کاربران نرم‌افزارهای ورد، اکسل، پاورپوینت، اوت‌لوک و وان‌نوت در نسخه‌ی ۲۰۱۹ مک، از روز ۲۲ تیرماه با محدودیت‌های جدی مواجه می‌شوند. مایکروسافت اعلام کرد که این برنامه‌ها در تاریخ یادشده به حالت «عملکرد محدود» تغییر وضعیت می‌دهند.

بر اساس آنچه در صفحه‌ی پشتیبانی سایت مایکروسافت آمده است، در حالت جدید کاربران تنها قادر به مشاهده و چاپ اسناد هستند. امکان ایجاد، ویرایش و ذخیره‌سازی فایل‌ها در آفیس ۲۰۱۹ مک به دلیل انقضای گواهی دیجیتال غیرفعال می‌شود.

مایکروسافت پشتیبانی از آفیس ۲۰۱۹ را در تاریخ ۱۸ مهر ۱۴۰۲ متوقف کرد. به همین دلیل، آفیس ۲۰۱۹ مک به‌روزرسانی نسخه‌ی ۱۶٫۸۳ را دریافت نمی‌کند و گواهی دیجیتال جدید روی آن اعمال نمی‌شود.

منتقدان معتقدند مایکروسافت با ارائه‌نکردن به‌روزرسانی برای آفیس ۲۰۱۹، عملاً کاربران را به خرید اشتراک مایکروسافت ۳۶۵ مجبور می‌کند.