درخواست هفت هزار کاربر: به خسارتدیدگان اختلال بانکی غرامت دهید
در این کارزار که با عنوان غرامت اختلال بانکی منتشر شده، کاربران خواستار رسیدگی به خسارتهای ناشی از اختلال چندروزه در چهار بانک کشور شامل ملی، توسعه صادرات، تجارت و صادرات شدهاند.
بر اساس متن این کارزار، در تاریخ ۲۳ خرداد این بانکها با اختلال شدید در خدمات مواجه شدند؛ وضعیتی که به گفته امضاکنندگان، تا حدود ۱۰ روز بعد همچنان ادامه داشته و موجب اختلال در انجام تراکنشهای مالی، پرداخت بدهیها، حقوق کارکنان، مالیات و حق بیمه شده است.
در این متن همچنین تاکید شده است که برخی مشتریان به دلیل این اختلالها با مشکلات حقوقی و مالی روبهرو شدهاند و در برخی موارد امکان دریافت تاییدیه موجودی یا خدمات پایه بانکی نیز برای آنها فراهم نبوده است.
امضاکنندگان که تعداد آنها تا زمان تنظیم این گزارش از ۷ هزار نفر هم بیشتر شده است، از مسئولان دولتی، مجلس و قوه قضاییه خواستهاند با تشکیل کارگروهی تخصصی، موضوع خسارتهای واردشده بررسی شود و سازوکاری برای جبران آن در نظر گرفته شود. آنها همچنین تاکید کردهاند که بانکهای نام برده باید شفاف پاسخگو باشند و خسارت مشتریان را جبران کنند.
این کارزار در حالی به راه افتاده که موضوع اختلال خدمات بانکی و پیامدهای آن برای کاربران، همچنان یکی از محورهای بحث در فضای عمومی و شبکههای اجتماعی است.