سامانه دریافت نوبت آنلاین پزشکی درمانکده

برای همه ما این اتفاق افتاده است که هنگام بیماری سراسر فضای مجازی را برای یافتن بهترین پزشک زیرورو کنیم. گاهی‌اوقات هم ممکن است نام پزشک را بدانیم اما هیچ نشانی یا راه ارتباطی با او نداشته باشیم. بعضی وقت‌ها هم شرایط به گونه‌ای است که نمی‌توانیم حضوری به مطب برویم و اصلا با یک مشاوره پزشکی مشکلمان حل می‌شود. در همه این موارد و حتی بیشتر از این‌ها خدمت آنلاین سلامت می‌تواند کمک‌کننده باشد. درمانکده با درک این نیازها سازوکاری را فراهم کرده است تا ارتباط بین پزشکان و بیماران در کوتاه‌ترین زمان و به بهترین شکل ایجاد شود.

پلتفرم درمانکده به‌طور تخصصی در حوزه ارائه خدمات آنلاین سلامت فعالیت دارد. این مجموعه درمانگاه یا مرکز درمانی نیست؛ بلکه پل ارتباطی بین پزشکان و بیماران است. از مهم‌ترین خدمات این مجموعه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• دریافت نوبت حضوری از پزشکان متخصص به صورت آنلاین

• مشاوره آنلاین فوری

• مشاوره تلفنی و آنلاین

• تست هوشمند کرونا

بله. در واقع یکی از دغدغه‌های مجموعه درمانکده این است که بیماران بتوانند با کمترین اطلاعات، پزشک متخصص خود را پیدا کنند. این مجموعه با بیش از ۵۰۰۰ پزشک تهران و شهرستان‌ها همکاری دارد و اطلاعات آن‌ها را به‌صورت طبقه‌بندی‌شده در قالب لیست در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد.

این اطلاعات همواره به‌روزرسانی می‌شوند، به همین دلیل اعتبار کافی دارند. برای یافتن پزشک در سایت درمانکده چندین انتخاب دارید:

• جستجوی نام پزشک: به وب سایت درمانکده مراجعه و نام پزشک مورد نظر را جستجو کنید. اگر پزشک با مجموعه درمانکده همکاری داشته باشد، نام او همراه با تخصص پزشکی در اختیار شما قرار می‌گیرد. سپس با کلیک کردن روی نام پزشک دیگر اطلاعات نمایش داده می‌شود.

• جستجوی تخصص پزشکی: شما می‌توانید بجای نام پزشک، تخصص پزشکی را جستجو کنید. برای مثال اگر به‌دنبال دکتر متخصص ارتوپدی خوب در تهران هستید، کافی است این تخصص پزشکی را در وب سایت درمانکده جستجو کنید. آنگاه لیست متخصصان ارتوپدی در اختیار شما قرار می‌گیرد. با توجه به نیاز خود و اطلاعات لیست می‌توانید از بهترین متخصص ارتوپدی مشاوره آنلاین دریافت کنید یا برای ویزیت حضوری نوبت اینترنتی بگیرید.

• جستجوی بیماری: شما می‌توانید با توجه به بیماری و علائم آن پزشک مورد نظر را در درمانکده پیدا کنید. مثلا اگر برای درمان و کنترل بیماری پارکینسون به‌دنبال دکتر مغز و اعصاب هستید، کافی است در کادر جستجو نام بیماری را تایپ کنید تا پزشکان مرتبط برای درمان این بیماری به شما معرفی شوند.

در لیست پزشکان متخصص درمانکده اطلاعات زیر را می‌توانید ببینید:

• نام و میزان تحصیلات پزشک

• آدرس مطب همراه با نقشه مکان‌یابی

• تلفن تماس

• ساعت کاری پزشک

• تجربه کاری

• سریع‌ترین زمان ویزیت آنلاین

• امکان دریافت مشاوره آنلاین پزشکی

• حق ویزیت پزشک متخصص

مجموعه درمانکده برای بالا بردن کیفیت خدمات خود و جلب اعتماد کاربران، شرایطی را فراهم کرده است که بیماران و مراجعه‌کنندگان بتواند تجربه و نظرات خود را به اشتراک بگذارند. تجربه کاربران از پزشکان درمانکده مطمئن‌ترین معیار برای سنجش عملکرد آن‌ها است. بررسی نظرات و میزان رضایتمندی بیماران از مراجعه به پزشک مورد نظر، به شما کمک می‌کند تا راحت‌تر بتوانید پزشک را انتخاب کنید. شما نیز می‌توانید تجربه خود از درمانکده و پزشکان این مجموعه را با دیگران به اشتراک بگذارید.

پس از مشاهده لیست پزشکان و انتخاب پزشک مورد نظر، کافی است روی نام پزشک کلیک کنید تا جدول زمانی برای نوبت‌دهی حضوری نمایش داده شود. در این مرحله به‌طور دقیق می‌توانید روز و ساعت ویزیت را ببینید و انتخاب کنید، همچنین حق ویزیت به‌طور شفاف مشخص می‌شود. در مرحله بعدی لازم است حساب کاربری بسازید و اطلاعات بیمار را ثبت کنید. پس از پرداخت هزینه نوبت شما ثبت می‌شود و فاکتور آن را دریافت می‌کنید.

از خدمت مشاوره پزشکی درمانکده می‌توانید به شکل‌های زیر استفاده کنید:

• مشاوره تلفنی: با استفاده از این خدمت بدون نیاز به اینترنت می‌توانید از طریق تلفن ثابت یا موبایل با پزشک متخصص درمانکده مشاوره داشته باشید.

• مشاوره اینترنتی که به سه شکل زیر به کاربران ارائه می‌شود:

• مشاوره متنی آنلاین: پس از انتخاب پزشک و تعیین روز و ساعت مشاوره، لینک اتاق مشاوره به شماره شما ارسال می‌شود. نیم ساعت قبل از شروع مشاوره لازم است مدارک پزشکی خود را بارگذاری ‌کنید. مدت زمان مشاوره در طی ثبت درخواست مشخص می‌شود.

• مشاوره تصویری آنلاین: در این شیوه لینک اتاق مشاوره برای شما ارسال می‌شود تا در یک محیط امن و اختصاصی با پزشک خود به صورت تصویری گفت‌وگو کنید.

• مشاوره صوتی آنلاین: در این شیوه نیز در بستر اینترنت تماس صوتی بین شما و پزشک برقرار می‌شود.

شما برای استفاده از خدمات اینترنتی سلامت انتخاب‌های متعددی دارید و درمانکده تنها انتخاب شما نیست. اما این مجموعه تمام تلاش خود را کرده است تا در تمامی نقاط تهران و شهرستان‌های تحت پوشش، خدمات خود را با کیفیتی مناسب و یکسان ارائه دهد. بنابراین مهم نیست ساکن کدام منطقه و ناحیه باشید، این مجموعه در هر حال بهترین انتخاب‌ها را به شما معرفی خواهد کرد.

همچنین این مجموعه به‌خوبی می‌داند که هزینه درمان برای بیماری همواره چالش‌برانگیز است؛ به همین دلیل سعی کرده است تا بیماران امکان استفاده از بیمه را نیز داشته باشند. برای این منظور فاکتور ویزیت در اختیار شما قرار می‌گیرد تا بتوانید طبق قرارداد با شرکت بیمه مبلغ را دریافت کنید.

کاربران به دلایل زیر درمانکده را انتخاب کرده‌اند:

• پشتیبانی مناسب از کاربران برای استفاده از خدمات

• صرفه‌جویی در زمان

• ارائه هزینه دقیق ویزیت و مشاوره

• ارائه اطلاعات به‌روز و معتبر

• ارتباط آنلاین با پزشک

• ثبت نظرات بیماران

• کاهش وقت انتظار

• حفظ حریم شخصی

• دسترسی آسان

خیر. این مجموعه آمادگی همکاری با پزشکان متخصص را دارد. درمانکده برای هر پزشک پنلی را اختصاص می‌دهد که مانند وب‌سایت شخصی برای آن‌ها کار می‌کند. همچنین این مجموعه با طراحی نرم‌افزار و اپلیکیشن منشی‌یار به پزشکان برای مدیریت مطب کمک می‌کند.

کاربران نیز با نصب اپلیکیشن درمانکده می‌توانند از خدمات متنوع این مجموعه مانند مشاوره آنلاین پزشکی استفاده کنند.

مجموعه درمانکده برای ارائه خدمات خود مانند دریافت نوبت آنلاین یا مشاوره، هزینه جداگانه‌ای از کاربران دریافت نمی‌کند. در واقع هزینه‌ای که کاربران پرداخت می‌کنند همان حق ویزیت آنلاین پزشک است.