بسیاری از افراد در طول سال‌ها سیم‌کارت‌های مختلفی خریداری کرده‌اند که شاید دیگر از آن‌ها استفاده نکنند یا حتی دست افراد دیگری افتاده باشد. بی‌خبری مالک از سیم‌کارتی که به نامش ثبت شده است، می‌تواند زمینه‌ساز سوءاستفاده‌های احتمالی و حتی جعل هویت شود. به‌همین دلیل، استعلام سیم کارت با کد ملی یکی از کارهایی است که توصیه می‌کنیم هر چند وقت یک‌بار انجام دهید.

سال‌ها پیش مشخص شد تعداد زیادی سیم‌کارت به نام برخی افراد ثبت شده است، بدون اینکه خودشان از این موضوع اطلاع داشته باشند. اما درحال حاضر طبق قانون هیچ‌کس نمی‌تواند بیش از ۱۰ سیم‌کارت در مجموع همه‌ی اپراتورها با یک کد ملی ثبت کند. بااین حال، اگر می‌خواهید بدانید چه تعداد سیم کارت به نام شما ثبت شده است، می‌توانید از روش‌های مختلفی مثل استعلام تعداد سیم کارت با پیامک، سامانه‌ی دولت من و اپلیکیشن‌های اختصاصی اپراتورها استفاده کنید.

استعلام سیم کارت با کد ملی (سریع‌ترین روش)

ساده‌ترین و سریع‌ترین راه برای استعلام سیم کارت با کد ملی، استفاده از سامانه‌ی پیامکی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی است. این روش به هیچ اپلیکیشن، اینترنت یا ثبت‌نامی نیاز ندارد و نتیجه را در چند ثانیه برایتان پیامک می‌کند. اگر به‌دنبال پاسخ این سؤال هستید که سیم کارت های به نام من چه تعداد و از چه اپراتورهایی هستند، مراحل زیر را دنبال کنید:

  • اپلیکیشن پیام‌رسان (SMS) گوشی خود را باز کنید.
  • کد ملی ۱۰ رقمی خود را با پیامک به شماره‌ی ۳۰۰۰۱۵۰ ارسال کنید
  • منتظر بمانید تا پیامکی از طرف CRA.ir دریافت کنید. در این پیامک، نام هر اپراتور به همراه تعداد سیم‌کارت‌های ثبت‌شده به نام شما در آن اپراتور نمایش داده می‌شود.
پیامک اطلاع‌رسانی تعداد سیم‌کارت فعال در سامانه CRA.ir
نمونه‌ای از پیامک استعلام تعداد سیم‌کارت های فعال به نام هر فرد از طریق سامانه CRA
پیامک ارسالی به شماره ۳۰۰۰۱۵۰ برای استعلام تعداد سیم‌کارت‌های فعال
روش ارسال پیامک به شماره ۳۰۰۰۱۵۰ جهت دریافت اطلاعات مربوط به تعداد سیم‌کارت‌های ثبت شده به نام خود.

نکته‌ی مهم اینکه با روش فوق فقط از تعداد کلی سیم‌کارت‌های خود در هر اپراتور مطلع می‌شوید و جزئیاتی مثل شماره‌ی دقیق خط یا کد PUK نمایش داده نمی‌شود. اگر دنبال جزئیات کامل هر شماره هستید، باید سراغ روش بعدی بروید.

استعلام سیم کارت با دولت من (کامل‌ترین روش)

اگر می‌خواهید دقیقاً بدانید چه شماره‌هایی و در کدام اپراتور به نام شما ثبت شده‌اند، بهترین روش استعلام سیم کارت با دولت من است. مزیت اصلی این روش نسبت به سایر راه‌ها این است که سیم‌کارت‌های تمام اپراتورها را یک‌جا نمایش می‌دهد؛ چه اپراتورهای بزرگ مثل همراه اول، ایرانسل و رایتل و چه اپراتورهای کوچک‌تر مثل شاتل، سامانتل، لوتوس، آرین‌تل و آپتل، و حتی سیم‌کارت‌های مخصوص مودم TD-LTE.

برای استعلام سیم کارت با کد ملی و شماره موبایل از طریق دولت من، مراحل زیر را طی کنید:

  • نسخه‌ی وب (my.gov.ir) یا اپلیکیشن «دولت من» را باز کنید.
  • شماره تلفن همراه و کد امنیتی را وارد کرده و روی دکمه‌ی «ارسال رمز یک‌بار مصرف» بزنید.
  • کد دریافتی از طریق پیامک را وارد کنید و وارد حساب کاربری خود شوید.
  • از منوی سمت راست، روی خدمات مستقیم و سپس «دسته‌بندی سازمان» بزنید و در سمت چپ کارت «سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی» را انتخاب کنید.
  • روی گزینه‌ی «تعداد خطوط مشترکین تلفن ثابت و سیار» بزنید.
  • شماره تلفن همراه خود را وارد کنید و روی دکمه‌ی استعلام بزنید. با انتخاب گزینه‌ی «استعلام از طریق پیامک»، نتیجه به‌صورت پیامکی برایتان ارسال می‌شود.
پنل استعلام تعداد خطوط تلفن ثابت و همراه در درگاه ملی خدمات دولت هوشمند
سامانه خدمات دولت هوشمند برای بررسی تعداد سیم‌کارت‌های فعال به نام هر شهروند
نمای کاربری پنل خدمات دولت هوشمند در سامانه پنجره ملی
صفحه اصلی سامانه پنجره ملی که دسترسی به خدمات الکترونیکی سازمان‌های مختلف دولتی را فراهم می‌کند.
پنل کاربری سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با دسته‌بندی خدمات
نمای کاربری درگاه خدمات هوشمند دولت برای دسترسی به سامانه‌های سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی.
بخش ورود به سامانه درگاه یکپارچه احراز هویت دولت من
صفحه ورود سامانه خدمات دولت من

مشترکین آپتل برای استعلام سیم‌کارت‌های خود می‌توانند علاوه‌بر دولت من، با شماره‌ی ۱۰۰ (از خطوط آپتل) یا ۰۹۹۹۱۱۰۰۰۰۰ (از سایر خطوط) تماس بگیرند.

اگر سیم‌کارت ناشناس به نام ما بود، چه کنیم؟

اگر پس از استعلام سیم کارت های به نام من، شماره‌ای دیدید که متعلق به شما نبود یا دیگر از آن استفاده نمی‌کنید، بهتر است هرچه سریع‌تر برای سلب مالکیت یا سوزاندن آن سیم‌کارت نزد اپراتور مربوطه اقدام کنید تا از هرگونه سوءاستفاده‌ی احتمالی و اتفاق ناهنجار به نام شما جلوگیری شود.

سوالات متداول

  • چگونه بفهمیم چند سیم کارت به نام ما ثبت شده است؟

    سریع‌ترین راه این است که کد ملی خود را به سرشماره‌ی ۳۰۰۰۱۵۰ پیامک کنید تا تعداد سیم‌کارت‌های ثبت‌شده در هر اپراتور برایتان پیامک شود.

  • چگونه جزئیات کامل سیم کارت های به نام من (مثل شماره خط دقیق) را ببینم؟

    برای مشاهده‌ی جزئیات کامل، باید از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن دولت من اقدام کنید؛ این روش سیم‌کارت‌های همه‌ی اپراتورها را یک‌جا نشان می‌دهد.

  • آیا دولت من سیم‌کارت اپراتورهای کوچک‌تر مثل شاتل و آپتل را هم نشان می‌دهد؟

    بله، استعلام سیم کارت با دولت من تمام اپراتورها اعم از بزرگ و کوچک و همچنین سیم‌کارت‌های مودم TD-LTE را پوشش می‌دهد.

  • آیا کدهای دستوری (USSD) هم برای استعلام سیم کارت کاربرد دارند؟

    کدهایی مثل #۸۰* در ایرانسل و #۲۱۰* در رایتل، صرفا مالکیت یک سیم‌کارت مشخص را که در دست دارید تأیید می‌کنند و برخلاف دو روش بالا، تعداد کل سیم‌کارت‌های ثبت‌شده به نام شما را نشان نمی‌دهند.