در پی وقوع یک حمله سایبری پیچیده به زیرساختهای بانک پاسارگاد، خدمات سامانه ویپاد برای مدتی دچار اختلال شد. این اختلال موجب توقف برخی از سرویسهای ویپاد و بروز نگرانیهایی میان کاربران شد.
ویپاد، بانک دیجیتال پاسارگاد با انتشار اطلاعیهای ضمن عذرخواهی از کاربران، اعلام کرد که مسئولانه در حال پیگیری و رفع کامل اختلالات است. بنابر اعلام این بانک تمامدیجیتال پاسارگاد، بخش عمدهای از خدمات ویپاد از جمله احراز هویت، افتتاح حساب، تمدید کارت، خدمات کارت، انتقال وجه، کارتبهکارت، پایا، ساتنا و تسهیلات پشتوانه در مبالغ ۷ تا ۳۵ میلیون تومان هماکنون فعال شده و در اختیار مشتریان عزیز قرار گرفته است. سایر خدمات نیز بهزودی در دسترس قرار خواهد گرفت.
تیم ویپاد همچنین تاکید کرد که اطلاعات و دارایی کاربران در نهایت سلامت و امنیت حفظ شده و با تمرکز ویژه بر ارتقای تابآوری و امنیت سامانهها، مجموعهای از اقدامات فنی و پیشگیرانه را برای جلوگیری از تکرار چنین رخدادهایی در دستور کار قرار داده است.
