وضعیت سرویسهای بانک سپه: بازگشت خدمات کارتی، تداوم قطعی خدمات اینترنتی
آخرین اطلاعیه بانک سپه از در دسترس قرار گرفتن مجدد برخی خدمات خبر میدهد و اعلام میکند که سایر خدمات نیز در ساعات آتی به روال عادی بازمیگردد. در اطلاعیه بانک سپه آمده است:
«ضمن عرض پوزش بابت بروز تاخیر در ارائه خدمات بانکی، به اطلاع هموطنان و مشتریان گرامی بانک سپه میرساند، هماکنون ارائه خدمات بانکی از طریق دستگاههای عابربانک و پایانههای فروشگاهی (POS) طبق روال عادی فراهم است.»
به این ترتیب با گذشت حدود یک هفته از اختلال و توقف سرویسهای بانک سپه - به دلایلی که هنوز اعلام نشده است - خدمات مربوط به کارت بانکی بازگشته و مجددا در دسترس کاربران قرار گرفته است. بررسیها نشان میدهد که برخی مشتریان این بانک توانستهاند از چنین خدماتی استفاده کنند و نیازهایی مثل دریافت رمز پویا از طریق پیامک نیز انجام شده است. با این حال، خدمات اینترنتی بانک سپه همچنان در دسترس نیست و این موضوع چالشهایی را ایجاد کرده است.
در اطلاعیه بانک سپه در خصوص زمان بازگشت سرویسهای اینترنتی این بانک وعده بازگشت به روال عادی داده شده اما زمان دقیقی اعلام نشده است: «در ساعات آتی، همراه بانک و اینترنت بانک نیز عملیاتی میشود. شعب بانک نیز طبق روال روزانه خدمات بانکی ارائه خواهند داد.»