جاباما از پلتفرم جدید «جاباما تور» رونمایی کرد

جاباما گزارش داد که در امتداد مأموریت خود برای دسترس‌پذیرتر کردن سفر و توسعه متوازن زنجیره گردشگری، از پلتفرم جدید «جاباما تور» رونمایی کرد. این سرویس به‌عنوان یک مارکت‌پلیس برای تسهیل سفرهای گروهی، طبیعت‌گردی و ایران‌گردی طراحی شده است و در کنار خدمات رزرو اقامتگاه، امکان کشف و انتخاب تجربه‌های متنوع‌تری از سفر را برای کاربران فراهم می‌کند.

بازار تور در ایران، با وجود سابقه طولانی فعالیت راهنمایان و برگزارکنندگان، همچنان پراکنده است و زیرساخت یکپارچه‌ای در سطح کلان ندارد؛ عرضه تورها میان کانال‌های مختلف پخش شده است و نبود شفافیت کافی درباره جزئیات سفر، خدمات، قیمت و مشخصات برگزارکنندگان، مقایسه گزینه‌ها و انتخاب آگاهانه را برای مسافران دشوار کرده و دسترسی راهنمایان گردشگری به مخاطبان گسترده‌تر را نیز محدود ساخته است.

در مقابل، تنوع طبیعی، فرهنگی و تاریخی ایران، وجود مقاصد کمترشناخته‌شده و حضور جامعه‌ای مجرب از راهنمایان گردشگری، ظرفیت قابل‌توجهی برای رشد این بازار ایجاد کرده است. جاباما با تکیه بر تجربه پلتفرمی، شناخت رفتار مسافران، سابقه فعالیت در بازار اقامتگاه و امکان پرداخت اقساطی، وارد این حوزه شده است تا در شکل‌گیری بازاری گسترده‌تر و شفاف‌تر نقش ایفا کند.

در شرایطی که فشارهای اقتصادی سهم سفر را در سبد هزینه بسیاری از خانوارها کاهش داده و بازار تورهای تجربه‌محور ایران نیز هنوز در مراحل ابتدایی توسعه قرار دارد، افزایش تنوع خدمات و قیمت‌ها می‌تواند به دسترس‌پذیرتر شدن سفر و گسترش این بازار کمک کند.

جاباما معتقد است ورود بازیگران بزرگ به این حوزه، به‌جای محدود کردن سهم فعالان موجود، تقاضای تازه‌ای ایجاد می‌کند و می‌تواند بخشی از افرادی را که تاکنون مخاطب تورهای گروهی و تجربه‌محور نبوده‌اند، وارد این بازار کند. به این ترتیب، توسعه جاباما تور تنها به معنای رقابت بر سر بازار فعلی نیست، بلکه می‌تواند به بزرگ‌تر شدن کل بازار گردشگری و افزایش سهم همه فعالان این حوزه کمک کند.

جاباما تور، بستری مبتنی بر مدل مارکت‌پلیس فراهم کرده است تا مجریان معتبر و قانونی تور بتوانند برنامه‌ها و تورهای خود را در بازاری شفاف و استاندارد به مخاطبان عرضه کنند. جاباما در این مسیر با مجریان و آژانس‌های دارای مجوزهمکاری می‌کند؛ مجموعه‌هایی که با بهره‌گیری از تورلیدرهای مجرب و ارائه بیمه مسافرتی، ضریب امنیت و کیفیت سفرها را ارتقا می‌دهند؛ مزیت مهمی که در ساختارهای سنتی و غیررسمی کمتر به چشم می‌خورد.

بر اساس این گزارش هدف جاباما تور ایجاد شفافیت و تسهیل دسترسی به تورهای مختلف و مطمئن است. از یک‌سو مجریان رسمی تور می‌توانند فراتر از کانال‌های محدود سنتی، به جامعه بزرگ‌تری از مسافران متصل شوند و از سوی دیگر، کاربران می‌توانند اطلاعات کامل مقصد، برنامه دقیق سفر، جزئیات خدمات، قیمت، مشخصات مجری و بازخورد مسافران قبلی را بررسی کرده و با اطمینان‌خاطر، انتخابی آگاهانه‌تر داشته باشند.

توسعه گردشگری در یک منطقه با کشف مقصد و شکل‌گیری تقاضای اولیه آغاز می‌شود. ورود نخستین گروه‌های مسافر می‌تواند به ایجاد تقاضا برای اقامت، حمل‌ونقل، راهنمایی محلی و دیگر خدمات گردشگری منجر شود و به‌تدریج زمینه شکل‌گیری یک اقتصاد محلی پایدارتر را فراهم کند.

ایران دارای روستاها، بوم‌های مهجور و مناطق طبیعی بسیار بکری است که سفر به آن‌ها به‌صورت فردی عملاً غیرممکن یا پرچالش است و دسترسی به آن‌ها تنها در قالب سفرهای گروهی و با هدایت مجریان و راهنمایان متخصص میسر می‌شود. جاباما تور با معرفی این مقاصد و تسهیل ورود مسافران، در پی آن است تا مردم و جوامع محلی را مستقیماً در زنجیره ارزش گردشگری درگیر کند.

جاباما پیش‌تر این الگو را در مقاصدی مانند قشم تجربه کرده است؛ جایی که افزایش تقاضای سفر به گسترش تدریجی عرضه اقامتگاه انجامید و اکنون بیش از ۲۰۰۰ واحد اقامتی در جنوب کشور فعال هستند. جاباما تور قصد دارد با خلق دلایل تازه برای سفر و معرفی این بوم‌های کمتر دیده شده، الگوهای موفق گذشته را تکرار کند تا علاوه بر ایجاد فرصت‌های اقتصادی و اشتغال پایدار در نقاط مختلف کشور، امکان تجربه سفرهایی منحصربه‌فرد را برای مسافران فراهم سازد.

توسعه گردشگری زمانی پایدار و ارزش‌آفرین خواهد بود که هم‌زمان با ایجاد فرصت‌های اقتصادی، ملاحظات محیط‌زیستی، ظرفیت مقاصد و منافع جوامع محلی نیز در آن در نظر گرفته شود. هدایت بخشی از سفرها به خارج از مقاصد پرترافیک سنتی می‌تواند فشار موجود بر برخی مقاصد پرمخاطب را کاهش دهد؛ روندی که جاباما آن را نیازمند توسعه تدریجی و رفتار مسئولانه همه فعالان زنجیره گردشگری می‌داند.