رشد ۱۱۵ درصدی فروش اسنپ‌بیمه در ۱۴۰۴؛ آیفون ۱۶ بیشتر از هر گوشی دیگری بیمه شد

گزارش عملکرد سالانه اسنپ‌بیمه منتشر شد. فروش این سکو در سال ۱۴۰۴ نسبت به سال قبل ۱۱۵ درصد رشد داشته و تعداد کاربران آن ۴۰ درصد افزایش یافته است.

اسنپ‌بیمه با ارائه امکان مقایسه و خرید آنلاین بیمه، از ۱۳۹۹ فعالیت خود را آغاز کرده است. میزان فروش این پلتفرم در ششمین سال فعالیتش نسبت به سال قبل از آن ۱۱۵ درصد رشد داشته و تعداد کاربران آن هم ۴۰ درصد افزایش یافته است.

این پلتفرم زیرمجموعه گروه اسنپ با تجمیع قیمت‌ها و پوشش‌های شرکت‌های مختلف در یک بستر واحد، فرایند انتخاب و خرید بیمه‌نامه را ساده‌تر کرده است. بیمه شخص ثالث و بدنه خودرو، بیمه موتورسیکلت، بیمه موبایل و تبلت و بیمه مرسولات اسنپ‌باکس از جمله خدماتی است که اسنپ‌بیمه به‌صورت نقدی و اقساطی ارائه می‌کند. البته خدماتی مثل استعلام بیمه شخص ثالث، بخشودگی جرائم و پوشش جنگ در بیمه بدنه نیز از سوی این پلتفرم ارائه می‌شود.

بیشترین مبلغی که اسنپ‌بیمه در سال ۱۴۰۴ به‌عنوان خسارت بیمه موبایل پرداخت کرده ۱۲۰ میلیون تومان بوده است و صفحه نمایش، بیشترین موضوع خسارت پرداخت‌شده در بخش بیمه موبایل اعلام شده است.

مدل‌های آیفون ۱۶، آيفون ۱۳ و گلکسی اس ۲۴ اولترا سامسونگ، بیشترین مدل‌های گوشی بیمه شده در اسنپ بیمه بودند.

در بخش بیمه خودرو، مرسدس بنز C۲۰ به عنوان گران‌ترین خودروی بیمه‌شده در این سکو ثبت شده است. قدیمی‌ترین خودروی بیمه‌شده نیز به میتسوبیشی گالنت مدل ۱۳۶۲ تعلق دارد. تهران، مشهد، اصفهان، شیراز، کرج، تبریز، قم و اهواز شهرهای دارای بیشترین تعداد بیمه‌نامه خودرو معرفی شده‌اند.

داده‌های اسنپ‌بیمه نشان می‌دهد در سال ۱۴۰۴ در مجموع برای ۸۷۲ شهر بیمه‌نامه خودرو ارسال شده است. تهران، مشهد، اصفهان، شیراز، کرج، تبریز، قم و اهواز شهرهای دارای بیشترین تعداد بیمه‌نامه خودرو معرفی شده‌اند.

بیمه‌ای‌ترین کاربر اسنپ‌بیمه هم ۱۴ بیمه‌نامه در انواع دسته‌بندی‌ها خریداری کرده است. مسن‌ترین مشتری اسنپ‌بیمه ۹۲ سال دارد و جوان‌ترین کاربر هم ۱۶ساله است.

این پلتفرم در سال ۱۴۰۴ بیش از ۷۷۵ هزار و ۱۸۰ تماس ورودی و خروجی با کاربران ثبت کرده که مجموعا ۳۹ هزار و ۴۲۵ ساعت (معادل ۴٫۵ سال) به طول انجامیده است. میانگین زمان هر مکالمه ۳ دقیقه و ۳ ثانیه بوده و امتیاز رضایت کاربران از پشتیبانی، ۴٫۶ از ۵ اعلام شده است. شایع‌ترین موضوعات ارتباط با پشتیبانی شامل دریافت مشاوره خرید، پیگیری صدور بیمه و ثبت کد پستی در سامانه املاک و اسکان بوده است.

داده‌های مرتبط با جنگ در گزارش اسنپ‌بیمه نشان می‌دهد بیمه‌هایی نظیر بیمه حوادث طبیعی، حمل‌ونقل، شکست شیشه، سرقت قطعات و مواد شیمیایی در سالی که گذشت افزایش فروش داشته‌اند. اما در مقابل، کاهش فروش در بیمه‌های زیبایی و رفاهی در بیمه بدنه خودرو و بیمه افت قیمت بازار و استهلاک در این بازه زمانی دیده می‌شود.