فرایند استخدام مبتنیبر رزومه کارایی پیشین خود را از دست داده و کارفرمایان در حال گذار به شیوههای نوین ارزیابی مهارت هستند. افزایش چشمگیر تقاضا و توانایی ابزارهای هوش مصنوعی در نگارش رزومههای بینقص، شناسایی نیروی کار مناسب را برای سازمانها دشوارتر از گذشته کرده است.
به روایت CNBC و بر اساس دادههای مؤسسهی کارفرمایان دانشآموخته، شرکتهای بریتانیایی در سال ۲۰۲۵ بهطور میانگین برای هر موقعیت شغلی ۱۴۰ درخواست دریافت کردند که بالاترین میزان در سه دههی گذشته به شمار میرود.
بارب هایمن، مدیرعامل پلتفرم استخدامی Sapia.ai، معتقد است هوش مصنوعی میتواند رزومه را برای هر نقشی سفارشیسازی کند و تکیه بر اسناد کاغذی مانع از شناسایی استعدادهای واقعی میشود.
بارب هایمن، بنیانگذار و مدیرعامل Sapia.ai، گفت: «با تکیه بر یک سند قدیمی، چند نفر از متقاضیان مناسب را از دست میدهید؟»
یافتههای پژوهشی سال ۲۰۲۶ شرکت مایکل پیج نشان میدهد که حدود دوسوم سازمانها در بریتانیا فرایند استخدام مهارتمحور را پیادهسازی کردهاند. نزدیک به ۶۰ درصد از کارجویان اعلام کردهاند که تمایل بیشتری به ثبت درخواست برای موقعیتهای مبتنیبر ارزیابی مهارت دارند تا مشاغلی که صرفا به سوابق تحصیلی یا شغلی متکی هستند.
جیمز برودهد، مدیر ارشد فناوری Taktile، با اشاره به تحولات اخیر توضیح میدهد که هوش مصنوعی ساخت پیشنمونهها را از چند هفته به یک بعدازظهر کاهش داده و سنجش داوری و قضاوت فردی متقاضیان اهمیت یافته است.
به گفتهی برودهد: «بخش دشوار ماجرا این شده است که قضاوت لازم برای تشخیص کارآمد بودن گزینهها را داشته باشید.»
برخی شرکتها از آزمونهای عملی و موقعیتهای حضوری برای سنجش مهارتهای ارتباطی و رویکرد اجرایی افراد استفاده میکنند. جاش کریچفسکی، مدیر بخش اروپا، خاورمیانه و آفریقا در آژانس بازاریابی دیجیتال PMG، رویکرد عملی را راهحل مطمئنتری برای ارزیابی شایستگی میداند.
کریچفسکی میگوید: «تا زمانی که فرد را به چالش نکشید، واقعا متوجه نخواهید شد که مهارت انجام کاری را دارد یا خیر؛ گذشته این موضوع را به شما نشان نمیدهد.»
تغییر فرایندهای جذب نیرو نهتنها سوگیریهای انسانی موسوم به استخدام آینهای را کاهش میدهد، بلکه امکان شناسایی مهارتهای رفتاری و توانایی همگامشدن با فناوریهای تازه را فراهم میسازد.
به نظر شما ارزیابی عملی مهارتها چقدر میتواند جایگزین مناسبی برای رزومههای سنتی در بازار کار باشد؟ تجربیات خود را با ما در میان بگذارید.