مقصود اسعدی سامانی، دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی، در خصوص زمان بازگشت وجه این بلیت‌ها به ایسنا گفت: «بر اساس  ضوابط موجود، وجوه پروازهای باطل شده به مسافران بازگردانده خواهد شد. وجوه پروازهای کنسل شده بعد از مناسب شدن شرایط و باز شدن بانک‌ها به حساب مسافران بازگردانده خواهد شد.»

وی در ادامه افزود: «برای بازگشت وجه بایستی شرایط مناسب شود و بانک‌ها نیز باز شوند تا شرکت‌های هواپیمایی بتوانند وجوه را به حساب مسافران برگردانند.»

دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی این توضیح را هم اضافه کرد: »این قاعده کلی است که وقتی پروازی خارج از اراده مسافر کنسل می‌شود بهای بلیت پس داده می‌شود.»