گزارش الوپیک از آسیب قطعی اینترنت: ۲۷ درصد از کسبوکارهای آنلاین دیگر بازنگشتند
بر اساس تازهترین دادههای منتشرشده از سوی پلتفرم الوپیک، بررسی وضعیت کسبوکارها در جریان بحرانهای اخیر و قطعی طولانیمدت اینترنت، نشاندهنده آسیبهای جبرانناپذیر به اقتصاد دیجیتال کشور است. این دادهها نشان میدهد که طولانی شدن قطعی اینترنت، تبعاتی فراتر از یک رکود مقطعی داشته و بخشی از کسبوکارها را بهطور کامل از چرخه فعالیت خارج کرده است.
آمارها چه میگویند؟ خروج بیبازگشت ۲۷ درصد از بازار
طبق دادههای استخراجشده، در طول دوره بحران، حدود ۵۰ درصد از مشتریان کسبوکاری الوپیک همچنان فعال ماندند اما زنگ خطر اصلی پس از پایان دوران طولانی قطعی اینترنت به صدا درآمد. آمارها نشان میدهد از میان مشتریانی که در این مدت غیرفعال شده بودند، ۷۳ درصد دوباره به چرخه درخواستگذاری بازگشتند اما ۲۷ درصد از آنها پس از اتصال نسبی اینترنت دیگر هیچ سفارش جدیدی ثبت نکردند که میتواند به معنای توقف کامل فعالیتشان باشد.
الوپیک این وضعیت را با تجربه بحران ۱۲ روزه جنگ و قطعی اینترنت در آن مقطع مقایسه کرده و توضیح میدهد که در تجربه جنگی که درست سال گذشته همین روزها درگرفت، با وجود این که فعالیتهای کسبوکارها توقف بیشتری داشت و در حین بحران فقط ۴۱ درصد از مشتریان فعال بودند، اما پس از پایان جنگ حدود ۹۵ درصد آنها با سرعت به پلتفرم بازگشتند و بازار به سرعت بازیابی شد.
مقایسه این دو آمار از دو جنگ و قطعی اینترنت تایید میکند که بحران اخیر همراه با قطعی اینترنت، منجر به یک «ریزش ماندگار» در بدنه فعال کسبوکارها شده است.
ریشهیابی بنبست عملیاتی؛ اینترنت، عامل اول
الوپیک بر اساس نظرسنجی از کسبوکارهایی که پس از این دوره به پلتفرم برنگشتند، فعالیتشان را کاملا متوقف یا سفارشهایشان را بسیار کمتر کردند، چهار عامل کلیدی را بهعنوان ریشه این بنبست عملیاتی معرفی کرده است:
کسبوکارها عامل اصلی را «قطعی و اختلال اینترنت» اعلام کردهاند؛ دومین عامل تصمیم کسبوکارها به تعطیلی موقت با توجه به شرایط موجود در کشور بوده؛ عامل سوم توقف کامل فعالیت برخی کسبوکارها در این دوره اعلام شده و عامل چهارم نیز ناتوانی در تامین کالا و اختلال در زنجیره تامین بوده است.
آسیب ساختاری به جای افت تقاضا
بررسی نهایی دادههای الوپیک اثبات میکند که در بحران اخیر، طولانی شدن شرایط جنگ و التهاب همزمان با قطعی اینترنت، باعث ثبت اثراتی بسیار عمیقتر و ماندگارتر از گذشته شده است.
نکته حائز اهمیت این است که افت فعالیت در این دوره، صرفا یک واکنش به کاهش تقاضا نبوده است؛ بلکه اختلال در زیرساخت اصلی پلتفرمهای آنلاین (اینترنت) باعث شد تا روند بازگشت بازار به حالت عادی، بسیار کندتر و ناقصتر از تجربیات قبلی رقم بخورد و ضربهای اساسی به حیات کسبوکارهای وابسته به اینترنت وارد شود.