ارائه خدمات در بانک ملی و بانک سپه متوقف شد
آخرین ساعتهای شب گذشته، دوشنبه ۱۸ اسفندماه، مشتریان بانک سپه در انجام امور بانکی آنلاین خود دچار مشکل شدند. بامداد امروز، سهشنبه ۱۹ اسفند، این بانک با پیامکی به مشتریان خود اطلاع داد «حساب و خدمات بانکی شما در حال حاضر به منظور تامین نیازهای ضروری فعال نیست.» البته تا این لحظه، بانک سپه توضیحی در این خصوص که منظور از «نیازهای ضروری» که برای تامین آن باید خدمات بانکی غیر فعال شود ارائه نکرده است.
محدودیت خدمات و سرویسهای بانک سپه، صبح امروز در خدمات آفلاینی مثل استفاده از ATMها یا خدمات حضوری درون شعبهها نیز دیده شد. البته این اختلالها از صبح امروز برای بانک ملی نیز پیش آمده و اکنون اکثر سرویسهای این بانک، که مشتریان بسیاری در سراسر کشور دارد نیز از دسترس خارج شده است.
برخی رسانهها بهروزرسانی سامانهها و ارتقای امنیت حساب کاربران در شرایط جنگ را دلیل این از دسترس خارج شدن خدمات اعلام کردهاند. اما صبح امروز متنی که نوشته عبدالناصر همتی، رئیس کل بانک مرکزی، بود با تیتر «تعلیق بانکهای کلیدی، پاسخی به نیاز فوری حفاظت از منابع حیاتی بود» منتشر شده که در آن چنین توضیحی ذکر شده بود:
«توقف موقت خدمات دو بانک بزرگ، ملی و سپه، تصمیمی سخت اما ضروری بود تا پایداری سیستم مالی و امنیت ملی حفظ شود و منابع حیاتی کشور بتوانند به بخشهای کلیدی هدایت شوند. دولت، با درک وضعیت اضطراری ناشی از جنگ تحمیلی، به بانک مرکزی مراجعه کرد و خواستار اقدام فوری برای اولویت بندی منابع مالی شد. هدف این بود که محدودیت منابع باعث توقف فعالیتهای حیاتی کشور نشود و سیستم مالی بتواند به شکل متمرکز و مؤثر عمل کند.»
اما بانک مرکزی دقایقی قبل این نامه منتسب به رئیس کل بانک مرکزی را تکذیب و اعلام کرده است: «در فضای مجازی نامهای منسوب به رئیس کل بانک مرکزی منتشر شده که او از توقف فعالیت دو بانک سپه و ملی خبر داده است. حال بانک مرکزی در اطلاعیهای اعلام کرد: به دنبال انتشار نامهای منتسب به رئیس کل بانک مرکزی به اطلاع میرساند محتوای مذکور فاقد اعتبار بوده و چنین مکاتبهای صورت نگرفته است.»
در این اطلاعیه ذکر شده است که «بررسیهای اولیه نشان میدهد این محتوا در جریان اختلال و دسترسی غیرمجاز به یکی از پایگاه های خبری منتشر شده و هیچگونه ارتباطی با مواضع رسمی بانک مرکزی ندارد.»