امروز، دوشنبه ۲۹ تیرماه، پیشفروش بلیت قطار در سامانه «رجا» آغاز شد اما در همان دقایق ابتدایی آغاز پیشفروش این سامانه از دسترس خارج شد و تا زمان انتشار این خبر نیز کماکان در دسترس قرار نگرفته است.
غلامحسین کریمی، معاون مسافری شرکت راهآهن، روز گذشته (۲۸ تیر) اعلام کرده بود که در مردادماه امسال دو مناسبت مذهبی و دو رویداد مهم پیشِ رو داریم که نیازمند برنامهریزی ویژهای در حوزه حملونقل ریلی است. به همین منظور، پیشفروش بلیت قطارهای مسافری را در دو مرحله طراحی کردهایم.
در حال حاضر بیش حدود یک ساعت است که سامانه رجا دچار اختلال و از دسترس کاربران خارج شده است. در خصوص زمان بازگشت این سامانه و فراهم شدن امکان خرید اینترنتی بلیت قطارهای مسافربری هنوز اطلاعرسانی رسمی صورت نگرفته است.
بهروزرسانی ۳۰ تیرماه: پس از حدود یک روز سامانه در دسترس قرار گفت
اختلال ایجادشده در صبح دوشنبه ۲۹ تیرماه، ادامه پیدا کرد و فروش بلیتهای قطار که بنا بود از همین تاریخ آغاز شود با یک روز تاخیر از امروز، سیام تیرماه ۱۴۰۵ آغاز خواهد شد. این موضوع را راهآهن با صدور اطلاعیهای خبر داد و اعلام کرد که از ساعت ۸:۳۰ امروز سهشنبه ۳۰ تیرماه پیشفروش بلیت قطارهای مسافری آغاز میشود.
در این اطلاعیه آمده است: «پیرو اطلاعیه قبلی مبنی بر بروز اختلال در پیشفروش بلیت قطارهای مسافری با تاریخ حرکت یکم تا شانزدهم مردادماه، با رفع نقص فنی ایجادشده و بازگشت پایداری شبکه ارتباطی سامانه یکپارچه فروش بلیت رجا، فرآیند پیشفروش بلیت از ساعت ۸:۳۰ صبح روز سهشنبه (۳۰ تیر) آغاز خواهد شد.»
بر اساس اعلام راهآهن، پیشفروش بلیت در تمامی محورهای ریلی از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۱ صبح روز سهشنبه از طریق سکوهای مجاز فروش اینترنتی بلیت انجام میشود و فروش حضوری نیز از ساعت ۱۱ تا ۱۳:۳۰ همان روز در مراکز مجاز فروش بلیت صورت خواهد گرفت.
راهآهن جمهوری اسلامی ایران همچنین اعلام کرد هموطنان برای دریافت اطلاعات بیشتر میتوانند بهصورت شبانهروزی با سامانه اطلاعرسانی راهآهن به شماره ۰۲۱۵۱۴۹ تماس بگیرند.
