافظه ی میکرو اس‌دی نیز به کاربران داده می‌شد که موجب افزایش شهرت و محبوبیت جی۵ در بین کاربران شد. بسیاری از علاقه‌مندان به این گوشی، پس از ۴ ماه که از معرفی آن می‌گذرد، هنوز نتوانسته‌اند برای خرید آن یا هر گوشی دیگری به اطمینان ۱۰۰ درصد برسند، اما برخی دیگر گوشی‌های جی۳ و جی۴ خود را برای خرید جی۵ فروختند. 

در هر صورت جی۵ شما ممکن است ایراداتی داشته باشد اما می‌توان به راحتی آن‌ها را حل کرد تا تجریه‌ی کاربری بهبود پیدا کند. البته اغلب مشکلات گزارش شده برای این اسمارت‌فون، موارد مهمی نبودند و بسیاری دیگر نیز پیش‌تر با ارائه‌ی آپدیت‌های نرم‌افزاری توسط ال‌جی برطرف شده‌اند. حتی برخی از مسائلی که کاربران در استفاده از جی۵ دارند را نمی‌توان مشکل نامید، زیرا ناشی از مبتدی بودن و عدم آشنایی آن‌ها با سیستم عامل اندروید و تنظیمات گوشی است. در هر صورت برخی از مشکلات جی۵ هنوز پابرجا هستند و ما امروز قصد داریم نحوه ی برطرف کردن آن‌ها را به شما آموزش دهیم.

در بسیاری از گوشی‌های هوشمندی که این روزها ارائه می شوند، شاهد مشکلات ارتباطی هستیم که به سرعت با ارائه‌ی آپدیت نرم‌افزاری توسط سازنده برطرف می شوند. جی۵ نیز از این قضیه مستثنی نیست. برخی از خریداران این گوشی می‌گویند که امواج وای‌فای دریافت شده توسط جی ۵ به حدی ضعیف هستند که آن‌ها نمی‌توانند حتی یک وبسایت را باز کنند.برخی دیگر هم از قطع شدن اینترنت این گوشی به دلیل مشکل وای‌فای خبر داده‌اند. این مشکلات می‌توانند ناشی از گوشی، محل قرارگیری فرد و مودم وای‌فای او باشند. ما در این‌جا چند راه حل را به شما پیشنهاد می‌کنیم.

آپدیت‌هایی برای برطرف کردن مشکل صفحه نمایش جی ۵ منتشر شد که مشکل وای‌فای و عملکرد سخت‌افزاری این گوشی را نیز برطرف کرد. اگر این آپدیت‌ها برای شما در دسترس هستند حتما آن‌ها را دانلود و نصب کنید. این بروزرسانی باید مشکل وای‌فای را به طور کامل برطرف کند. اگر آپدیت‌های نرم‌افزاری را نصب کرده‌اید، به احتمال زیاد مشکل از گوشی نیست و بهتر است مودم خود را خاموش و روشن کنید. روش دیگر این است که به منوی تنظیمات رفته و پس از انتخاب گزینه‌ی Connedtions، بر روی WiFi کلیک کنید و تمامی شبکه‌های وایرلس ذخیره شده ی خود را پاک یا اصطلاحا forget کنید. سپس مجددا به شبکه‌ی وای‌فای مورد نظر وصل شده و رمز را وارد کنید. این بار باید مشکل برطرف شده باشد. سعی کنید بلوتوث را خاموش نگه دارید تا در عملکرد وای‌فای اختلالی ایجاد نشود. اگر باز هم مشکل برطرف نشد منتظر آپدیت نرم‌افزاری که گفته شده است به زودی برای دارندگان جی۵ منتشر خواهد شد بمانید، یا به نمایندگی‌های ال‌جی مراجعه کنید.

به جز محصولاتِ سازندگان چینی، تقریبا تمامی گوشی‌های هوشمند اندرویدی که تاکنون دیده ایم، دارای منوی برنامه‌ها بوده‌اند تا کاربر بتواند با کلیک بر روی آن به برنامه‌های گوشی دسترسی داشته باشد. اما این بار ال‌جی در اقدامی مشابه کمپانی‌های اپل و هوآوی، دکمه ی مربوط به منوی برنامه‌ها را حذف کرده است و همه‌ی برنامه‌ها را بر روی صفحه‌ی هوم قرار داده است. این امر موجب سردرگمی و اعتراض بسیاری از کاربران شد، به گونه‌ای که ال‌جی را مجبور کرد با ارائه‌ی یک آپدیت نرم‌افزاری، مجددا این دکمه‌ی نرم‌افزاری محبوب را به گوشی بازگرداند.

کاربرانی که هنوز این اپدیت را دانلود و نصب نکرده‌اند می‌توانند با مراجعه به اینجا و خواندن راهنمایی‌های لازم، برنامه‌ی جایگزین صفحه ی هوم را که دارای اپ دراور نیز هست دانلود کنند. معمولا در ان گونه موارد به کاربران توصیه می‌کنیم که لانچر بسیار محبوب و پرامکانات Nova Launcher را از فروشگاه گوگل‌پلی (اینجا) به رایگان دانلود کرده و بر روی گوشی خود نصب کنند تا مجددا به دکمه ی اپ دراور دسترسی داشته باشند. این لانچر، صفحه‌ی هوم گوشی شما را شبیه به صفحه ی هوم اندروید خام می‌کند و قابلیت‌های شخصی‌سازی بسیار زیادی دارد.

در بالای صفحه‌نمایش جی۵، نزدیک به محل اسپیکر مکالمه و دوربین سلفی، یک چراغ LED‌ کوچک برای اعلان‌های گوشی تعبیه شده است. این چراغ هنگام دریافت تماس بی‌پاسخ، پیام، کمبود شارژ و پر شدن باتری با رنگ‌های مخصوصی چشمک می‌زند و کاربر را آگاه می‌کند. اغلب گوشی‌های هوشمند این چراغ LED را دارند، اما چراغ جی۵ در برخی از دستگاه‌ها همیشه کار نمی‌کند. بسیاری از کاربران جی۵ اعلام کرده‌اند که LED‌ نوتیفیکیشن گوشی آن‌ها گاهی اوقات کار می‌کند و گاهی از کار می‌افتد.

ظاهرا چراغ LED اعلان جی۵ تنها برای برنامه های پیش‌فرض یا برنامه‌های خود الجی همانند اپلیکیشن پیامک این گوشی فعال است و برای سایر برنامه‌های پیامک کار نمی‌کند. البته برنامه‌ای همانند Textra خود دارای تنظیمات چراغ نوتیفیکیشن است. می‌توان برنامه های شخص ثالث بسیاری نیز برای مدیریت چراغ نوتیفیکیشن دانلود کرد که برای هر برنامه، با رنگ مخصوصی چشمک بزند. توصیه‌ی ما دانلود برنامه‌ی کاربردی Light Flow است که با آن می‌توان رنگ چراغ LED اعلان را برای هر برنامه شخصی‌سازی کرد. Light Flow را می‌توانید از اینجا دانلود کنید.

برخی کاربران از مشکلات جی۵ در اتصال به سیستم صوتی خودرو یا اسپیکرهای بلوتوث، مشکل در اتصال به Android Auto و حتی لوازم جانبی بلوتوثی همانند هدفون‌ها شکایت کرده‌اند. البته این مشکل همگانی نبوده و تعداد کمی از کاربران با اتومبیل‌ها و دستگاه‌های بلوتوثی خاص با آن مواجه شده‌اند. این مشکل برای اغلب گوشی‌های هوشمند اندرویدی رخ می‌دهد، اما معمولا به سرعت با ارائه‌ی آپدیتی توسط کمپانی سازنده برطرف می شود. اگر آپدیتی دریافت نکرده‌اید، برای رفع این اختلالات یک بار اتصال دستگاه بلوتوثی خود را با گوشی قطع کرده و مجددا آن را وصل کنید. به این عملیات Repair کردن می‌گویند. اگر هنگام اتصال کردن دستگاه به گوشی خود پیغام کسب اجازه (Permission) دیدید، حتما آن را بپذیرید و اجازه دهید دستگاه‌ها به هم متصل شوند. ممکن است این عدم اتصال به خاطر مسدود بودن دسترسی یک برنامه‌ی لازم دیگر باشد.برای بررسی این مورد می‌توانید به منوی تنظیمات گوشی رفته و با ورود به بخش Permissions و بررسی آن، مطمئن شوید که اجازه ی دسترسی برنامه‌‌های لازم را مسدود نکرده‌اید.

روشی دیگر برای حل مشکل این است که به منوی تنظیمات رفته و ابتدا بر روی گزینه‌ی General کلیک کرده و پس از باز شده آن، گزینه‌ی Smart Settings را انتخاب کنید. با باز شدن این بخش، می‌توانید مشاهده کنید که آیا برنامه یا پروفایل خاصی بلوتوث را خاموش کرده یا در کار آن اختلال ایجاد می‌کند یا خیر. راه حل آخر ری‌استارت کردن است. بسیاری از مشکلاتی که برای یک دستگاه هوشمند به وجود می‌آیند از جمله عدم اتصال به وای‌فای، عدم برقراری ارتباط بلوتوثی، کار نکردن صحیح یک برنامه و ... در اغلب اوقات با یک راهاندازی مجدد ساده حل می‌شوند. دکمه‌ی پاور را نگه داشته و با انتخاب گزینه‌ی ری‌استارت (یا Reboot) سیستم را خاموش و روشن کنید. این ترفند به احتمال زیاد مشکل شما را حل خواهد کرد.

یکی از مهم‌ترین و جذاب‌ترین ویژگی‌های گوشی ال‌جی جی۵ که هنگام معرفی بر روی سن تماشاچیان را هیجان‌زده کرد و بعدها در تبلیغات ال‌جی نیز مانور بسیاری بر روی آن داده شد، صفحه‌نمایش همیشه روشن آن است. صفحه‌نمایش همیشه روشن به معنای آن نیست که تمام نمایشگر همواره روشن است، بلکه تنها قسمت کوچکی از آن برای نمایش ساعت، تاریخ، درصد باتری باقی‌مانده، وضعیت آب و هوا و اعلان‌ها همیشه روشن می‌ماند.

این ویژگی بسیار کاربردی و کاربرپسند است، اما ال‌جی آن را به صورت پیش‌فرض غیر فعال کرده است. از طرفی بسیاری از کاربران مبتدی قادر به فعال‌سازی این ویژگی نیستند و همین موجب اعتراض آن‌ها به ال‌جی شده است. این کار به سادگی صورت می‌پذیرد. برای فعال کردن Always On تنها کافی است به منوی تنظیمات رفته و پس از انتخاب گزینه‌ی صفحه‌نمایش (Display)، گزینه‌ی Always On را پیدا کرده و با کلیک بر روی آن، صفحه‌نمایش کوچک همیشه روشن جی۵ را فعال کنید.

پس از معرفی این گوشی، از دیدن سنسور اثر انگشت بر روی آن بسیار خوشحال شدیم و پس از بررسی آن، به دلیل سرعت بالای این سنسور کاملا از آن رضایت پیدا کردیم. تنیظیم اولیه و راه‌اندازی این حسگر به مراتب از گلکسی اس ۷ راحت‌تر است. دقت و سرعت بالای این حسگر نیز از دیگر مزایای آن است. اگر با سنسور اثر انگشت این گوشی مشکل دارید، پیش از هر اقدامی ابتدا آن را بررسی کرده و از تمیز بودنش مطمئن شوید، چرا که تجمع‌ آلودگی بر روی این سنسور می‌تواند موجب اختلال در عملکرد آن شود.ظاهرا برخی از قاب‌هایی که توسط کمپانی‌های Spigen و VRS برای جی۵ طراحی و تولید شده‌اند نیز برای این سنسور مشکل‌ساز هستند. این قاب‌ها گاهی با کلیدهای صدا برخورد داشته و اجازه‌ی کارکرد صحیح را به دکمه‌ی پاور نیز نمی‌دهند. بنابراین اگر شما هم با سنسور اثر انگشت این گوشی مشکل دارید، ابتدا آن را از قاب خارج کرده و با آن کار کنید تا مطمئن شوید که مشکل از قاب نیست.

اگر مشکل برطرف نشد، پیشنهاد ما این است که تمامی اثر انگشت‌های ذخیره شده در دستگاه را پاکسازی کرده و یک بار دیگر به دقت اثر انگشت‌های خود را به گوشی بشناسانید. برای این کار ابتدا به منوی تنظیمات رفته و بر روی گزینه‌ی General Column کلیک کرده و گزینه‌ی Fingerprints & security را در آن بیابید. این گزینه را انتخاب کرده و پس از باز شدن آن،Fingerprints را انتخاب کنید . در نهایت گزینه‌ی افزودن اثر انگشت یا Add Fingerprint را روشن کرده و اثر انگشت خود را به گوشی بشناسانید. توصیه‌ی ما این است که اثر هر دو انگشت اشاره‌ی خود را به گوشی بشناسانید تا بتوانید با هر دو دست خود آن را به راحتی آنلاک کنید.

اگر قصد استفاده از یک قاب برای جی۵ را دارید، بهتر است گوشی را در قاب قرار داده و در این حالت اثر انگشت‌های خود را به آن بشناسانید، چرا که در این صورت به گوشی اجازه می‌دهید که انگشت شما را از زاویه‌ی خاصی که با آن سنسور را لمس می‌کنید بشناسد. با این کار می‌توان هر گونه مشکل در عملکرد سنسور اثر انگشت را حل کرد.

نوار اعلانات ال‌جی جی۵ مشکل خاصی ندارد، تنها برای برخی از کاربران کمی گیج‌کننده است. با پایین کشیدن آن، سیلی از آیکون‌های کم کاربرد به سمت شما سرازیر می‌شود. آنجا یک نوار برای تنظیم میزان روشنایی صفحه‌نمایش وجود دارد. آیکون‌هایی نیز برای به اشتراک گذاری محتویات صفحه‌نمایش و ارسال فایل دیده می شود. برخی از این آیکون‌ها ممکن است چند هفته یک‌بار مورد استفاده قرار بگیرند و نیازی نیست که همیشه در نوار اعلانات حاضر باشند. در گوشی‌های تحت قرارداد با اپراتور AT&T، این وضعیت بدتر است. بارها کاربران از ما پرسیده‌اند که چگونه می‌توان از شر این آیکون‌های اشغال کننده ی فضا راحت شد؟ این کار بسیار ساده است. تصاویر زیر را ببینید.

در تصویر بالا، گزینه‌هایی برای نوار اعلانات و تنظیمات سریع دیده می‌شود. دکمه‌ی ویرایش مشخص شده است و می‌توانید ببینید که ما تیک هر آیکونی را که لازم نداشتیم برداشته‌ایم. توصیه ی ما به شما این است که تا می‌توانید نوار اعلاناتگوشی خود را خلوت نگه دارید و تنها گزینه های بسیار ضروری همچون صدا، روشنایی صفحه‌نمایش و وای‌فای را در آن نگه دارید. بسته به نیاز خود می‌توانید حتی این گزینه‌ها را نیز حذف کرده یا بر آن‌ها بیفزایید. با این کار، بخش زیادی از فضای نوار اعلانات برای قرارگیری اعلان‌های مهمی همچون تماس‌های از دست رفته، پیامک‌ها، ایمیل‌ها و ... خالی می شود.

یکی از دلایل قرار گرفتن گوشی ال‌جی جی۵ در معرض توجه کاربران، وجود تکنولوژی Quick Charge 3.0 کمپانی کوالکام در این گوشی است. بهره‌مندی از این تکنولوژی بدان معناست که جی۵ می‌تواند تنها در ۳۵ دقیقه، شارژ باتری خود را از ۰ به ۸۰ درصد برساند. این امری فوق‌العاده است.

نخست این که شارژر دیواری ارائه شده به همراه این گوشی، تنها گواهینامه‌ی پشتیبانی از نسخه‌ی دوم تکنولوژی شارژ سریع را دارد و این به معنای شارژ شدن ۵۰ درصد اول باتری در ۲۵ الی ۳۰ دقیقه است. پس از رسیدن شارژ باتری به مرز ۵۰ درصد، تا زمان پر شدن کامل باتری، سرعت شارژ کم می شود. بنابراین مشکل از گوشی نیست، بلکه شارژر توانایی پشتیبانی از Quick Charge 3.0 را ندارد. حتی اگر از شارژری با پشتیبانی از این تکنولوژی هم استفاده کنید، تنها ۸۰ درصد اول باتری در ۳۵ دقیقه شارژ می شود و برای شارژ شدن ۲۰ درصد باقی‌مانده باید چیزی حدود ۳۵ تا ۴۰ دقیقه‌ی دیگر هم منتظر بمانید. بنابراین اگر با شارژری که از Quick Charge 3.0 پشتیبانی می‌کند اقدام به شارژ این گوشی کنید، ۷۵ الی ۸۰ دقیقه برای پر شدن باتری آن از طریق پورت USB نوع سی زمان لازم است.

توصیه ی ما این است که برای ال‌جی جی۵ خود، یک شارژر جدید با قابلیت پشتیبانی از نسخه ی ۳.۰ شارژ سریع تهیه کنید تا از نهایت سرعت شارژ ممکن لذت ببرید. به یاد داشته باشید که حتما از یک کابل استاندارد و قابل اطمینان برای شارژ این گوشی استفاده کنید. از کابل‌هایی که در مترو، کنار خیابان و حتی فروشگاه‌های غیر مطمئن عرضه می شوند دوری کنید. با استفاده از یک کابل استاندارد و یک شارژر جدید و سریع، به همان سرعت شارژی که همیشه به‌دنبالش بوده‌اید می‌رسید.

صفحه‌نمایش این گوشی هوشمند یک نمونه‌ی بزرگ ۵.۳ اینچی با رزولوشن بسیار بالا است، اما بهترین نیست. در برخی بررسی‌ها گفته شده که هاله‌ای از رنگ سبز یا زرد بر روی این نمایشگر وجود دارد. برخی دیگر از محو بودن رنگ‌های آن شکایت کرده‌اند و عده‌ای دیگر نیز توانایی نمایش تصاویر آن از زوایا را ضعیف می‌دانند. عده‌ای می‌گویند که روشنایی این صفحه‌نمایش کم بوده و بازخورد سریع و مناسبی ندارد. برخی از کاربران این اسمارت‌فون معتقدند که صفحه‌نمایش گوشی‌شان در لبه‌ها، مشکل «نشت نور» دارد. یعنی پرتوهای بسیار ضعیف نور را از اطراف بدنه به بیرون ساطع می‌کند.

خوشبختانه بسیاری از مشکلات گفته شده در بالا، با ارائه‌ی یک آپدیت نرم افزاری حل می‌شوند. برنامه‌هایی در گوگل‌پلی وجود دارند که می‌توانند تراز سفیدی و روشنایی صفحه‌نمایش را تنظیم کنند، اما اغلب نیازمند روت هستند. درست همانند جیلبریک در آیفون. در هر صورت اگر صفحه‌نمایش گوشی شما مشکلات اساسی دارد، توصیه‌ی ما این است که هرچه زودتر آن را برای تعویض یا تعمیر به نمایندگی ال‌جی یا مرکز گارانتی تحویل دهید.

مشکل باتری نیز همانند مشکلات ارتباطی معمولا در هر گوشی که تازه به بازار عرضه شده باشد وجود دارد، اما به سرعت و با دریافت یک آپدیت نرم‌افزاری کم حجم برطرف می شود. جی ۵ صفحه‌نمایشی ۵.۳ اینچی دارد، اما باتری آن تنها ۲۸۰۰ میلی آمپر ساعت ظرفیت دارد. امسال بسیاری از کمپانی‌ها، دستگاه‌های کوچک‌تر خود را با باتری‌های ۳۰۰۰ میلی آمپر ساعتی به بازار ارائه کردند، بنابراین نباید انتظار بهترین عمر باتری را از جی۵ داشت. در هفته‌ی اول معمولا مصرف باتری گوشی بالاست، چرا که دستگاه در حال بهینه‌سازی برنامه‌ها و تنظیم موارد مورد نیاز است. ضمنا استفاده‌ی افراد از گوشی در هفته ی اول بیشتر است. به همین دلیل باتری در هفته‌ی اول خیلی سریع خالی می‌شود. البته مصرف غیرعادی و بسیار بالا ممکن است به دلیل وجود مشکلی در گوشی باشد.

برای افزایش عمر باتری ابتدا باید تمامی ویژگی‌ها و برنامه‌هایی را که لازم ندارید، همچون بلوتوث، وای‌فای، NFC، جی‌پی‌اس، گوگل مپس و حتی نوتیفیکیشن‌های فیسبوک خاموش کنید. البته این کار تنها اندکی مصرف باتری را کاهش می‌دهد. پس از این کار به منوی تنظیمات رفته و قابلیت Always On را خاموش کنید، چرا که طبق اعلام رسمی ال‌جی، این قابلیت در هر شبانه روز ۱۹.۲ درصد از شارژ باتری را مصرف می‌کند. روشنایی صفحه‌نمایش را کاهش دهید. در منوی تنظیمات به بخش Battery بروید و به دنبال برنامه‌هایی بگردید که بیش از حد باتری مصرف می‌کنند. در آن‌جا خواهید دید که در گوشی شما بیشترین مصرف باتری مربوط به صفحه‌نمایش و سپس Android Os (سرویس‌های گوگل) است. اگر غیر از این دو، برنامه‌های پرمصرفی را پیدا کردید،  و آن‌ها را غیرفعال یا حذف کنید. در اغلب موارد با حذف و نصب مجدد، روند مصرف باتری برنامه اصلاح می شود، اما اگر این اتفاق نیفتاد، آن برنامه را حذف کنید.

راه حل دیگر، فعال کردن حالت ذخیره‌ی باتری (Battery Saver Mode) از طریق تنظیمات باتری است. تنظیمات هوشمند هم گزینه‌ای دارد که با فعال کردن آن، تمامی تنظیمات تلفن به صورت اتوماتیک به گونه‌ای انتخاب می‌شوند که عمر باتری به بیشترین حالت ممکن برسد. فراموش نکنید که جی۵ یک گوشی ماژولار است، بنابراین اگر باتری اضافه‌ای دارید، بهتر است آن را همیشه پر نگه داشته و در مواقع ضروری استفاده کنید.

این‌ها تنها شماری از شکایات و اعتراض‌هایی بودند که ما بیش از سایر موارد از کاربران شنیده بودیم. اما گوشی هرکس با دیگری متفاوت است. بنابراین به احتمال زیاد شما هیچ کدام از این مشکلات را ندارید و شاید هم این مشکلات یا مواردی جدی‌تر از آن‌ها را تجربه کرده باشید. گرچه ممکن است برخی مایل به این کار نباشند، اما در صورتی که مشکلات شما پابرجا مانده و هیچ راه حلی موثر نبود، یک ریست فکتوری می‌تواند به احتمال بسیار زیاد، مشکلات گوشی شما را حل کند.

از آن‌جا که فکتوری ریست موجب پاک شدن تمامی داده‌ها و برنامه‌های گوشی می شود، حتما پیش از انجام این کار اقدام به تهیه‌ی پشتیبان از اطلاعات خود کنید. اگر هم تمایلی به این کار ندارید، می‌توانید منتظر آپدیت‌های نرم‌افزاری یا اندروید N بمانید.