گروه اسنپ درباره اختلال پیش‌آمده در شبکه ارتباطات گفت: بر اثر اختلال پیش‌آمده در شبکه ارتباطات، درخواست‌های کاربران در سوپراپ اسنپ تا میزان ۸۰ درصد کاهش داشته است.

 به گفته اسنپ «کسب‌وکارهای خُرد و متوسط فعال در سوپراپ اسنپ روزانه حدود ۵۰۰ میلیارد تومان کاهش فروش داشته‌اند.»

 اسنپ اعلام کرده است که تداوم این شرایط، پایداری و تا‌ب‌آوری کلیه کسب‌‌وکارها را با خطر جبران‌ناپذیر مواجه می‌کند.