گزارش زومیت از پلتفرم پیام‌رسان سازمانی دارکوب در تلکام 19

پیام‌رسان سازمانی دارکوب محصول شرکت یکان دانش تمامی امکانات مورد انتظار از یک پیام‌رسان عمومی، مانند ارتباط متنی، تماس زنده‌ی صوتی و ویدیویی، تبادل عکس، ویدیو و سایر اسناد در کنار قابلیت‌هایی مانند کانال به‌منظور اطلاع‌رسانی را در کنار نیازمندی‌های سازمانی از جمله تعریف سطوح دسترسی و توسعه‌ی ربات هوشمند (مبتنی بر هوش مصنوعی و قادر به درک زبان فارسی) در جهت مقاصد سازمانی در خود گرد آورده است.

در هر سازمانی، مجموعه‌ی گسترده‌ای از تعاملات روزمره، مبتنی بر تعامل مستقیم میان یک یا چند نفر صورت می‌گیرد که توسط سامانه‌های اتوماسیون اداری و سایر سامانه‌های نرم‌افزاری درون‌سازمانی پشتیبانی نمی‌شوند. در واقع بخش اعظم انرژی پرسنل یک سازمان روزانه صرف همین تعاملات مستقیم، مانند مذاکره، پیگیری، تبادل اسناد، نظرخواهی و... می‌شود؛ تعاملاتی که همواره به گفتگوی حضوری یا برقراری تماس تلفنی متکی هستند.

این پیام‌رسان در نمایشگاه تلکام امسال حضور داشت. در ادامه همراه باشید تا با این پلتفرم بیشتر آشنا شوید.