رشد ۹ برابری شبکه ارسال ملّیگلد؛ تحویل طلا به ۲۷۰۰ نقطه کشور رسید
ملّیگلد در مسیر توسعه زیرساختهای عملیاتی خود، دامنه ارسال فیزیکی طلا را به شکل قابل توجهی افزایش داده و اکنون بیش از ۲۷۰۰ نقطه در سراسر کشور را تحت پوشش قرار داده است. همچنین تعداد شعب تحویل حضوری این مجموعه به ۲۰ شعبه در ایران رسیده؛ اقدامی که با هدف بهبود دسترسی کاربران، کاهش زمان تحویل و ارتقای تجربه خرید و دریافت فیزیکی طلا انجام شده است.
بهبود پوشش و سرعت تحویل در سراسر کشور
بر اساس اعلام روابطعمومی این پلتفرم، کاربران ساکن استانهای تهران و البرز میتوانند سفارشهای خود را در کمتر از ۲۴ ساعت دریافت کنند و این زمان برای سایر استانها و شهرستانها حداکثر تا دو روز کاری است. در عین حال، امکان انتخاب زمان و روز تحویل نیز برای کاربران فراهم شده تا فرآیند دریافت سفارشها با انعطاف بیشتری همراه باشد.
ملّیگلد با توسعه زیرساختهای لجستیکی خود، توانسته در شرایطی که ارسال طلا همواره با چالشهای خاصی همراه است، نرخ تحویل بهموقع ۹۵.۳ درصدی را ثبت کند. این عملکرد نشاندهنده تلاش برای ایجاد سازوکاری امن، سریع و قابل اعتماد در فرآیند دلیوری طلا است. دادههای این مجموعه همچنین نشان میدهد که بیشترین حجم درخواستها از شهرهای تهران، کرج، شیراز و مشهد ثبت شده و زاهدان بهعنوان دورترین مقصد تحویل فیزیکی طلا در این شبکه شناخته میشود.
اعتماد کاربران و بازگشت ۷۲ درصدی آنها به سرمایهگذاری
در همین راستا، محمد مومنی، مدیر ارشد اجرایی ملّیگلد، با اشاره به دغدغه اصلی کاربران در خرید آنلاین طلا، تاکید میکند: «وقتی درباره خرید آنلاین طلا صحبت میکنیم، در نهایت همهچیز به یک دغدغه مهم برمیگردد؛ اینکه کاربر بداند داراییاش واقعی، در دسترس، قابل تحویل و امن است. آمارهای ما نشان میدهد که ۷۲ درصد از کاربرانی که طلای خود را تحویل گرفتند، مجددا به سرمایهگذاری در ملّیگلد بازگشتند.»
او اصالت طلا همراه با فاکتور، سرعت ارسال، پشتیبانی در دسترس و کیفیت بستهبندی را از عوامل اصلی جلب اعتماد کاربران عنوان میکند و میافزاید: «برای ما مهم بود تحویل فیزیکی فرایند پیچیده و فقط یک امکان محدود برای چند شهر خاص نباشد. اینکه امروز کاربری در یک شهر کوچک هم بتواند بدون دردسر و در کمترین زمان طلایش را تحویل بگیرد، بخشی از همان تجربهای است که فکر میکنیم باید در بازار آنلاین طلا وجود داشته باشد.»