بانک تجارت: رفع کامل اختلالات زمان‌بر است/ بانک صادرات: بخشی از خدمات در حال راه‌اندازی هستند

چهارشنبه 27 خرداد 1405 - 15:31
مطالعه 2 دقیقه
بانک صادرات و تجارت
بانک‌های صادرات ایران و تجارت با انتشار اطلاعیه‌هایی از بازگشت بخشی از خدمات بانکی خود پس از اختلالات اخیر خبر دادند و اعلام کردند کدام خدماتشان هنوز
تبلیغات

بانک‌های صادرات ایران و تجارت با انتشار اطلاعیه‌هایی از بازگشت بخشی از خدمات بانکی خود پس از اختلالات اخیر خبر دادند و اعلام کردند کدام خدماتشان هنوز مختل است.

چه اختلال‌هایی باقی مانده؟

بر اساس این دو اطلاعیه چه اختلال‌هایی هنوز باقی مانده است؟

بانک تجارت: رفع کامل اختلالات نیازمند طی شدن فرآیندهای فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانه‌هاست و تیم‌های تخصصی فناوری بانک به‌صورت شبانه‌روزی در حال رفع کامل اختلال و پایدارسازی خدمات هستند. 

بانک صادرات: مسدودی حساب‌های وکالتی، تسویه حساب پذیرندگان پایانه‌های فروشگاهی و انتقال وجه بین‌بانکی از طریق چک در حال راه‌اندازی هستند.

بانک صادرات ایران در اطلاعیه‌ خود اعلام کرد: اکثر خدمات بانکی این بانک تا ساعات پایانی روز سه‌شنبه ۲۶ خرداد ۱۴۰۵ به وضعیت عادی بازگشته است. بر اساس این اطلاعیه، امکان انتقال وجه از طریق پایا فعال شده، واریز گروهی حقوق مشتریان حقوقی و شرکت‌ها بدون محدودیت انجام می‌شود و خدمات کارت‌به‌کارت در اپلیکیشن سپینو و سایر درگاه‌ها برقرار شده است.

بانک صادرات همچنین از واریز یارانه بیش از یک میلیون و ۳۰۰ هزار سرپرست خانوار، فعال شدن مجدد پیامک واریز و برداشت، رفع مشکل حساب‌های راکد و ادامه فرایند رفع مسدودی حساب‌های وکالتی خبر داد.

بانک تجارت نیز در اطلاعیه‌ای اعلام کرد خدمات انتقال وجه بین‌بانکی از طریق چک رمزدار و پایا فعال شده و سرویس واریز گروهی برای پرداخت حقوق و مزایای مشتریان حقوقی دوباره در دسترس قرار گرفته است.

بر اساس اعلام این بانک، خدمات همراه‌بانک برای مشتریان دارای کارت برقرار است و یارانه ۶۳۰ هزار سرپرست خانوار نیز به حساب‌های کارت این گروه از مشتریان واریز شده است. بانک تجارت همچنین از انجام فرایندهای مرتبط با مشتریان بورس کالا و ادامه تسویه حساب پذیرندگان پایانه‌های فروشگاهی خبر داد.

در عین حال بانک تجارت تأکید کرده است رفع کامل اختلالات نیازمند طی شدن مراحل فنی و صرف زمان برای اطمینان از پایداری سامانه‌هاست و تیم‌های فناوری این بانک همچنان در حال تکمیل فرایند رفع اختلال هستند.

نظرات