«میلی» گزارش داد: خرید و فروش ۵۰۰ کیلوگرم طلا در هفته نخست جنگ
با وجود آن که ورود به شرایط جنگی فعالیت بسیاری از بازارهای اقتصادی را تحت الشعاع خود قرار داده اما پلتفرمهای آنلاین طلا توانستند در این روزهای سخت، دسترسی کاربران به سرمایه خود را تضمین کنند. آمار ارائه شده از سوی پلتفرم خرید و فروش آنلاین طلا میلی به عنوان اصلیترین بازیگر این بازار نشان میدهد که اعتماد به زیرساختهای دیجیتال در روزهای سخت چه قدر میتواند برای اقتصاد کشور پراهمیت و حیاتی باشد.
بر اساس دادههای رسمی میلی، در فاصله زمانی ۹ تا ۱۶ اسفند در مجموع بیش از ۲۵۷ کیلوگرم طلا توسط کاربران در این پلتفرم فروخته شده و در همین بازه زمانی نیز بیش از ۲۴۲ کیلوگرم طلا توسط کاربران خریداری شده است؛ آماری که نشان میدهد فعالیت کاربران در بازار آنلاین طلا حتی در شرایط جنگی نیز ادامه داشته است. همچنین طبق اعلام این پلتفرم، تعداد کل کاربران میلی در حال حاضر از مرز ۲۰ میلیون و ۷۳۰ هزار نفر عبور کرده است.
از سوی دیگر با آغاز جنگ و حمله نظامی علیه ایران، کاربران حوزه آنلاین طلا نیز نگرانیهایی درباره وضعیت داراییهایشان داشتهاند که آمار منتشر شده از سوی پشتیبانی میلی این موضوع را تایید میکند اما با این وجود پس از آنکه مشخص شد دسترسی کاربران به دارایی و امکان خرید و فروش طلا بدون هیچ مشکلی برقرار باقی مانده میزان پیگیریها به شکل قابل توجهی کاهش یافته است.
در فاصله ۹ تا ۱۶ اسفند در مجموع بیش از ۴۵ هزار و ۱۶۰ تماس تلفنی و بیش از ۵۴ هزار و ۱۳۰ گفتوگوی چت از سوی کاربران با پشتیبانی میلی ثبت شده است. بیشترین حجم تماسها مربوط به ۱۰ اسفند بوده؛ روزی که نزدیک به ۱۴ هزار تماس تلفنی با مرکز پشتیبانی این پلتفرم برقرار شده است. در همین روز همچنین بیش از ۱۲ هزار چت از سوی کاربران ثبت شده که بالاترین میزان گفتوگوی آنلاین کاربران در این بازه زمانی محسوب میشود.
نمودار تماسها در روزهای بعد به شکل قابل توجهی نزولی شده که نشان میدهد ایجاد زیرساخت مطمئن، برقراری یک رابطه بر اساس اعتماد متقابل میان کاربر و کسب و کار و همچنین برطرف کردن نگرانیها با ارائه به موقع خدمات تا چه حد میتواند به آرامش بازار حتی در دورههای دشوار اقتصادی کمک کند.
میلی اعلام کرده که در این روزهای دشوار تمام ظرفیت و امکانات خود را صرف پایداری خدمات و تضمین دسترسی کاربران به داراییهایشان خواهد کرد و این روند تا بازگشت کشور به شرایط عادی ادامه خواهد داشت.
