«لایک» معیار جدید رتبه‌بندی دیدگاه‌ها در زومیت

زومیت متعلق به کاربران خود است؛ همواره سعی داشتیم محیط وب‌سایت، قابلیت‌های موجود و مطالب منتشرشده را بر اساس نظرات شما تعیین کنیم. طی سال‌های گذشته با دقت بازخوردتان را شنیده‌ایم و فرایند پیچیده و زمان‌بری برای بهینه‌سازی زومیت به مکان ایده‌آل کاربران آغاز کرده‌ایم.

به‌عنوان اولین قدم، پس از درخواست بسیاری از کاربران و مدت‌ها تحقیق و بررسی، به این نتیجه رسیدیم که گزینه‌ی Dislike دیدگاه‌ها را حذف کنیم تا همگی بتوانیم با فراغ بیشتری به فعالیت و بیان نظرات خود بپردازیم.

افراد تازه‌وارد معمولا با جو و حال و هوای جامعه مخاطب یک سایت (یا به‌اصطلاح کامیونیتی آن سایت) کمتر آشنا هستند و این موضوع باعث می‌شود نظرات آن‌ها درابتدا با مخالفت زیادی همراه شود. ما عقیده داریم دیسلایک به‌مرور زمان ناخواسته به ابزاری برای ابراز تنفر تبدیل شده است. همین موضوع باعث شده بود درصد بسیار زیادی از کاربرانی که طی این سال‌ها با شور و اشتیاق فراوان برای به اشتراک گذاشتن دیدگاه خود با ما در زومیت ثبت‌نام می‌کردند، پس از ثبت تنها یک دیدگاه سرخورده شده و جمع ما را ترک می‌کردند. حال آنکه اگر این برداشت منفی برای کاربران جدید ایجاد نمی‌شد، شاید به‌مرور با جو سایت آشنا و با گذشت زمان به دوستان ارزشمندی برایمان تبدیل می‌شدند.

ازسوی دیگر ترس از دریافت کردن دیسلایک باعث می‌شود بسیاری از افراد نظرات خود را با خودسانسوری به‌گونه‌ای ابراز کنند که خوشایند جو عمومی سایت باشد. نبود این ترس و فشار روانی باعث می‌شود بسیاری از افراد نظرات خود را صادقانه‌تر و بدون خودسانسوری ابراز کنند.

هیچ شخصی در زومیت اجازه‌ی ایجاد محدودیت برای کاربر دیگری جهت بیان نظر یا سؤال خود ندارد. زومیت متعلق به همه‌ی کاربران آن است. پس فارغ از سابقه‌ی عضویت یا دانش در خصوص موضوع مطرح‌شده، هر کاربری باید بتواند بدون هرگونه ترسی، سؤال یا دیدگاه خود را بیان کند.

حذف دیسلایک به‌معنی سلب کردن امکان مخالفت با نظرها نیست. زومیت هیچ‌گاه جلوی ابراز نظر کاربران خود درباره‌ی دیدگاه اعضای تحریریه یا دیگر کاربران سایت را نگرفته و نخواهد گرفت. اگر همچنان با کامنتی مخالف هستید، می‌توانید آزادانه نظر مخالف خود درباره‌ی آن کامنت را با ما و دیگر کاربران به‌اشتراک بگذارید.

البته اعتقاد ما به آزادی بیان به این معنا نیست که امکان انتشار هرگونه سخنی در زومیت فراهم است. تمام تلاش ما در زومیت، ایجاد محیطی شاداب برای تبادل نظر و فراگیری بیشتر کاربران از یکدیگر در حوزه‌ی موضوعات و دانش‌های پرداخته‌شده در وب‌سایت است.

برای رسیدن به این امر، در انتشار دیدگاه‌ها قواعدی داریم که اکنون و پس از این تغییر، بیش از پیش پیروی از آن‌ها را دنبال خواهیم کرد. به‌صورت خلاصه: هیچ نظری را به خاطر انتقاد به زومیت یا باور‌ و مخالفت شخصی خود، رد نمی‌کنیم؛ اما از انتشار دیدگاه‌های حاوی فحاشی و توهین به اشخاص و گروه‌های اجتماعی جلوگیری می‌کنیم. «ترول‌بازی» و گفته‌های بی‌معنی که صرفا موجب تخریب فضای دیدگاه‌ها می‌شود، در زومیت جایی نخواهد داشت. بیان دیدگاه‌های عمیق سیاسی یا مذهبی نیز هیچ نتیجه‌ای جز تخریب دیدگاه‌ها ندارد و مانع انتشار این دست از محتوا می‌شویم.

دغدغه‌ی بسیاری از کاربران که مخالف حذف دیسلایک از بخش دیدگاه‌ها هستند نیز کاملا قابل درک است. تاکنون یکی از اصلی‌ترین راه‌ها برای مشخص کردن نظرات بد و مخرب در زومیت، دیسلایک کردن آن نظر بود. ازآنجا که سورت پیش‌فرض کامنت‌ها در زومیت تاکنون براساس جدیدترین کامنت‌ها بود، این واکنش تأثیری روی رفتار «ترول‌ها» نداشت و دیدگاه آن‌ها همچنان «بالا» و درمعرض دید قرار می‌گرفت. ازطرفی برخی ترول‌ها برای دیده‌شدن بیشتر نظرات خود به‌عمد نظراتی ثبت می‌کردند تا با دریافت کردن دیسلایک بیشتر جلب توجه کنند. تغییر الگوریتم پیش‌فرض سورت کردن باعث می‌شود از این پس نظرات محبوب بیشتر در معرض نمایش قرار بگیرند. اگر با چیزی مخالف بودیم از کنارش رد می‌شویم و اگر موافق بودیم با رای خود آن را بالا می‌آوریم.

یکی از اصطلاحات مشهور اینترنتی «Don't feed the trolls» به‌معنای «ترول‌ها را تغذیه نکنید» است. یکی از موثرترین راهکارها برای رسیدن به این مقصود، نادیده‌گرفتن ترول‌ها و محروم کردن‌شان از هرگونه واکنش (چه مثبت، چه منفی) است.

این، اولین مرحله برای تبدیل زومیت به مکانی برای تبادل نظر علاقه‌مندان حوزه‌ی فناوری است. به‌زودی و طی ماه‌های آینده، نتیجه‌ی ماه‌ها تحقیق و توسعه‌ی زومیت را مشاهده خواهید کرد.

از اینکه زومیت را می‌خوانید یا تماشا می‌کنید و دیدگاه‌های خود را با دیگران مطرح می‌کنید خوشحالیم.