اطلاعیه بانک ملی در خصوص از دسترس خارج شدن خدمات
توقف ارائه خدمات بانکی از سوی دو بانک ملی و سپه که در ساعات اخیر اتفاق افتاده باعث اختلال در امور بانکی بسیاری از مردم شده است. با وجود اخبار ضد و نقیض منتشرشده و تایید و تکذیبهای مختلفی که از صبح امروز مطرح شده، هنوز علت از دسترس خارج شدن برخی خدمات این دو بانک توضیح دقیقی ارائه نشده است.
بانک ملی هم دقایقی پیش در کانال رسمی خود در پیامرسان بله اطلاعیه کوتاهی منتشر کرد که در این متن خبری هم توضیحی درباره علت بروز آنچه «اختلال» خوانده داده نشده است. همین عدم شفافیت در توضیح دلیل توقف سرویسهای بانکی به شایعات و گمانهزنیها مختلف دامن میزند و بانکها و نهادها را مجبور به صدور اطلاعیه و تکذبیه میکند.
در متن اطلاعیه اخیر بانک ملی آمده است:
«ضمن سپاس از همراهی همیشگی شما به استحضار میرساند در ساعات اخیر اختلالاتی در بخشی از خدمات از قبیل سامانه بام مشاهده شدهاست که انجام بررسیها و اقدامات لازم بهمنظور رفع آنها با جدیت در حال انجام است.
در ادامه این متن کوتاه نیز آمده است: «لازم به ذکر است خدمات مبتنی بر کارت بر روی درگاههای پرداخت (POS)، دستگاههای خودپرداز (ATM) و درگاههای خرید اینترنتی در دسترس است.»