هفته کاری ۳٫۵ روزه و درمان سرطان؛ مدیرعامل سرشناس از عصر هوش مصنوعی میگوید
هوش مصنوعی در نگاه اول مانند ابری تیره بر سر بسیاری از مشاغل اداری سنگینی میکند و ترس از اتوماسیون در همهجا وجود دارد؛ اما جیمی دیمون، مدیرعامل شرکت مالی سرشناس جیپیمورگان چیس، تصویری کاملاً متفاوت و روشنتر از آینده ارائه میدهد.
دیمون معتقد است که بهرهوری ناشی از فناوریهای جدید، نه تنها منجر به بیکاری گسترده نمیشود، بلکه فرصتهای شغلی بیشتری را ایجاد خواهد کرد.
در این سناریو جدید، انسانها ساعات کاری کمتری دارند و کیفیت زندگیشان به طرز چشمگیری افزایش مییابد.
وعدهی هفتههای کاری ۳٫۵ روزه
دیمون در مصاحبه با شبکهی سیبیاس پیشبینی جسورانهای کرد. او گفت: «باور دارم که ۳۰ سال دیگر، فرزندان شما احتمالاً هفتهای ۳٫۵ روز کار خواهند کرد.»
مدیرعامل جیپیمورگان: «جهان به لطف هوش مصنوعی بسیار پربازده شده است»
مدیرعامل شرکت ۷۹۴٫۵ میلیارد دلاریِ جیپیمورگان توضیح داد که جهان به لطف هوش مصنوعی «بسیار پربازده» شده است. او آیندهای را توصیف کرد که در آن انسانها سالمتر و شادتر خواهند بود. این افراد زمان بیشتری برای کوهنوردی و لذت بردن از علایق شخصی خود خواهند داشت.
دیمون گفت: «من فکر نمیکنم اغراق باشد اگر بگویم هوش مصنوعی برخی سرطانها را درمان میکند، مواد جدید خلق میکند و مرگومیر تصادفی را کاهش میدهد. این فناوری در نهایت هفتهی کاری در کشورهای توسعهیافته را کاهش خواهد داد.»
مدیرعامل جیپیمورگان تأکید کرد که این بهبودها همین حالا نیز در حال وقوع هستند، هرچند تحقق کامل این رویاها هنوز دههها زمان نیاز دارد.
خطر کوتاهمدت و ضرورت تغییر
با وجود خوشبینی بلندمدت، دیمون نسبت به پیامدهای کوتاهمدت هوش مصنوعی هشدار داد. او صراحتاً اعتراف کرد که این فناوری «قطعاً برخی شغلها را حذف خواهد کرد.» سرعت بالای استقرار هوش مصنوعی ممکن است از سرعت ایجاد مشاغل جدید و سازگاری نیروی کار پیشی بگیرد.
او افزود که هوش مصنوعی بهطور همزمان مشاغل موجود را ارتقا میدهد و فرصتهای شغلی جدیدی مانند امنیت سایبری و خودِ حوزهی هوش مصنوعی را خلق میکند. دیمون معتقد است انسانها در آینده گزینههای حرفهای بیشتری خواهند داشت، اما برای رسیدن به آن نقطه، کسبوکارها و دولتها باید همکاری کنند.
هوش هیجانی؛ سلاح اصلی در برابر ماشینها
دیمون توصیهی ویژهای برای جوانان در عصر هوش مصنوعی دارد: «یاد بگیرید که هوش هیجانی (EQ) داشته باشید.» در حالی که بسیاری از مدیران بر اهمیت یادگیری پرامپتنویسی در عصر هوش مصنوعی تأکید دارند، دیمون بر جنبههای انسانی تمرکز میکند.
«یادگیری هنوز مهمترین کار است. با همه صحبت کنید. کنجکاوی عمیقی نسبت به جهان داشته باشید. همیشه فکر کنید.»
او گفت: «یادگیری هنوز مهمترین کار است. با همه صحبت کنید. کنجکاوی عمیقی نسبت به جهان داشته باشید. همیشه فکر کنید.» دیمون ادامه داد: «سپس یاد بگیرید که هوش هیجانی داشته باشید. هوش هیجانی این است که از خود بپرسید آیا توانایی برقراری ارتباط دارم؟ آیا دلسوز هستم؟ آیا مردم به من اعتماد دارند؟»
دیمون توصیه میکند که جوانان اخلاق کاری قوی پیدا کنند، هدفمند زندگی کنند و در تیمها کار کنند. او معتقد است کسانی که این مهارتهای نرم را توسعه دهند، زندگی فوقالعادهای خواهند داشت و نیازی به رقابت شدید برای حفظ شغل خود نخواهند داشت.
برنامهی نجات اجتماعی
درحالیکه افراد جوان حرفهای میتوانند روی مهارتهای انسانی خود کار کنند، این تنها نیمی از ماجرا است. دیمون تأکید کرد که مسئولیت مداخله بر عهدهی کسبوکارها و دولتها است. او برای جلوگیری از هرجومرج در بازار کار، راهکاری پیشنهاد داد.
دیمون در مجمع جهانی اقتصاد در داورس سوئیس گفت: «من برنامهای برای بازآموزی افراد، جابهجایی آنها و کمک مالی به آنها دارم.» او هشدار داد که اگر هوش مصنوعی یک حرفه را به طور کامل دچار اتوماسیون کند و میلیونها نفر ناگهان از مشاغل پردرآمد خود اخراج شوند، «بینظمی مدنی» رخ خواهد داد.
بنابراین، قدرتهای بزرگ باید فرآیند را «به مرور زمان» انجام دهند و نیروی کار را برای ماندن در عصر جدید بازآموزی کنند. دیمون حتی از دولتها برای ارائهی مشوقهای بازآموزی و اعمال محدودیتها بر اخراجها، حتی در شرکت خودش، حمایت میکند.
او گفت: «اگر برای نجات جامعه مجبور به این کار باشیم، موافقت میکنیم. جامعه تولید بیشتری خواهد داشت. ما بسیاری از سرطانها را درمان خواهیم کرد. شما نمیتوانید این روند را کند کنید؛ اما چه برنامهای دارید تا اگر اتفاق بدی افتاد، اوضاع بهتر شود؟ این تنها راه انجام کار است.»