انتقاد کارمندان ایکس‌باکس از رئیس جدید؛ «تصمیم‌هایش تحت تأثیر شبکه‌های اجتماعی است»

کارکنان تیم ایکس‌باکس نسبت به نحوه‌ی مدیریت آشا شارما، مدیرعامل جدید این بخش، انتقادهای تندی مطرح کرده‌اند. این نیروها مدیرعامل جدید را به تمرکز بیش از حد روی نظرات کاربران در شبکه‌های اجتماعی متهم می‌کنند.

بر اساس ادعای منابع آگاه، بدنه‌ی کارشناسی ایکس‌باکس اعتماد خود را به استراتژی‌های شارما از دست داده است. آن‌ها درباره‌ی منابع دریافت مشاوره توسط مدیریت ارشد ابراز تردید کرده‌اند.

ظاهرا بسیاری از نیروهای فعال در ایکس‌باکس باور دارند توجه بیش از حد به شبکه‌ی اجتماعی ایکس (توییتر سابق) معطوف شده است. این کارشناسان با توجه به بحران تأمین قطعات و کاهش کلی سهم بازار کنسول‌ها، تصمیم مدیریت برای سرمایه‌گذاری مجدد روی سخت‌افزار کنسول را زیر سؤال می‌برند.

نیروهای داخلی ایکس‌باکس معتقدند تصمیم برای انحصاری کردن بازی Gears of War: E-Day روی کنسول، صرفا با هدف جلب رضایت کاربران در شبکه‌های اجتماعی اتخاذ شده است. این کارمندان امید بسیار کمی دارند که بازی نام‌برده بتواند تاثیر ملموسی روی افزایش فروش ایکس باکس بگذارد.

برخی از مدیران استودیوهای زیرمجموعه اعلام کرده‌اند که شارما به جای گوش دادن به حرف بازی‌سازان واقعی، به توصیه‌های مشاوران و تحلیلگران خارج از مجموعه تکیه می‌کند. این رویکرد باعث شده است که مدیریت ارشد سرعت توسعه را در اولویت قرار دهد، در حالی که ساخت نسخه‌های جدید بازی‌های بزرگ ایکس‌باکس به سال‌ها زمان نیاز دارد.